Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Taksitlendirme Tutarsızlığı Mağduriyetim

profile
Erkam
07 Aralık 2025 23:27
1.026

Enpara kredi kartımın hangi sektörlerde taksitlendirme yaptığıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım–aralık 2025 döneminde süras bıçakçılık’ta yaklaşık 2.235 TL’lik bir harcama yaptım ve bu işlem taksitli olarak çekildi. Ancak halil pekmez oto servis’te yaptığım 9.500 TL’lik harcama hiçbir şekilde taksitlendirilmedi ve tek çekim olarak yansıtıldı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eğitim, sağlık, vergi ve sigorta harcamaları dışında taksitlendirme yapılmadığını söylediler. Fakat daha önce bıçak alışverişimde taksit uygulanmışken, oto servis gibi yüksek tutarlı bir harcamada taksitlendirme olmaması hem çelişkili hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama oldu.

Enpara’dan, halil pekmez oto servis’te yaptığım 9.500 TL tutarındaki işlemin geriye dönük olarak taksitlendirilmesini ve bu konuda net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 08:34 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

11 Aralık 2025 14:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Metin
04 Aralık 2024 09:48
1.204

profile
Mustafa
10 Mayıs 2024 09:28
3.741

profile
Fahri
15 Kasım 2023 10:30
971

profile
Ercan
09 Mayıs 2024 11:44
1.981

profile
Mehmet
02 Mayıs 2024 18:01
2.643
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri