Enpara Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki yıldır Enpara bireysel hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında hesabım, bana göre saç...ma ve net olarak açıklanmayan nedenlerle bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabımı yeniden açtırmak ya da yeni bir hesap açtırmak için defalarca uğraştım. Her müşteri hizmetleri...

QNB Finansbank Enpara esnek hesap ürününde 4 Şubat tarihinde 2.048 TL tutarındaki ödememi yapmama rağmen, esnek hesap li...mitim kapatıldı ve tekrar başvurmam istendi. Ödememi zamanında yapmış olmama karşın, uygulama ve sistem üzerinden yanıltıcı bildirimlerle benden tekrar ödeme almaya çalışıldığını d...

Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstre borcumu her ay son ödeme tarihinde tamamını ödeyerek kapatıyoru...m. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartımda nakit avans işlemlerim kısıtlandı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikası” denilerek genel ve ...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saat önce girmeye çalıştığı...mda “Güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı almaya başladım ve o zam...

03.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Aradan nerede...yse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sanki İsviçre bankasından hesap açıyormuşum gibi gereğinden fazla uzayan bir inceleme süreciyle karşı kar...

07.02.2026 tarihinde saat 12.45 – 12.50 arasında Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için Yapı Kredi D...öşemealtı şubesindeki ATM’yi kullandım. İşlem sırasında 10.050 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini devre dışı bıraktı; para ne ATM’den geri verildi ne de Enpara he...

07.02.2026 tarihinde Enpara nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma f...iilen el konulmuş durumda. Hesabımda ne kadar para bulunduğunu da şu an göremiyorum ve net olarak bilemiyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de internet ba...

Enpara mobil uygulamasına Samsung Note 20 Ultra cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “Güvenliğiniz için... ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun 08.02.2026 tari...

Enpara.com kredi kartım borcum olmamasına ve hiçbir bankada kredi kartım vs olmamasına rağmen yaklaşık 2 3 aydır limiti ...kısıtlı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alamıyorum onlarda bir şey bilmiyor zaten. Kartımın limit kısıtının bir an önce kaldırılmasını talep ed...

Enpara’da bulunan 17.500 TL limitli sanal kredi kartım için yapılandırma yaptık. İlk ayın ilk taksiti olan 3.705 TL’yi ö...dedim, ikinci ayda ise 3 Şubat’ta kalan borç olan yaklaşık 18.000 TL’yi tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kısıtlı olarak gözüküyor ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Maaşım...

06.02.2026 tarihinde saat 23:08 sularında Enpara vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Sweatcoin adına ...1.159 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu siteyle hiçbir şekilde bağlantım yok. Durumu fark eder etmez Enpar...

6 Şubat gecesi saat 04.00 sularında Enpara banka kartımla ATM’den İstanbul Kart'ıma yükleme yaparken kartımı ATM’de unut...uyorum. Benden sonra gelen kişi kartımı alıp, kart şifremi bilmediği halde kendi İstanbulkart'ına temassız işlemle 5 parça halinde toplam 5.000 TL para yüklüyor. Ben durumu fark e...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız es...nada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilme...

Enpara’da bulunan Artı Para hesabımla ilgili olarak devletin çıkardığı borç yapılandırma imkânından yararlanmak istiyoru...m ancak banka buna izin vermiyor. Yaklaşık 7 aydır Artı Para borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para borcumu devletin su...

Şubat ayının başında hem bireysel hem de şirketim için Enpara üzerinden hesap açılışı yapmak istedim. Bireysel başvurum ...çok hızlı şekilde onaylandı ve şu anda bireysel tarafta herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şirket tarafında ise, Enpara’yı aktif olarak kullanan şirketlerin yoğun olduğunu görerek Vi...

Son 4 hanesi 8733 olan Enpara kredi kartımda bilgim ve onayım dışında 07.02.2026 saat 00:35'te telefonuma gelen SMS'i sa...bah fark ettim. Mesajda kartımda Uber * pending london GB firmasından önce 59,9GBP tutarda harcama yapıldığını daha sonra iptal edilip 61,9GBP (3748,42 TL) tutarında harcama yapıld...

Enpara kredi kartımı Eylül 2025 tarihinde yapılandırdım ve Şubat ayına kada...r tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Şubat ayı itibarıyla yapılandırma...

06.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Anadolu Sigorta İstanbul TR adına toplam 15.591 T...L tutarında üç ayrı işlem yapıldığını gördüm. Bu firma ile daha önce yalnızca 2025 yılında biten bir poliçem vardı; onun dışında herhangi bir bağlantım ya da yeni bir sigorta taleb...

Enpara’nın “Tavsiye Et Kazan” kampanyası kapsamında 19 Ocak’ta kardeşime ve teyzeme kendi tavsiye linkimi gönderdim. İki...si de aynı gün bu linke tıklayarak Enpara vadesiz hesap başvurularını yaptılar ve hesapları açılıp aktif şekilde kullanmaya başladılar. Kampanya şartlarında, hem beni tavsiye eden...

Enpara’da bulunan bireysel hesabımdan kredi kullanmıştım, kredimi erken kap...attım. Daha sonra hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım....

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve özellikle kampanya tarafında yaşanan so...n değişikliklerden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç yıldır ay...