Enpara’nın Sürekli Aramaları Psikolojik Olarak Yıpratıyor

Enpara’dan kullandığım kredi için sadece bir ay gecikmem olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır, neredeyse her gün 5–6 farklı numaradan aranarak sürekli rahatsız ediliyorum. Bu kadar yoğun ve sık arama yapılması beni psikolojik olarak da yıpratmaya başladı ve artık ciddi anlamda huzursuz oluyorum.

Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini daha önce arayıp şikayetimi ilettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aramalar aynı şekilde devam etti. Uyarı veya bilgilendirme yapılmasını anlıyorum, fakat bu şekilde yoğun ve farklı numaralardan aranmamı kabul etmiyorum.

Enpara’nın yasal hakları çerçevesinde ne yapması gerekiyorsa yapsın, ama beni sürekli ve ısrarcı şekilde arayarak rahatsız etmesin istiyorum. Borç hatırlatma veya benzeri aramaların durdurulmasını, bu konuda daha saygılı ve ölçülü bir iletişim politikası uygulanmasını talep ediyorum.