Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borcumu Ödedim Kredi Kartım Hâlâ Kapalı Ve Net Açıklama Yok

30 Ocak 18:21165

Enpara kredi kartımın asgari borcunu yaklaşık 2 gün önce ödedim, 3.700 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hem harcama hem de nakit avans işlemleri için kartı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece açılacağı söylendi, ancak herhangi bir net tarih ya da açıklama paylaşılmadı. Borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen kartımın bu kadar belirsiz bir süre kapalı kalması beni mağdur ediyor.

Kartımın en kısa sürede hem harcama hem de nakit avans kullanımına açılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

1 Şubat 17:09

Enpara kredi kartımın asgari borcunu yaklaşık 2 gün önce ödedim, 3.700 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ nakit avans kullanımına kapalı görünüyor ve nakit avans işlemleri için kartı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece açılacağı söylendi, ancak herhangi bir net tarih ya da açıklama paylaşılmadı. Borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen kartımın bu kadar belirsiz bir süre nakit avansa kapalı kalması beni mağdur ediyor.

Kartımın en kısa sürede nakit avans kullanımına açılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 07:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

5 Şubat 15:01

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Tam Ödeme Yaptım Kartım Açılmadı Ve Mağdur Oldum

28 Ocak 19:42220

Enpara kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartın açılacağına güvenerek borcumu kapattım ...

Tamamı Ödenen Kredi Kartım Açılmadı, Banka Keyfi Karar Verdi

12 Ocak 19:09675

Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve tüm borcumu 23 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aradan ay...

Enpara'da Erken Borç Kapatmasına Rağmen Kart Açılmıyor

14 Ocak 13:311.696

Enpara kredi kartıma geçen sene yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu erkenden kapattım. Borcumu tamamen kapatmış olmama...

1

Tam Ödenmiş Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı

7 Ocak 10:45604

Enpara Bank kredi kartımı bir süredir ödemekte zorlandığım için 3 dönem üst üste ödeme yapamadım ve kartım kullanıma kap...

Enpara Kredi Kartı Nakit Avansa Kapatılmış

11 Temmuz 2024 18:151.719

Enpara kredi kartım borçlarımı düzenli ödediğim halde bilgim dışında nakit avans kullanımına kapatılmıştır. Bu durumun b...

Enpara Kredi Kartı Nakit Avansa Kapatılmış

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri