Kredi Kartı Limit Artış Talebime Olumsuz Ve Yetersiz Geri Dönüş

Enpara kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır kredi kartı limitimin artırılması için talepte bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Mevcut limitimi kendi isteğimle 36.000 TL’den 22.000 TL’ye düşürmüştüm. Şimdi ise yeniden en azından 36.000 TL’ye veya mümkünse 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece internet şubesi üzerinden talep oluşturabileceğim söylendi, bunun dışında herhangi bir destek verilmedi. Mobil uygulama üzerinden yaptığım limit artış taleplerinde ise diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle talebimin olumsuz değerlendirildiği şeklinde geri dönüş alıyorum. Ancak diğer bankalardaki limitlerimde herhangi bir değişiklik yokken, daha önce 36.000 TL olarak kullanılan kendi kart limitimin tekrar aynı seviyeye dahi yükseltilmemesi bana tutarsız geliyor.

Limit yetersiz kaldığı için günlük harcamalarımı yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Kredi kartı limitimin tekrar en az 36.000 TL olacak şekilde, mümkünse talebim doğrultusunda 50.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu süreçte neden sürekli olumsuz sonuç aldığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.