"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Enpara ek para
477 şikayet
Şüpheli Londra İşlemlerinin İptali Ve Enpara Kartı Ücret İadesi Talebi
Enpara kredi kartımda 14.04.2026 tarihinde Londra menşeli bir mağazadan, dolar para birimi üzerinden birer dakika arayla... seri şekilde şüpheli işlemler gerçekleşti. Toplam 12 adet harcama yapıldı ve tutarlar 125,45 USD ile 485,52 USD arasında değişmekte olup, toplamda 2.732,16 USD tutarında iznim ve
Ek Para Limiti Açılmadı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 10 senedir Enpara müşterisiyim ve uzun süredir aktif olarak kullandığım 45.000 TL ek para limitime bir süre önc...e bloke konuldu. Bu limitten doğan borcumu ise 15.04.2026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen ek para limitim hâlâ açılmadı. Ek para limiti tüm borcumu kapatmış olmama karşın li
Enpara İnternet Bankacılığı Erişimi Engellendi, Tekrarlanan Kimlik Talebi Mağduriyet Yaratıyor
"Tabii, işte güncellenmiş hali: “Enpara.com ekibine sunduğunuz hızlı, kolay ve kullanıcı dostu bankacılık hizmetleri için teşekkür ederim. İşlemlerimin sorunsuz ve pratik şekilde ilerlemesi benim için oldukça memnuniyet verici. Ayrıca bu süreçte yardımcı olan değerli müşteri temsilcisine de ilgisi ve desteği için ayrıca teşekkür ederim.”"
Yaklaşık 5 aydır Enpara hesabımın internet bankacılığına kesinlikle giriş y...apamıyorum. 16.06.2025 tarihinden bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyo
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi Ve 200 Bin TL’ye Erişemiyorum
Enpara’da bulunan hesabıma 09.04.2026 tarihinden bu yana “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden beri hesabımı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen bu paraya erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Enpara müşteri hizmetleriyl
Tahsilat Aramaları Gün Boyu Müşteriyi Yıpratıyor
Enpara ek para hesabımda 4 gündür gecikme bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle sabah saat 10.00’dan akşam 21.00’e kadar gün i...çinde defalarca telefonla aranıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ödemenin yapılması için aranıyorum; ancak aramaların bu kadar sık ve geç saatlere k
Ek Para Limitimin Açılmaması Ve Hızlı Çözüm İsteği
Uzun süredir Enpara müşterisiyim. Ek para limitim 16.150 TL iken borcumu tamamen kapattım ve talebimle birlikte ek para ...limitimi de 10.000 TL’ye düşürdüm. Sonrasında kalan son paramı da hesabıma yatırdığım anda, banka politika gereği denilerek ek para limitim tamamen kapatıldı. Bu işlem yaklaşık bi
Enpara’nın Yanlış IBAN Uyarısı Ve Uzun Transfer Süreci
09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Enpara bireysel Euro hesabımdan Akbank’taki bir hesaba 100 Euro transferi yaptım. Alı...cı kişi bana Euro IBAN vermesi gerekirken yanlışlıkla TR IBAN verdi, ancak Enpara sistemi hiçbir uyarı yapmadan Euro’yu tl IBAN’a göndermeme izin verdi. Enpara’nın bu hatalı işleme
Aylık İşlem Limitinin Kredi Kartı Ödemelerime Yetersizliği Ve Artırma Talebi
09.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma aylık 100.000 TL para yatırma ve çekme limiti getirildi. Oysa bu ay Enpara kredi ka...rtı ödemem 625.000 TL ve bu tutarı dikkate aldığımızda ayda 100.000 TL yatırarak Enpara’yı kullanmaya devam etmem fiilen imkansız hale geliyor. Bu nedenle hem ödemelerimi sağlıklı
Ek Para Başvurularımın Açıklamasız Reddedilmesi Ve Şeffaflık Talebi
"Hızlı bir şekilde çözüm odaklı aranıp bilgi verilip düzeltilmesi için gerekli adımların atılacağı bilgisi verildi teşekkürler."
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm bankacılık ürünlerimi düzenli ve so...runsuz şekilde kullanmama rağmen ek para (KMH) başvurularım bir yıldır beşt
Enpara’nın Açık Hesaba Gelen Yanlış Havalenin İadesini Reddetmesi Ve Mirasçılara Ek Şart Koşması
Babamın vefatından dört ay sonra, babama ait Enpara hesabına başka bir kişi tarafından yanlışlıkla yaklaşık 8.000 TL tut...arında cep havalesi ile para gönderildi. Biz bu paranın, gönderen kişiye aynen iade edilmesini talep etmemize rağmen Enpara bunu gerçekleştirmedi ve bizi gereksiz yere uğraştırmaya
Enpara Ek Para Ödemesinden Sonra Blok Kaldırılmadı
Enpara’da ek para hesabımın borcunu geciktirdiğim için hesabıma bloke konuldu. 07.04.2026 tarihinde ek para borcumun tam...amını ödememe rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için mobil internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım ancak he
Enpara'da Aylık 40 Bin TL Borçların Tek Kredi Altında Yapılandırılması Talebi
Enpara’da kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap ürünlerine ait aylık toplam ödemem 40 bin TL’ye yakın, ve ödemeleri...m her bir ürün için ayrı ayrı olduğu için yaklaşık 1 yılı aşkın süredir çok ciddi maddi zorluk yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda maaşımdan neredeyse hiç para kalmıyor ve çocukl
Ödeme İsteme İşleminde Güvenlik Açığı Ve 25.000 TL İade Talebi
Enpara mobil bankacılık üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında “Ödeme İsteme” işlemiyle ilgili ciddi bir ...güvenlik zaafiyeti yaşadım. Araç satışı için avans yatıracağım bahanesiyle tarafıma ödeme isteği gönderildi ve dalgınlığımıza gelerek tek bir tuşla onay verdiğimizde, herhangi bir
Enpara Gönderdiğim 37.000 TL'yi Borçlarıma Yatırmadı Ve Çözüm Sunmadı
Enpara’dan kredi kartı ve kredi borçlarımın gecikmede olduğuna dair bir yazı aldım ve bu borçları kapatmam gerektiği bel...irtilmiştir. Benden yaklaşık 40.000 TL talep edildi; benim de elimde olan 37.000 TL’yi az önce Enpara hesabıma, özellikle gecikmiş ödemeleri kapatmak amacıyla gönderdim. Ancak hes
Enpara Büyük Bakiye Olmasına Rağmen Ek Limit Ve Kredi Kartı Başvurularının Sürekli Reddedilmesi
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabımda yüklü miktarda para bulunmasına rağmen, hem ek para limiti hem de kredi ka...rtı başvurularım yaklaşık son 6–12 ayda defalarca kez reddediliyor. Başvurularımın her seferinde “politikalarımıza uygun değilsiniz” gibi çok genel bir ifadeyle reddedilmesi dışınd
Enpara Kapalı Hesapta Borç Ödemesi Kabul Etmiyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
"Teşekkürler."
Enpara.com nezdindeki hesabım 31.03.2026 tarihi itibarıyla kapatılmıştır. A...ncak bu hesaba bağlı ek hesabımda yaklaşık 150.000 TL tutarında borcum bulu
Kredi Kartı Yeniden Yapılandırma Sonrası Hesabımdan Çekilen 22.000 TL’ye İade Talebi
Enpara kredi kartı borcumla ilgili tarafıma bir yapılandırma teklifi geldi,... ben de bu teklifi onayladım. Onayımın ardından bir ödeme planı oluşturuldu
Ek Para Hesabımda Blokaj Nedeniyle Kredi Kartı Ödemem Gerçekleşmedi
Uzun süredir Enpara ek para hesabı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır, tüm bankalarda olduğu gibi, ödemelerimi gecikmel...i de olsa düzenli şekilde yapıyorum. Her ay ek para limitimin asgari tutarını yatırıp ardından kredi kartı borcumu ödüyordum ve bu sistemi iki senedir aynı şekilde sorunsuz devam e
"İlginiz için teşekkürler."
Nakit Avans Ve Ek Para Kullanımının Kapatılması, Açıklama Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum
25 Mart 2026 tarihinden itibaren Enpara.com kredi kartımda ne Nakit Avans ne de Ek Para kullanamıyorum. İşlem yapmak ist...ediğimde ekranda “Enpara.com Kredi Kartı'nız banka politikalarımız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor. Kredi kartı ödemelerimi her zaman son ödem
Alınmayan Transfer İçin Ek Ücret Talebi Şikayeti
23 Mart 2026 tarihinde Enpara üzerinden Almanya’daki hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine ra...ğmen para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. Alıcı banka, kendilerine ulaşan herhangi bir transfer görünmediğini ve konunun gönderici banka tarafından araştırılması gerektiğini belirtti.
Aylık 100 Bin TL ATM Limitleri Müşteriyi Nakitte Kısıtlıyor
Enpara’yı hem iş ödemelerim hem de ev tadilatı harcamalarım için uzun süredir aktif kullanan bir müşteriyim. 6.03.2026 t...arihinde ATM’den para çekmek ve para yatırmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, özellikle ATM için hem aylık para çekme hem de aylık para yat
Enpara’da Altın Mirası İşlemlerinde Gereksiz Noter Ücreti
Babamı Mayıs 2025’te kaybettikten sonra Enpara’da babamın üzerine kayıtlı hesapta bulunan gram altına mirasçı olarak ula...şmaya çalışıyorum. Diğer bankalarda gerekli veraset ve vergi dairesi işlemleri ile birlikte miras süreci hızlıca tamamlanırken, Enpara’dan bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















