to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Vadesiz Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, 24 Bin TL'ye Erişemiyorum
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 1 Haziran’dan beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki 24.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde konunun ilgili birimin yetkisinde olduğu, kendilerinin yardımcı olamayacağı söyleniyor. Hiçbir şekilde blokeyle ilgili neden, süreç veya çözüm hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Enpara’dan, vadesiz hesabımdaki blokeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini ve geçerli bir gerekçe yoksa hesabımdaki blokelerin kaldırılarak 24.000 TL bakiyeme derhal erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Ad Soyad Yunus Emre Ö******
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
