
Enpara Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor

Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık bir aydır müşteri iletişim merkezi yapılandırma birimiyle iletişime geçiyorum. Ancak kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş borçların yapılandırılabileceğini ...
Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor

07.10.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımı kullanamıyorum. Kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer bankalardaki borçlarım nedeniyle limitimin düşük olduğunu ve bu yüzden kartın kapalı olduğunu belirttiler....
İade Tutarı 12 Gündür Kredi Kartıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
26/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 10.799,72 TL tutarında yatak ve yatak örtüsü satın aldım. Siparişimin ertesi günü, 27/09/2025’te yatağı...
İptal Edilen Alışverişin İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
06 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enpara kredi kartımla iki ürün (174.555,78 TL ve 177.451,75 TL tutarlarında) alışveriş yaptım. Ürünlerin siparişini iptal etmeme rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hepsiburada’dan aldığım iptal referans kodu ile Enpara müşter...
Enpara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Borç Bilgilerine Ve Ödemelere Erişemiyorum
Yaklaşık 20 gündür Enpara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bu nedenle uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Enpara’ya ait kredi ve kredi kartı borç tutarlarımı ve ödeme tarihlerimi göremiyorum, bu yüzden ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Az önce gecikmeye düştüğüme dair bir mesaj al...
Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Ve Mağduriyet
07.10.2025 tarihinde kredi kartım üzerinden 59.999 TL tutarında “Turkcell Mağaza” işlemine ait bir harcama tespit ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve bana ait değildir. Kredi kartı ekstremde bu tür bir harcamayla ilk kez karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
İade Tutarım 10 Gündür Kartıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Armağan Oyuncak şubesinden Enpara kredi kartımla iki taksit halinde yaptığım alışverişi iade ettim. Ürünü iade ettiğime dair slip ve firmanın gönderdiği ekran görüntüsü elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın 7.999,99 TL tut...
Enpara Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz Harcamalarda Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

06-07 Ekim gecesi Enpara kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek internet üzerinden toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarında izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemlerden ikisi yurt dışı, biri Apple Store, diğeri ise Türkiye’deki bir firmaya ait olarak görünmektedir. Durumu fark ettiğimde hemen Enpara müşt...
Kredi Kartı Borcumu Erken Kapattım, Limit Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı

Enpara.com Kredi Kartı kullanıcısıyım. 27 Ağustos’ta 42.000 TL olan yapılandırma borcumu 2 ay erken ödeyerek tamamen kapattım. Ancak yaklaşık 40 gündür kartımın limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 0759’dur. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net b...
Erken Kapatılan Borca Rağmen Kredi Kartı Limit Kısıtlaması
Konu: Kredi Kartı Limit Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Sayın Enpara Yetkilileri, Yapılandırma borcumu erken ve eksiksiz şekilde kapatmama rağmen kredi kartımda hâlâ limit kısıtlaması bulunuyor. Kartım kullanıma açık olmasına rağmen 35.000 TL olan limitim kısıtlı durumda görünmektedir. (Son han...
İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Kartıma Yatırılmadı

13.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 5688) ile Sompo Japan Sigorta üzerinden 12.439,95 TL tutarında trafik sigortası ödemesi yaptım. Poliçe iptali nedeniyle 27.09.2025 tarihinde 11.856,47 TL tutarında iade yapılacağı belirtildi. Ancak iade işlemi üzerinden zaman geçmesine rağ...
İade Tutarım Kredi Kartıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
27.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından 14.983,69 TL tutarında iade işlemi yapılmasına rağmen, bu tutar hâlâ Enpara kredi kartıma yansımadı. İade makbuzumda UE-11497313 numaralı işlem bilgisi yer almakta ve iadenin yapılacağı kartımın son dört hanesi 4664’tür. Enpara müşteri hizmetleriyle ...
Enpara Vergi Ödemesinde Taksitlendirme Özelliği Çalışmıyor

Enpara.com sanal kredi kartımla dün gib.gov.tr üzerinden 13.600 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Yapmadan önce vergi ödemelerinin halen taksitlendirildiğini müşteri temsilcinizden öğrendim. Kredi kartımda vergi, sağlık ve eğitim harcamalarının ücretsiz taksitlendirilmesi özelliği bulunmasına rağme...
Enpara Kredi Kartı Borcum İçin Yapılandırma Talebim Reddedildi

Enpara kredi kartımın 100.000 TL olan borcunu ödeyemediğim için 6/10/2025 tarihinde toplamda 5 kez başvuruda bulundum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece "yapılandırma yapamıyoruz" yanıtını aldım ve başka bir gerekçe belirti...
Kredi Kartı Limitimi Geri Alamıyorum: Gerekçesiz Red Ve Mağduriyet

Enpara Kredi Kartımı, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesi ve güven verici açıklamaları üzerine, uzun süredir kullandığım 150 bin tl limitli kartımı iptal ederek Enpara’ya taşımaya karar verdim. 3 yıldır düzenli ve sorunsuz şekilde kullandığım, ödemelerini zamanında yaptığım kartımı 05.05.2025 tari...
Kredi Kartım Borcu Olmamasına Rağmen Kullanıma Açılmıyor Ve Sorunum Çözülemiyor

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımı, tüm borcunu ödemiş olmama ve kartımda herhangi bir kısıtlama bulunmamasına rağmen kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda “Bankanız ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ile...
Enpara Kredi Kartıma Trendyol İadeleri Yansıtılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
02.10.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım üç farklı alışverişin iade işlemleri gerçekleşmesine rağmen, toplam 2.240 TL tutarındaki iadeler kart borcumdan düşmedi. İlgili işlemlerden birinin referans numarası: 5275******41’dir. Bu sorunu Enpara müşteri hizmetle...
Kredi Kartı Limit Artış Talebime Net Bir Açıklama Yapılmadan Sürekli Olumsuz Yanıt Alıyorum

Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi notum yüksek olmasına ve kartımı aktif şekilde düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, kredi kartı limitimi artırmak istediğimde sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Mevcut limitim 50.000 TL ve limitimin 100.000 TL'ye çıkarılmasını ta...
İade Edilmeyen Tutar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

30.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Intersport’tan yaptığım 3.279 TL’lik alışverişin iadesi sağlandı ve son işlemler arasında görünmekte. Ancak...
Yüksek Tutar İadesi Kredi Kartıma Yansıtılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

12 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Trendyol’dan 52.587,80 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. 1 Ekim 2025’te bu işlemin iadesi Trendyol tarafından gerçekleştirildi ve bana banka referans kodu iletildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmad...
Enpara Başvuru Sürecinde Sürekli Teknik Hata İle Karşılaşıyorum
Enpara üzerinden bireysel hesap başvurusu yapmak istedim. Tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, en son aşamaya gelmeden "404-EPM95-STATU...
-
Alışveriş Faizi 114
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 239
-
ATM 1.557
-
Banka Kartı 494
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 158
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 7
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 110
-
EFT 487
-
Ek Hesap 127
-
Faizsiz Kredi 849
-
FAST 189
-
Fatura Ödeme 168
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.200
-
Havale 314
-
Hesap 2.667
-
Hesap Açma 482
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 461
-
Kredi 2.610
-
Kredi Kartı 4.708
-
Kurye 91
-
Mastercard 56
-
Mevduat 63
-
MTV Ödeme 41
-
Nakit Avans 462
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 243
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 312
-
Para Yatırma 263
-
Pos 261
-
Promosyon 40
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 180
-
Şifre 286
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 35
-
Vadeli Hesap 40
-
Vadesiz Hesap 349
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61