Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Artış Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi

Feyzullah
05 Aralık 22:35
120

Enpara’da uzun süredir banka hesabı ve Enpara kredi kartı kullanmaktayım. Diğer bankalardan 500 bin tl ve üzeri kart limitleri alabiliyorken, Enpara kredi kartımda sadece 24 bin tl limitim bulunuyor ve bunu 121 bin tl’ye yükseltmek için yaklaşık 9 gün önce limit artış talebinde bulundum.

Talebim sonucunda Enpara, limit artışını onaylamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi notumun düşük olduğu ve düzenli ödeme yapmadığım yönünde gerekçeler sunuldu. Ancak kredi notum düşük değildir, ödemelerimi de düzenli yapmaktayım. Buna rağmen sanki ödemelerini aksatan, riskli bir müşteriymişim gibi gösterilmem beni hem rahatsız etti hem de haksız bir karalama olarak hissettirdi.

Diğer bankalardan bu kadar yüksek limitler alabildiğim halde, Enpara’nın maaşım kadar bile limite onay vermemesi ve bunu gerçekçi bulmadığım gerekçelerle açıklaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Enpara’nın kredi kartım için limit artış talebimi tekrar, güncel finansal durumum ve düzenli ödeme performansım dikkate alınarak değerlendirmesini ve talep ettiğim limitin tarafıma tanımlanmasını istiyorum.

07 Aralık 20:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Aralık 16:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artış Taleplerimin Sürekli Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Engin
08 Kasım 19:18
597

Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor

Mahmut
04 Eylül 15:25
866

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerimin Sürekli Reddedilmesi

20 Ağustos 21:52
847

Gelirime Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Yapılmıyor

22 Ekim 20:56
694
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri