Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Güvenlik Kodu Gelmediği İçin Enpara Hesabına Erişim Sağlanamıyor

profile
Ayşe
29 Ocak 17:45
577
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Enpara mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma gönderilmesi gereken güvenlik kodu bir türlü gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Telefon numaramda veya operatörümde herhangi bir değişiklik ya da hat taşıma gibi bir işlem yapmadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak güvenlik kodu gelmediği için oraya da bağlanamadım ve sorunu iletemedim.

Sadece hesabıma bakmak ve işlemlerimi kontrol etmek istiyorum ancak iki gündür bu basit işlem için bile sistemden yararlanamıyorum. Güvenlik kodu sorunumun acilen incelenmesini, hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişim sağlayabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.

29 Ocak 17:57 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Ocak 18:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ayşe
Ayşe
29 Ocak 18:11

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenlik Kodu Gelmiyor, Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

profile
Mahfuz
16 Aralık 2025 09:31
870

Enpara Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Hesaba Erişilememesi

profile
05 Ocak 18:37
211

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Alternatif Doğrulama Yöntemi Talebi

profile
Damla
06 Ekim 2025 00:06
2.511
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri