Enpara Müşteri Hizmetleri

17/06/2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan ...1.799 TL tutarında, provizyon kodu 745522 olan “ODERO/KOÇTAŞ yapı market” a...

18 Haziran tarihinde saat 21.00–23.00 arasında Enpara müşteri hizmetlerini 0850 222 36 83 numaralı hattan kredi işlemler...iyle ilgili bir sorumu sormak için aradım. Ancak yaklaşık 2 saat içinde 5 farklı kişiye aktarılmama rağmen soruma net bir cevap alamadım ve her defasında sadece oyalanmış hissettim...

18.06.2026 tarihinde saat 22.20 civarında İzmir Çamdibi Pazaryeri mevkiindeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma esnasında ATM bir anda arızaya geçti, cihaz kilitlendi, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 40.000 TL ortada yoktu ve hesabıma da yansım...

18.06.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Enpara nezdindeki bireysel hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güve...nlik blokesi konuldu ve hesabımda bulunan 76.000 TL’ye erişemez hale geldim. Uygulamada veya tarafıma gelen herhangi bir mesajda bu işleme dair hiçbir gerekçe belirtilmedi. Konu h...

17.06.2026 tarihinde saat 19.19 civarında Enpara vadesiz hesabıma, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgi verilmeden blok...e konuldu. Telefonuma sadece “güvenlik amacı ile bloke konulmuştur” şeklinde genel bir SMS geldi, bunun dışında tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Blokeyi fark ettiğim an...

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak bu ülkede yaşıyorum, yaklaşık 8 yıldır burada ikamet ediyorum. Seneler boyunca bu ü...lkede resmi olarak çalışıyorum ve farklı bankalarda aktif hesaplarım bulunmasına rağmen Enpara, hem vadesiz hesap hem de kart başvurularımı defalarca kez hiçbir net gerekçe sunmada...

18.06.2026 tarihinde saat 16.40 civarında hangikredi uygulaması üzerinden Enpara.com’un “yeni müşterilere özel 50.000 TL..., 6 ay vade, 1,99 faiz oranlı kredi” kampanyasını görerek başvuruda bulundum. Ön değerlendirme ekranında 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, 1,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğim a...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Enpara mobil uygulamasında yaklaşık 4–5 ay önce para göndermek için giriş yapmaya çalış...tığımda, uygulamada uyarı çıkıp beni içeri almadı ve hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. O anda para transferi yapmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu durum üzerine ...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. 15.200 TL tutarındaki sigorta harca...mamı kartımdan yaptım; ancak sadece 200 TL’lik fazlalık sebebiyle bu harcam...

Dün akşam saat 20.00 civarında Enpara hesabıma blokaj konuldu ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemenin devam ettiğini söylüyorlar, bunun dışında bana net bir bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Hesabıma erişemediğim için içinde bu...

Yaklaşık 10 gündür enpara.com banka kartım internet alışverişine kapalı durumda ve hiçbir şekilde online alışveriş yapam...ıyorum. Bu nedenle internetten yapmam gereken alışverişlerimi gerçekleştiremiyor, sürekli ertelemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Enpara’da kullanmış olduğum kredi kartımı 2025 yılının Aralık ayında kapattım ve fiziksel kartı da imha ettim. Buna rağm...en 01.06.2026 tarihinde, ekstreme 2 adet 48 TL olmak üzere toplam 96 TL tutarında “ulaşım bedeli” açıklamalı temassız ödeme yansıdığını gördüm. Kapalı olduğunu bildiğim ve bizzat i...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sırada acil olarak havale işlemi yapmam gerekiyordu ancak uygulamaya erişemediğim ...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 22:40 sularında Enpara mobil uygulamasından bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...“Şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifre hatası veya benzeri bir durum yok, uygulama kendi kendine bu hatayı vererek giriş yapmamı...

17.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Enpara mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz şu an işleminiz g...erçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunu çöz...

17 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank...

17 Haziran sabah saat 09.00’dan beri Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gi...rmeye çalıştığımda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyorum” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm ba...

17.06.2026 tarihinde saat 15.39’da Enpara üzerinden kendi adıma ait IBAN’a 5.000 TL havale işlemi yaptım. IBAN bilgisini... doğru girdiğim halde, alıcı banka adı kısmına Enpara yerine yanlışlıkla Garanti Bankası yazdım ve işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgi...

Enpara mobil uygulamasını Android telefonumdan kullanırken para da görüntülü görüşme yapıyordum. Görüntülü konuşma devam... ederken aynı anda mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hata verdi ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Görüşmeden çıktıktan sonra ise hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam...

14 Haziran günü saat 15:15 civarında Enpara hesabımdan QNB Finansbank’a ait İstanbul Kağıthane 28 Nisan Caddesi üzerinde...ki fa688 kodlu ATM’den 10.000 TL çekme işlemi yaptım; ancak ATM bana sadece 9.200 TL verdi. O an fark etmedim, parayı sonradan saydığımda 800 TL eksik olduğunu gördüm. Bugün Enpar...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme sürecinde yaşadıklarımdan hiç memnun kalmadım. Her ay düzenli ol...arak yaptığım kredi taksiti ödememi yine her zamanki gibi gerçekleştirdim; ancak banka tarafından IBAN değişikliği yapılmasına rağmen bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığ...

12 Haziran tarihinde Enpara’nın “yeni müşteri olana özel” sunduğu, 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı... kredi kampanyasını hangi kredi com üzerinden gördüm ve mantıklı bulduğum için mobil kanal üzerinden başvurumu yaptım. Ön değerlendirme sonucu tarafıma olumlu dönüş yapıldı ve kred...