to read complaints and reviews, or file yours.24.03.2026 tarihinde saat 18.02’de Enpara banka kartımdan, Volt Kosova llc adlı yurt dışı kaynaklı firmadan art arda iki... kez 1.579,25 TL olmak üzere toplam 3.159 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Kartım yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı durumu kesinlikle yoktu. Hemen Enpara müşteri h
30.03.2026 tarihinde saat 19:05 sularında Enpara’da tanımlı sanal kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20.000 TL tut...arında işlem yapıldı ve bu işlem sonucu mağdur oldum. Olaydan önce Enpara’dan aradığını söyleyen bir kişi beni telefonla aradı ve hemen ardından telefonuma “0,00 TRY tutarındaki al
Yaklaşık bir haftadır Enpara uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ve her denediğimde “Enpara.com'a gö...sterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde aynı olumsuz mesajı alıyorum. Bu süreçte
BDDK'nın gecikmiş kredilerin yapılandırılmasına ilişkin düzenlemesi kapsamında Enpara müşteri hizmetlerini 1 Nisan 2026 ...tarihinde arayarak gecikmiş olan kredilerimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Kredilerim bir aydan uzun süredir gecikmede olmasına rağmen, müşteri hizmetleri hiçbir somut g
Samsung Galaxy s24+ marka Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişiminizi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şek
Enpara’da bulunan esnek hesabıma 10.300 TL para yatırdım. Bu tutarla kredimi ve diğer ödemelerimi karşıladım, ancak Enpa...ra’ya ait olan bir kredi kartı ödemem yapılmadı. Hesabımda limit olmasına rağmen esnek hesabımı kendi inisiyatifleriyle dondurup açmaları yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Bu durum 1
"Enpara ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim."
26 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından yaptığım alışveri...şte aldığım iki üründen memnun kalmadığım için, kargom 30 Mart’ta elime ula
Enpara kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Devletin belirlediği yasal kredi kartı l...imit sınırını sonradan öğrendim. İlk kredi kartı başvurumu bu sınırı aşmış olduğum için Enpara üzerinden yaptım ve başvurum reddedildi. Bunun üzerine tüm diğer bankalardaki kredi k
Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için 8 gün önce başvuru yaptım. O günden bu yana sistemde sürekli “başvurunuz değer...lendiriliyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak üzerinden günler geçm
Enpara banka kartıma 4 Mart tarihinde Ziraat Bankası ATM'inden 13.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. ...O gün Enpara ile yaptığım görüşmede paranın iade sürecinin 20 güne kadar sürebileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 29 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. Ziraat Bankası
Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara’da ATM para çekme ve para yatırma limitleriyle ilgili Mart ayından beri ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. ATM’lerde aylık 100.000 TL para çekme ve yatırma limiti getirilmiş. Bu limit dolduğu anda ay sonuna kadar ne para çekebiliyorum ne de para yatırabiliyorum. Es
"Teşekkürler"
23 Mart 2026 tarihinde Enpara üzerinden Almanya’daki hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine ra...ğmen para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. Alıcı banka, kendilerine ulaşan herhangi bir transfer görünmediğini ve konunun gönderici banka tarafından araştırılması gerektiğini belirtti.
Enpara kredi kartımda borcumu tam olarak ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması kaldırılmadı. Son ödememi ...bu ayın 25’inde yaptım, buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, limi
Enpara hesabıma para yatırmak için Mart 2026 ortasında Bursa’daki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. ATM’ye paramı yatır...dıktan sonra işlem tamamlanmadı, para bana geri verildi ve ekranda aylık 100.000 TL para yatırma hakkım olduğu, bu tutarın dolduğu yönünde bir bildirim gördüm. Bunun üzerine hemen
26.03.2026 tarihinde saat 21:37–21:44 arasında Diyarbakır Yenişehir’de bulunan [pa953] numaralı Enpara ATM’niz üzerinden... hesabıma yaklaşık 30.000–30.800 TL civarında bir tutar yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM birkaç kez teknik hata vererek paramı 3–4 defa reddetti; mükerrer denemelerim sonucu
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve düzenli olarak “Ayın Enparalısı” kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Ancak 2026... Şubat ayından itibaren bu kampanya için getirilen yeni şartların neredeyse imkansız hale geldiğini, bu nedenle kampanyalardan fiilen faydalanılamadığını düşünüyorum. Özellikle You
29 Mart gecesi 23:20 – 23:23 saatleri arasında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışında birçok fark...lı yere art arda harcama yapılmıştır. Toplamda 15 adet izinsiz işlem görünmektedir, bunların sadece 3 tanesi anında şüpheli görülüp iade edilmiş, diğer işlemler ise kartımdan çekil
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 28.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşteri hizm...etlerini aradığımda blokeyi Ankara Çankaya İlçe Emniyet Müdürlüğü’nün koyduğu söylendi, ancak emniyete gittiğimde böyle bir bloke işlemini kendilerinin yapmadığını belirttiler. Şu
Enpara’da bulunan bireysel hesabım hiçbir uyarı, olağan dışı işlem ya da bilgilendirme olmaksızın yaklaşık 1 saat önce g...üvenlik sebebiyle bloke edildi. Hesabıma erişimim kısıtlandığı için şu an en temel ihtiyacım olan kart borcu ödemesini dahi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
18.03.2026 tarihinde B***** Ç** Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. adına, Enpara Bank A.Ş. nezdindeki TR13***...***********************68 IBAN’ına yaklaşık 2.800 TL EFT yaptım. Ancak alıcı firmanın ismini yanlış yazdığım için firma, ödemeyi görmediğini belirterek siparişimi iptal etti ve ürü
"Teşekkür ederiz"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hem hesap hem de kart ürünlerini kullanıyorum. Buna rağmen, banka hâlâ sadece Master...card altyapılı kart sunuyor ve yerli ödeme sistemi Troy kart seçeneği sağlamıyor. Son bir yıl içinde iki kez, son olarak da 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Troy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
