to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Uşak Merkez Bir Eylül QNB şubesi ATM’sinden Enpara hesabıma yaklaşık 22–23 bin TL para yatırırken ATM hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, ım40230938 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu ve QNB tarafını beklemekten başka çare olmadığını söylediler. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hem QNB’nin hem de Enpara’nın bu işlemle ilgili gerekli incelemeleri ivedilikle yaparak hesabıma geçmeyen tutarı en kısa sürede Enpara hesabıma yansıtmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Enpara hesabıma para yatırmak için Çağlayan Adliye Meydanı’ndaki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. 13.900 TL tutarındaki paramı ATM’ye yatırdım ancak işlem sonunda para hesaba geçmedi ve ATM paramı aldı. Herhangi bir makbuz da vermedi. Yaşadığım durum üzer...
25.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank Denizli Saraylar Şubesi önündeki ATM’den Enpara hesabıma 21.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemden hemen ...
06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etapta 14.600 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Hemen bankayı arayarak durumu bildirdim, ATM’de kalan miktarı da söyledim ve işlemin incelemeye alındığı, bana dönüş yapılacağı ifade ...
21.10.2025 tarihinde saat 10.32-10.35 arasında İstanbul Tuzla Şubesi QNB Bank ATM’si (ATM kodu: fn257) üzerinden Enpara hesabıma 32.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paraların bir kısmını sıkıştırdı ve bana geri verdi. İşlem sonunda hesabıma sadece 28.900 TL geçti, 3.600 TL eksik ya...
Yorumlar