to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim, sayenizde sorun halloldu."
Yaklaşık 15 gün önce Enpara nezdinde bulunan gökçepark apartmanı hesabının,... apartman yönetimindeki değişiklik nedeniyle tarafıma devredilmesi için baş
Enpara’da bulunan 250.000 TL tutarındaki tüketici kredisi borcum, 01.01.2026 tarihinden bu yana gecikmede bulunmaktadır.... Geciken kredi borcumun BDDK’nın almış olduğu yapılandırma kararına göre yeniden yapılandırılması için Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılandırma şartlarını sağl
"Teşekkür ederim kartım teslim edildi."
Enpara üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde kart başvurusu yaptım ve başvurum o...naylandı. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad
10.02.2026 tarihinde saat 10:52 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, e-Devlet ile giriş yaptıktan sonra e...kranda daha önce gidilmeyen randevular için 102 TL ceza bulunduğuna ve bu ceza ödenmeden randevu alınamayacağına dair bir uyarı çıktı. Ben de o anda ekranda görünen yönlendirmeye g
6.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Belediyesi önündeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 23.400 TL yatırmak is...terken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde lm40250807 numaralı kayıt bulunmaktadır. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini ara
Enpara’nın “davet et, kazan” kampanyası kapsamında 12 Ocak tarihinde bir arkadaşımı davet ettim ve davet ettiğim kişi üz...erinden Enpara hesabı açıldı. Kampanyadaki şartları davet ettiğim kişi yaklaşık 7 gün önce yerine getirdi, ancak bu süreye rağmen hesabıma tanımlanması gereken 500 TL ödül tutarı h
Enpara’nın davet kazan kampanyasına 25 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya şartlarına göre 500 TL ödül tutarının 7 Şubat t...arihinde hesabıma yatırılacağı söylendi, 7 Şubat resmi tatil olduğu için de ödülün takip eden pazartesi günü yatacağı ifade edildi. Belirtilen tarihler geçmesine rağmen 500 TL kam
Amerika’daki şahsi Wise hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Enpara USD hesabıma 2 Şubat Pazartesi günü döviz transferi yaptı...m. İşlem Enpara tarafından güvenlik incelemesine alındı ve o günden beri param blokeli durumda. Enpara’nın talep ettiği tüm açıklamaları ve bilgileri zamanında eksiksiz olarak ile
9 Şubat 2026 tarihinde saat 19:45 ve 19:47’de, Arifiye/Sakarya’da bulunan Y**** E**** Day. Tük. Mal. İnş. Ve Taah. Zücca...ciye San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Tahtakale mağazasında Enpara hesabımdan iki kez QR ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de Enpara hesabımdan 180 TL olmak üzere toplam 360 TL çekildi,
"Sorunumu kısa süre içerisinde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda bulunan 70.000 TL tutarına, herhangi bir işlem veya gerekçe olmaksızın blo...ke konuldu. Hesabıma gelen ya da yaptığım olağan dışı bir işlem olmadığı halde paramı kullanamaz duruma geldim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme ya
Enpara'ya olan icra dosyamla ilgili olarak bankanızın avukatı e*** k***’dan 26.12.2025–29.12.2025 tarihleri arasında Wha...tsApp üzerinden tehdit içerikli mesajlar aldım. Mesajda, borcun ödenmemesi nedeniyle kesinleşme sonrası hakim kararı ile güncel adresime ve bankaya bildirdiğim diğer adreslere haci
Yıllardır Enpara’da açtığımız hesaplarda, en başından beri noter vekaletiyle hiçbir sorun yaşamadan tüm işlemlerimizi ge...rçekleştirirken, 4 Ocak 2026 Çarşamba günü şüpheli olduğunu düşündüğümüz bir işlem sonrası hesaplarımıza erişim tamamen kapatıldı. Sanki suç işlemişiz gibi muamele görmemiz hem hes
Yeni çıkan kanun kapsamında Enpara’daki kredi kartı borcum ve ek hesap borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yakl...aşık 10 gün önce hem mesajlaşma kanalı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “si
Enpara.com kredi kartımın yapılandırmasını cumartesi günü erken kapama ile tamamen ödememe rağmen kartım hâlen tam olara...k kullanıma açılmadı. Sistemde kısmi açık görünüyor gibi olsa da limitim fiilen kapalı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm anc
Encard hesabıma bağlı kartımdan 07.02.2026 tarihinde saat 23:07’de bilgim ve iznim olmadan 259 TL çekilmiştir. O saatte ...hiçbir işlem yapmadığım halde bu tutar hesap hareketlerimde harcama olarak görünmektedir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın inter
Enpara’nın tavsiye kampanyasından faydalanmak için kardeşime kendi davet linkimi gönderdim ve kardeşim bu link üzerinden... kendine hesap açtı. Kampanya kapsamında 500 TL ödül kazanılması gerekiyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bu ödül henüz hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir müşteri hizmet
09.02.2026 tarihinde saat 10:23’te Enpara kredi kartımdan “Apple.COM/BILL” şeklinde görünen 599,99 TL tutarında bir harc...ama yapılmış olarak gözüküyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, onaylamadım ve telefonumda bu işleme ait herhangi bir uygulama ya da üyelik bulunmuyor. Araştırdığımda bunun bir h
Enpara’nın “Tavsiye Et” bölümünden yakın bir arkadaşımı sisteme davet ettim. Tavsiye ettiğim kişi A****** E****, Ocak ay...ı içinde Enpara’dan hesap açtı ve kredi kartını da aldı. Kampanya şartlarına göre bana 1000 TL ödül yatması gerekiyordu ancak bu ödül hala hesabıma yatırılmadı. Ödülün en geç 5 Şu
Enpara kredi kartımın ekstre tarihi değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayında müşteri... hizmetlerini arayarak ekstre tarihimi değiştirme konusunda bilgi aldım. Görüşmede bana yılda iki kez ekstre tarihi değiştirme hakkım olduğu söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek,
Enpara Bank "Her ekstre döneminde yasaların izin verdiği çerçevede 3 adet tek çekim harcamanızı faizsiz ve ücretsiz olar...ak taksitlendirebilirsiniz. Sonradan taksitlendirme işlemi sadece Yurtiçi eğitim, sağlık harcamaları ve vergi/ sigorta ödemeleri için yapılabilir" ibaresiyle kendi bankacılık siste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100