Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borcumu Ödedim Kredi Kartım Hâlâ Kapalı Ve Net Açıklama Yok

profile
Ömer
30 Ocak 18:21
153

Enpara kredi kartımın asgari borcunu yaklaşık 2 gün önce ödedim, 3.700 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hem harcama hem de nakit avans işlemleri için kartı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece açılacağı söylendi, ancak herhangi bir net tarih ya da açıklama paylaşılmadı. Borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen kartımın bu kadar belirsiz bir süre kapalı kalması beni mağdur ediyor.

Kartımın en kısa sürede hem harcama hem de nakit avans kullanımına açılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Şubat 17:09

Enpara kredi kartımın asgari borcunu yaklaşık 2 gün önce ödedim, 3.700 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ nakit avans kullanımına kapalı görünüyor ve nakit avans işlemleri için kartı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece açılacağı söylendi, ancak herhangi bir net tarih ya da açıklama paylaşılmadı. Borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen kartımın bu kadar belirsiz bir süre nakit avansa kapalı kalması beni mağdur ediyor.

Kartımın en kısa sürede nakit avans kullanımına açılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 07:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Şubat 15:01

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Tam Ödeme Yaptım Kartım Açılmadı Ve Mağdur Oldum

profile
28 Ocak 19:42
207

Tamamı Ödenen Kredi Kartım Açılmadı, Banka Keyfi Karar Verdi

profile
Serhat
12 Ocak 19:09
661

Enpara'da Erken Borç Kapatmasına Rağmen Kart Açılmıyor

profile
Yalçın
14 Ocak 13:31
1.664
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödenmiş Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı

profile
07 Ocak 10:45
563

Enpara Kredi Kartı Nakit Avansa Kapatılmış

profile
Mustafa
11 Temmuz 2024 18:15
1.719
Enpara Kredi Kartı Nakit Avansa Kapatılmış
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri