Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara cep şubesi üzerinden bugün %0 faizli, 6 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç ...kredisi kampanyasına başvurdum. Uygulamada kampanya açıkça görünmesine rağm...

Enpara’da 24 Mayıs’tan bu yana cep mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde... erişemiyorum. Hesabımda 6‑8 bin TL civarında bakiyem vardı ve bu bakiye il...

16 Haziran 2026 günü saat 16:48 civarında Enpara vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o and...an itibaren hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL’ye erişemez hâle geldim. Blokenin hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Enpara ek hesabıma 2-3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu süreçte hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamı...yor, ek hesabımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ayrıca yazılı olarak da mağduriyetimi ilettim ancak buna rağmen tara...

Enpara vadesiz hesabıma bilgim ve onayım olmadan bloke konulduğunu, bunu da ancak bugün tesadüfen öğrendiğimi belirtmek ...istiyorum. Bloke konulmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma para aktardığım halde blokeden dolayı kredi ödemem...

15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara ...

Enpara mobil bankacılık hesabımda olağan dışı hiçbir hareket, şüpheli işlem ya da kural ihlali olmadığı halde bugün anid...en bloke işlemi yapıldı. Hesabımı kullanamaz hale geldim ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma...

16/06/2026 tarihinde saat 14:45 sularında Kıbrıs Girne’de Cratos Premium Otel içerisinde bulunan İş Bankası ATM’sine Enp...ara hesabıma yatırmak için kara kod ile 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri...

Enpara kredi kartımın borcunun tamamını bu hafta içinde yaklaşık 35.000 TL ...olarak ödememe rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve ş...

Enpara nezdinde bulunan kişisel hesabıma dijital varlık satışı sonucu 15 Haziran tarihinde para havalesi geldikten yakla...şık 3 saat sonra hesabım hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke edildi. O günden beri hesabıma erişemiyor, günlük hayatımı idame ettirdiğim 46.108 TL tutarındaki paramı kullanamıyor...

17 Mayıs 2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 99,99 dolar tutarında, ekstreye 4.639,04 TL olarak yansıyan bir ödem...e yaptım. Aynı gün ilgili firmayla görüşerek bu ödemenin iadesini talep ettim. Firma, 8 Haziran’da bana dönüş yaparak iade işlemini denediklerini ancak iadenin kartı veren kurum ta...

15.06.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir uyarı olmadan bloke edil...di. Telefonuma sadece hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edildiğine dair ...

12.06.2026 tarihinde Enpara’nın “yeni üyeye özel 6 ay, 60.000 TL, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanm...ak için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, bankada nakit bulunmaması, başka borçlarımın olması gibi gerekçelerle olumsuz sonuçlandı. Oysa Türkiye’de kredi puanının en yüksek 1900...

Enpara kredi kartı borcumu maddi sorunlar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Toplamda 19 bin tl civarında borcum bulunuyor... ve 49 gündür gecikmede olmasına rağmen, bu borcu taksitlendirerek ödemek istediğimi defalarca belirtmeme karşın talebim uygun görülmüyor. Şu ana kadar iki kez mobil uygulama üzer...

Iyzico bünyesinde ne zaman ve hangi site üzerinden kaydedildiğini bilmediği...m Enpara kredi kartı ve Ziraat Bankası banka kartı bilgilerimin iznim ve bi...

14.06.2026 tarihinde Enpara’daki bireysel vadesiz hesabıma saat 12:15 civarında bloke konulduğunu öğrendim. Ardından ger...ekli incelemelerin yapıldığını ve 15.06.2026 saat 14:11’de hesabımın yeniden açıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Uygulamaya giriş yaparak kendi hesabıma para transferi ger...

12.06.2026 tarihindeki yatırım işlemlerimde Enpara yatırım hesabımdan haksı...z ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 27.057 adet enr (nemalandırma) sa...

Yaklaşık 1 haftadır Enpara’daki ek hesabım kısıtlanmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda sadece “bekleyin açılır” denildi, net bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı ve benden herhangi bir ek evrak da talep edilmedi. Bu kısıtlama yüzünden ek hesabımı kullanam...

Enpara’da bulunan dolar hesabımdaki paramı yaklaşık 1 senedir hiçbir bankamatikten çekemiyorum. Bulunduğum il 700 bin nü...fuslu bir il merkezi olmasına rağmen Enpara’nın herhangi bir şubesi yok ve şehirdeki hiçbir bankamatikten USD olarak paramı alamıyorum. Bugün saat 16.00’da müşteri hizmetlerini ar...

13.06.2026 tarihinden beri Enpara hesabıma ve tüm bankacılık kanallarıma erişemiyorum. Yurt dışında, Azerbaycan’da bulun...uyorum ve kanallarım benim onayım olmadan kapatıldığı için SMS kodu alamıyor, mobil bankacılık, internet şube ve diğer işlemlerimi kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 5.0...

Enpara kredi kartımla ilgili limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Daha önce ...kartımı yapılandırmıştım ve bu yapılandırma borcunu da taahhüt ettiğim tari...