to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın yeni müşterilere özel 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası için müşteri oldum ancak ba...şvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kredi kullanım koşullarını karşıladığım halde sistemden olumsuz yanıt aldım. 12.06.2026
Enpara hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 12 Haziran Cuma günü saat 18.00 sularında 950 TL tutarında “e-ticaret harcama...sı” olarak görünen bir işlem gerçekleştirildi. Kartım sadece dijital olarak kayıtlıydı, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlemden sonradan haberim oldu. Bu işlemle ilgili h
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce ek para nedeniyle bloke konulduğuna dair bildirim aldım. Dün ...müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 300 TL ödeme yapmam halinde blokenin kaldırılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek bugün, 12 Haziran tarihinde, ek paramın tamamından bile
Enpara’da bulunan hesaplarıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Her...hangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hesaplar
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Tüm kartlarımı kapatmak ve bu... bankayla çalışmayı bırakmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, borcum olduğu gerekçesiyle vadesiz tl hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Kredi veya kredi kartı borcum olması
Enpara kartıma ait telefonuma, Google *Instagram London GB firmasından 549 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair mes...aj geldi. Ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. 12.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu izinsiz işlem sonrası hesabımdan para çekildiğini fark etti
11 Haziran akşamı saat 21.08 civarında Enpara vadesiz tl hesabıma hiçbir gerekçe net şekilde açıklanmadan bloke konuldu.... Hesabıma bugüne kadar tek seferde gelen en yüksek tutar 50.000 TL oldu ve bunlar düzenli gelir niteliğinde, kendi hesabıma gelen paralar. Şu an hesabımda 7.200 TL bulunuyor ve bu
Yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanan bir esnafım. 3 Haziran günü saat 14.59 civarında... iki farklı müşterimden biri 800 TL, diğeri 100 TL olmak üzere toplam 900 TL hesabıma para gönderdi. Ancak o esnada Çarşı çok kalabalık olduğu için bu müşterileri tekrar bulma imka
Yaklaşık 3 ay önce Enpara müşterisi oldum. 2 ay önce de tarafıma, 7 ay boyunca her ay ödediğim faturanın 250 TL’sinin ia...de edileceği bir fatura kampanyası tanımlandı. Telefon faturamı mobil uygulama üzerinden bu kampanya kapsamında ödemeye başladım ve ilk ayın iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yattı.
Enpara mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulam...a üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını her denediğimde kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve ekran hiç açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaştığım için mobi
Enpara’nın yeni müşterilere yönelik 0,99 faiz oranıyla 60.000 TL kredi kampanyasını görerek 10.06.2026 tarihinde Enpara’...nın kendi internet sitesi üzerinden online olarak hesap açtım. Reklam ve açıklamalarda, bu kampanyadan faydalanmak için özellikle bir yönlendirme linki ya da farklı bir site üzerin
10 yılı aşkın süredir Enpara kullanıcısıyım ve 10.06.2025–11.06.2025 tarihleri arasında Amerika’daki Citibank Interactiv...e Brokers yatırım hesabıma toplam 5 kez USD SWİFT transferi yapmayı denedim. Tutar 20.000 USD idi. İlk denemelerimde reddedilince son SWİFT denememi Enpara müşteri hizmetlerindeki
Enpara’da ek para (avans hesap) limitim 17.800 TL iken, gecikmede olan borcum nedeniyle bu hesaba kısıtlama konuldu. 15....05.2026 tarihinde kredi kartı ödememi yaptım, ardından ek para borcumun tamamını faiziyle birlikte 20.815 TL olarak transfer yoluyla ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen
Enpara kredi kartı borcumu Nisan ayında tamamen kapatmama rağmen, aradan ya...klaşık iki ay geçmesine karşın kart limitim hâlâ kullanıma açılmadı. 61.200
"Sorunum hızlı bir şekilde çözümlendi."
11.06.2026 tarihinde Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortasının i
Enpara’da bulunan hesabıma dün saat 17.00 civarında “güvenlik nedeniyle” denilerek bloke konuldu. Hesabımda para olmasın...a rağmen şu anda hesabımdan hiçbir şekilde para gönderemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmıyor, sadece güvenlik açısından blo
Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, kredi notum 1306 olmasına ve kamu personeli olarak düzenli maaşım bul...unmasına rağmen başvurum reddedildi. Bugüne kadar farklı bankalardan kullandığım tüm kredileri de her zaman vadesinden önce ödeyen, ödeme düzeni yerinde bir müşteriyim. Başvurumu
15 Mayıs’ta Enpara üzerinden T.C. Kimlik numaram ile hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve hesap açılması ...için benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferin
11.06.2026 tarihinde saat 00.23 civarında QNB’ye ait fa392 numaralı, İstanbul Esenler Çinçindere’de bulunan ATM’den Enpa...ra hesabımdan karekod ile 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi; şu anda para ortada yok ve hesabımda
Ben M*** g., Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz banka hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini isti...yorum. 2025 yılında başıma gelen bir dolandırıcılık olayı sonrasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim ve yaklaşık 1 senedir hesabım kapalı durumd
Enpara kredi kartı borcum 2 dönem gecikmede 1 dönemi ödemek istedim, ben özellikle herhangi bir tarih vermediğim halde h...esabıma ödeme sözü tanımlanmış. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde açıkça tarih vermek istemediğimi, şu an zor durumda olduğumu ve borç beklediğimi, ödeme ya
"Mağduriyetim 1 gün içerisinde giderildi, teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımda bulunan 12 aylık yapılandırma borcumu her ay düzenli ...olarak, son taksitimi ise 11.05.2026 tarihinde ödeyerek 11. Ayda tamamen ka
Enpara pos cihazımız üzerinden işyerimizde yabancı ülke kredi kartlarıyla ödeme alamıyoruz. Visa ve Mastercard kartlarla... defalarca denememize rağmen her seferinde işlem reddediliyor. Aynı kartlarla yan komşumun işyerinde sorunsuz şekilde ödeme alınabiliyor, bu da sorunun bizim pos cihazından veya En
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’daki bireysel hesabıma 10 Haziran 2026 saat 16:00 itibarıyla güvenlik gerekçesiyle hi...çbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 400.000 TL bulunuyor ve bu bloke nedeniyle tüm işlerim durma noktasına geldi, hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
