to read complaints and reviews, or file yours.Enpara vadesiz hesabımda tanımlı 10.000 TL ek para limitim bulunuyordu. Ek para borcumu komple kapatmama rağmen limitim ...üzerindeki bloke iki gündür hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ödemelerimin izlenmeye alındığı, duruma göre açılacağı söylendi ancak net bir bilgi
"Sabah erken saatlerde arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum, umarım aynı sorunla karşılaşmam."
13 Şubat 2026 saat 19.00 civarında Enpara’dan “güvenliğiniz nedeniyle hesab...ınıza bloke koyulmuştur” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren tüm par
12.02.2026 tarihinde internet üzerinden yapacağım bir alışveriş için bana, Enpara nezdinde hesabı bulunan F***A***isimli... kişiye ait bir IBAN verildi ve ödemeyi bu hesaba yapmam istendi. Ben de belirtilen IBAN’a 400 TL havale/EFT yaptım. Ödemeden yaklaşık 10 dakika sonra durumun şüpheli olduğunu far
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve özellikle Ayın Enparalısı kampanyasını yakından takip ederek koşulları dikkatle yerine ...getirmeye çalışıyorum. Ancak Şubat ayı Ayın Enparalısı koşulları bana hem adaletsiz hem de neredeyse karşılanamaz geldi. Şubat ayı koşullarını mobil uygulama üzerinden gördüm. Koş
Enpara’da bulunan hesabıma bugün, hakkımda yasal takip bulunduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Enpara’ya olan borcum ihtiy...aç kredisine ait ve hesabıma bloke konulduğunu herhangi bir telefon ya da yazılı bildirim almadan, ancak işlem yapmak istediğimde öğrenmiş oldum. Halihazırda Enpara’ya ait icra do
Enpara’nın kuruluşundan beri müşterisiyim ve yıllardır “Ayın Enparalısı” uygulamasını, hem mantıklı kriterleri hem de mü...şteri dostu yaklaşımı nedeniyle takdir ediyordum. Ancak Enpara Bankası olduktan sonra, özellikle Şubat ayından itibaren devreye alınan yeni “Ayın Enparalısı” kriterleri, Enpara’yı
Enpara’ya olan borcumu bir süre ödeyemediğim için son dönemde neredeyse her gün sabah 08.40 civarında başlayıp gün içind...e 4–5 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık makul bir hatırlatma seviyesini çoktan aşmış durumda ve kendimi açıkça taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Defalarca kez telefon
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabıma her ay düzenli olarak 35–40 bin TL civarında para girişi olmasına rağmen, n...e ek para hesabı ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Daha önce hiç kredi kartım olmadığı için Findeks puanım bulunmuyor; sistem beni otomatik olarak reddediyor. Mobil ban
Enpara’da bulunan 158.000 TL ek para ve 177.000 TL kredi borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme ...ve yapılandırma yapmak istedim. Ancak BDDK’nın azami faiz oranını %3,11 olarak belirlemiş olmasına rağmen, ek para borcum için 48 ay vadeye %4,25 faiz oranı, kredi borcum için ise
Uzun yıllardır Enpara'nın sadık bir müşterisi olarak, bankanın yenilikçi yaklaşımını ve kullanıcı dostu hizmetlerini her... zaman takdir ettim. Özellikle "Ayın Enparalısı" programı, her ay belirlenen kriterlerden beşini karşılayarak rutin şekilde eriştiğim mevduat hesabıma %2 ek faiz kazandıran ve çeşi
Yaklaşık 10 senedir Enpara müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde ek paramı kullanarak gecikmeye düşmüş kredi kartı borcumu ...ve gecikmeli kredi ödememi kapatmak, ayrıca diğer ödemelerimi yapmak için hesabıma para gönderdim. Ancak ek parama banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu ve para
Yıllardır Enpara’nın “Ayın Enpara’sı” fırsatlarını düzenli olarak takip eden ve uzun süredir aralıksız şekilde bu kampan...yalardan yararlanan bir müşteriyim. Şubat ayı başında yapılan değişikliklerle birlikte getirilen yeni kuralların kampanyayı gereksiz şekilde zorlaştırdığını düşünüyorum. Limitli e
Enpara isimli bankada uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım ek para limitime, 05.02.2025 tarihinde hiçbir ön bil...gilendirme, arama ya da açıklama yapılmadan SMS ile bloke konulduğunu öğrendim. Bununla birlikte, aylar önce tüm taksitlerini aksatmadan ve zamanında ödediğim kredi kartımın limit
Yıllardır Enpara vadesiz hesabımı kullanıyorum ve EFT/FAST, fatura ödeme gibi pek çok işlemde ücretsiz olması nedeniyle ...tercih ediyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden yapılan duyuruda, 03.02.2026 tarihinden itibaren şans oyunlarına para yatırma işlemlerinde 4 işlemden sonra 15,75 TL ücret alınacağı
İnternetten alışveriş yapmak isterken, girmek istediğim siteden otomatik olarak başka bir siteye yönlendirildim ve bu sı...rada dolandırıldığımı sonradan fark ettiğim bir işlem gerçekleştirdim. İş Bankası hesabımdan, Enpara’da kayıtlı Ö**ç***adına ait TR86 0015 700***201 9324 91 IBAN numarasına 30.01.2
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve bankanın sunduğu “Ayın Enparalısı” programından düzenli olarak faydalanıyordum. Her ...ay istenen şartlardan beş tanesini yerine getirerek sorunsuz şekilde ayın Enparalısı olabiliyordum. 1 Şubat 2026 itibarıyla programa ait koşulların tamamen değiştiğini görünce açık
Enpara online işlemlere giremiyorum. Ek para hesabıma bloke konuldu. Giriş yaptığımda çözüm merkezini arayın diye ibare ...çıkıyor. Aradığımda banka politikaları gereği sizinle çalışamıyoruz diyor. Yıllarca kullandığım Enpara benim bilgim olmadan hesaplarıma giriş yasakladı ve bloke etti. Konu hakkında
Enpara’da ek para limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumu öderken hesabımda para olmasına rağmen..., işlem sırasında ek para limitim kullanılmış. Bunu başlangıçta bir sistem hatası sandım ancak sonrasında bunun bilinçli yapıldığını, adeta müşteriden üç beş kuruş daha faiz alabil
Enpara ticari hesabımızda aylık ortalama 600.000 TL civarında giriş olmasına, tanımlı 250.000 TL ek para limitimiz bulun...masına ve tüm ödemelerimizi düzenli olarak yapmamıza rağmen kredi kartı limitimizin yalnızca 80.000 TL olarak bırakılması sebebiyle ciddi sorun yaşıyoruz. Mevcut kredi kartı limiti
Enpara kredi kartı ve ek hesap borçlarım bir süredir ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 55.000... TL, ek para borcum ise yaklaşık 26.000 TL ve aylık ödediğim minimum tutar 25.000 TL seviyesinde. Yaklaşık bir yıldır borçlarımı sadece asgari tutar üzerinden ödüyorum, son 3 ay is
22 Ocak 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarım ve ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hi...çbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Vadesiz ve birikim hesaplarım ile birlikte kartlarım da kullanıma kapandı. Hesaplarım kapandığında içinde para bulunmasına ve aktif finansa
"GD"
Enpara kredi kartım ile 13/11/2025 – 16/11/2025 tarihleri arasında Apple üzerinden toplamda yaklaşık 600–700 bin tl tuta...rında harcama yaptım. Bu harcamalara ilişkin ürün ve hizmetleri hiçbir şekilde teslim alamadığım için, 25/12/2025 tarihinde Enpara’ya kredi kartı harcama itirazında bulundum. Tale
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
