Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı Limit Artışında Belirsizlik Ve Adaletsizlik

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 14:36
1.057

Yıllardır Enpara ile çalışıyorum ve farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunmasına rağmen, yalnızca Enpara kredi kartımın limiti oldukça düşük tutuluyor. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı limitim 6.450 TL’de sabit kaldı ve bu limiti artırmak istediğimde sistem üzerinden her denememde anında olumsuz yanıt alıyorum.

Diğer bankalar düzenli olarak limit artışı teklifi sunarken, Enpara’nın limitimi 1 kuruş bile artırmaması bana hem adaletsiz hem de açıklanmamış bir uygulama gibi geliyor. KKB puanımın iyi olmasına ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu durumun nedenini anlayamıyorum. Bugün de yine limit artışı için başvurduğumda, başvurum anında reddedildi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun "banka politikası" olduğu söyleniyor; ancak bu politikanın neye göre belirlendiği, hangi kriterlere göre değerlendirme yapıldığı konusunda hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik hem güvenimi hem de Enpara’ya olan bakış açımı olumsuz etkiliyor.

Kredi kartı limitimin, finansal durumum, düzenli ödeme alışkanlığım ve kredi notum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini; bu konuyla ilgili somut ve açıklayıcı bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 14:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Aralık 2025 18:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Konusunda Sürekli Olumsuz Yanıt Alıyorum

profile
Hasan
16 Temmuz 2025 20:17
1.310
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

profile
Ayhan
27 Kasım 2025 13:41
1.014
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artış Taleplerimin Sürekli Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Engin
08 Kasım 2025 19:18
857

Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Sürekli Reddediliyor

profile
09 Kasım 2025 14:07
654

profile
06 Mayıs 2024 15:30
2.028

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri