Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Kredi Kartımdaki İzinsiz 70 Bin TL'lik Yurt Dışı Harcama İptali

profile
Murat
19 Şubat 09:52
367
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Enpara kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00 ile 21.00 arasında, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 70.000 TL tutarında, dolar ve tl şeklinde yurt dışı internet harcamaları yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve kesinlikle tarafımdan onaylanmamıştır.

Durumu fark ettiğim anda Enpara müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek kredi kartımı derhal kapattırdım. Ancak bu izinsiz harcamalarla ilgili tarafıma herhangi bir harcama itiraz süreci başlatıldığı, form doldurmam gerektiği veya inceleme yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemlerin tamamının iptal edilmesini ve kartımın güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

19 Şubat 09:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Murat
Murat
27 Şubat 12:22

Enpara ekibine teşekkür ederim. Mağdur edilmeden gerekeni yaptılar. Çok teşekkür ederim

Murat
Murat
27 Şubat 12:29

Teşekkürler

02 Mart 14:05

Geri dönüşünüz için asıl biz teşekkür ederiz:) .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Onayım Dışında Yapılan Harcamalar Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Bekir
18 Aralık 2025 04:12
739
enpara-onayim-disinda-yapilan-harcamalar-nedeniyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan Onaysız 22606 TL Harcama Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Salih
29 Kasım 2025 09:03
616
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartım Bilgim Dışında Kullanıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Sercan
26 Eylül 2025 11:04
1.974
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 6.000 TL Harcama Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 21:56
795
1764066499766.img-7102.jpg
1764066488118.img-7101.jpg
1764066475785.img-7099.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri