Enpara müşteri

14.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar’daki FD258 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 45.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “sistemsel bir hata nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz! ” uyarısı aldım. İşlem fişi alamadım. Para yatırma işlemini kr...

Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 4279) ekstresinde, 6 Eylül 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 2.497 TL’lik bir tutar hâlâ harcama olarak görünmektedir. Bu tutar, Ziraat Filo araç kiralama firmasının depozito ücreti iadesiyle ilgilidir. Firma, 5 gün önce paranın iadesi için Enpara’ya bildirimde bu...

05.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent şubesindeki Denizbank ATM’sinden Enpara hesabıma 4.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen hem Enpara hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurum için IM32365708 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bugü...

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırıp 27.000 TL’lik ödememi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen, Şubat ayından bu yana kartıma limit kısıtı uygulanıyor ve yaklaşık 7 aydır kartım açılmadı. Bu süreçte defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvur...

12.09.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamadım. Sorunu çözmek için toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ayrıca şikayet talebi de oluşturuldu. Fakat bugüne kadar tarafı...

Enpara kredi kartımın (son dört hane: 1961) ile Papara uygulaması üzerinden para yükleme işlemi yapmak istiyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde gerçekleştirdiğim bu işlem, son 24 saattir “İşlem güvenliğiniz için bankanız ile görüşün” uyarısıyla reddediliyor. Toplamda 10-15 kez denememe rağmen...

16/09/2025 tarihinde, Enpara üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 50198905 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredimi ödeme güçlüğü nedeniyle daha uzun vadeye yapılandırdım. Ancak mevcut poliçe, yapılandırılan kredinin yeni vadesiyle uyumlu değil. Ayrıca, ödeme güçlüğü yaşadığım ...

29/04/2025 tarihinde ehaciz borcumu ödememe rağmen Enpara hesabımdaki 950 TL tutarındaki bloke 180 gündür kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ilgili kurumdan bloke kaldırılmasına dair bir bildirim gelmediği gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Tarafımdan herhan...

15.09.2025 tarihinde Hacettepe Üniversitesi’ne 968 TL harç ödemesi yapmak için Enpara kredi kartımı kullandım. Üniversite, ödemenin hesaplarına geçmediğini ve Bilsis sisteminde de ücretin görünmediğini söyledi. Bankayı aradığımda ise işlem provizyonda olduğu için ne iptal, ne iade, ne de itiraz yapı...

15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Şehitler Caddesi’indeki QNB ATM’sine hesabıma 4.000 TL yatırmak isterken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM, “ATM kullanılamamaktadır” uyarısı verdi ve paramı iade etmedi. İşlemi kendi adıma, kartımın son 4 hanesi 6777 olan hesabımdan gerçekleştir...

Bugün Enpara müşteri hizmetleri numarası olarak görünen 08502223663 üzerinden arandım. Görüşme sırasında benden hesap şifrem ve uygulama bilgilerim istendi. Şüphelenene kadar bir tanesini paylaştım, ardından görüşmeyi sonlandırdım. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir şüpheli işlem fark etmedim. Anca...

Enpara kredi kartımı kendi isteğimle yapılandırmıştım ve yaklaşık 2 hafta önce toplam 7.500 TL borcumu tamamen kapattım. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartım hâlâ mobil uygulamada “stabil” durumda görünüyor; ne aktif hale getirildi ne de kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 4095’tir. Yaşadığım bu soru...

15.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz krediye başvurdum ve krediyi aynı gün hesabıma çektim. Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan hesabımdan 923 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında, sigor...

Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki borcum bulunmakta. İşten çıkmam nedeniyle bu borcu düzenli olarak ödeyemeyeceğimi ve yapılandırma talebimi, 15/09/2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak bana, herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadığı ve bu kon...

Enpara’da hem hesabımda hem de kredi kartımda aylardır süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası’ndaki blokelerim kaldırılmasına rağmen, Enpara’daki hesap ve kredi kartı blokem hâlâ devam ediyor. Üstelik Enpara’ya veya başka bir bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Bloke...

Enpara.com üzerinden 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay ödemeli kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, hesap açılışı işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak, hesabı açtıktan sonra kredimin onaylanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, başvu...

Enpara’nın “ilk müşterilere özel 6 ay vadeli 75.000 TL faizsiz kredi” kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Ancak başvuru sonucunda bana yalnızca 25.000 TL kredi verilebileceği belirtildi. Kampanya duyurusunda açıkça 75.000 TL faizsiz kredi verileceği yazmasına rağmen, başvuru sonrası farklı bir rak...

Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden, güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve internet şubesine erişimim bloke edildi. Şu an İsrail’deyim ve acil ödeme yapmam gerekiyor. Hesabımın bloke edilmesi nedeniyle yaptığım transferler banka tarafından iptal edildi. Müşt...

Yaklaşık bir hafta önce Enpara'ya yeni üye oldum ve faizsiz, masrafsız 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında sadece dijital ortamdan başvuru yapılabileceği belirtildi ve herhangi bir şekilde başvuru yapmam mümkün olma...