"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Enpara Ek Hesap
166 şikayet

"."
Ek Para Limitindeki Kısıt Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Enpara.com’da kullandığım ek para limitime 29.09.2025 tarihinde kısıt getirildi ve o günden beri defalarca kaldırılmasın...ı talep etmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kısıt nedeniyle hesabıma para geldiğinde tutar doğrudan kısıta alınıyor; bu yüzden özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyo
Erken İcra Takibi Ve Aşırı Avukatlık Masrafları Nedeniyle Haksız Mağduriyet
Enpara nezdindeki ek hesabıma ait borçla ilgili olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir icra takibiyle karşılaştım.... Tarafıma borcun ödenmesi için 9 Aralık’a kadar süre verildi, ben de bu tarihten önce borcumu kapatmak üzere hareket ettim. Ancak buna rağmen dosyam 5 Aralık’ta icraya ve avukata
Enpara Bloke Hesapta Güncel Borç Görüntülenemiyor Ve Faiz Artıyor
QNB Finansbank Enpara’da bulunan bireysel ek hesabımın borcunu ödemek ve tamamen kapatmak istiyorum ancak uzun süredir h...içbir kanaldan sağlıklı bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Ek hesap borcum zamanında 10 bin tl civarındayken 12 aylık yapılandırma yapıldı ve borcum 36 bin tl’ye yükseldi. O
Ek Hesap Borcu Kapatılmasına Rağmen Findeks Raporunda Kanuni Takip Kaydının Kaldırılmaması

"Teşekkür ederim. Yönlendirme yaptıkları için. Şimdi QNB bankasına şikayetimi ileteceğim"
Gelirime Uygun Ek Para Limiti Artışı Talebim Sonuçsuz Kalıyor

Enpara’da ek para hesabı kullanıyorum ve şu anda tanımlı ek para limitim 15....000 TL. Aylık gelirim 120.000 TL olmasına rağmen bu limit benim için yeter
Ek Hesap Borcumun Yapılandırılması Ve Haksız Faizlerin İadesi Talebi

Enpara ek hesabımın borcunu ödeyebilmek için yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak he...r seferinde sistemlerinin yapılandırmaya uygun olmadığı ve yapılandırma çıkmadığı söyleniyor. Bu süreçte hiçbir somut adım atılmadığı gibi, borcum her gün faiz ve komisyonlarla bü
Faiz Bildirimi İle Hesabıma Yansıtılan Tutar Arasında Ciddi Fark Var

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve Esnek Hesap’ı aktif olarak kullanıyorum. Kasım ayı sonunda Esnek Hesap için tarafı...ma 4.121 TL faiz bildirimi yapılmasına rağmen, 2 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yansıtılan faiz tutarı 6.632 TL olarak düştü. Bildirimde belirtilen tutar ile hesaba yansıtılan tuta
Ek Hesap Borcuna Taksitlendirme Ve Faiz Yükünün Azaltılması Talebi

Enpara’da bulunan ek hesabımda son 3 aydır her ay yaklaşık 6.000 TL faiz işliyor ve bu durum beni ciddi şekilde zor duru...mda bırakıyor. Borcumu ödemek istiyorum ancak mevcut haliyle yetiştiremiyorum. Bu süreçte Enpara canlı destek üzerinden ek hesabımın borcunu taksitlendirmek ve yapılandırmak için
Öne ÇıkanKonular
Ek Hesap Borcum Yapılandırılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Net Yanıt Alamıyorum

Enpara’da kullandığım ek hesabım için gelir düşüşü yaşadığım dönemde borcumu daha düzenli ödeyebilmek amacıyla yapılandı...rma talebinde bulundum. Ek hesabımda yaklaşık 70.000 TL borcum bulunuyor ve bunu taksitlendirerek ya da uygun bir şekilde yapılandırarak ödemek istiyorum. Bugün müşteri hizmetleri
Onayım Olmadan Yapılandırılan Ek Hesap Borcu Ve İptal Hakkımın Engellenmesi
Enpara ek hesap borcum için 24.11.2025 tarihinde, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, kısa mesaj aracılığıyla b...orç yapılandırması yapılmıştır. Yapılandırma sırasında bana önceden herhangi bir ödeme planı gösterilmemiş, kaç taksite bölünmesini istediğim sorulmamış, doğrudan 36 aya bölünerek
Borç Avukata Devredildi, Avukat Bilgisi Paylaşılmıyor
Enpara vadesiz hesabımda oluşan eksi bakiye borcumun son ödeme tarihi 20.11.2025 olarak görünmekteydi. Bu tarihte ödemey...i yapamadığım için dosyamın avukata devredildiği bilgisini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. 21.11.2025 tarihinde saat 10:03’te borcumun tamamını kendi hesabıma gönderdim
Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Enpara’dan kullandığım kredi ve ek hesap borçlarım için Eylül ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 3 ...aydır ödemelerimde aksama yaşadım ve bu nedenle borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de telefon üzerinden yaptığım başvurularda sistemde yapılandırma seçen
Yasal Sürem Dolmadan Başlatılan İcra İşlemi Ve Artan Borç Mağduriyeti
13 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, Enpara ek hesabımla ilgili adıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ek hesa...bımda yaklaşık 2 ay boyunca 8.500 TL borcum bulunuyordu. Ancak 90 günlük yasal ödeme süresi dolmadan icra işlemi başlatılmış ve borç tutarı icra sonrası 16.500 TL’ye yükselmiş. B
Yapılandırma Sonrası Borç Bilgilendirmesi Olmadan Yasal Süreç Başlatıldı

Enpara ek hesabım için yapılandırma yaptım ve ilk iki taksiti ödedim. Ancak sonrasında ödemelerimi zamanında gerçekleşti...remedim. 11.11.2025 tarihinde tarafıma bir tebligat ulaştı ve bankayı aradığımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yasal sürecin başlatıldığını öğrendim. Toplam borcum yakl
Enpara Borç İçin Faiz İndirimi Talebime Olumsuz Yanıt Verildi!
Enpara Artı Para hesabımda yaklaşık 165.000 TL borcum bulunuyor. Sındırgı/Balıkesir’de yaşanan deprem nedeniyle maddi ol...arak ciddi şekilde etkilendim ve son bir haftadır ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Şu anda hesabım 41 gündür gecikmede. Yaşadığım bu olağanüstü durum nedeniyle Enpara müşteri hiz
Enpara Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Ek Hesap Borcum Avukata Devredildi Mağdur Oldum

03.11.2025 tarihinde Empara.com’daki ek hesap borcum hiçbir şekilde yasal tebligat veya ödeme gecikme bildirimi gönderil...meden avukata devredildi. Normalde gecikme durumlarında SMS ile bilgilendirme alırken, bu kez sadece “gecikmiş 19,290.88 TL borcunu bugün saat 19:00’a kadar ödemediğiniz takdirde a
Yasal Süre Dolmadan İcra Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Enpara ek para hesabımda henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan, tarafıma hiçbir tebligat yapılmaksızın icra taki...bi başlatılmıştır. Bugün, banka yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmesinde hesabımın avukata devredildiğini öğrendim. Yetkili kişilerle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen henü
IBAN Bilgilerime Ulaşılamadığı İçin Borcumu Ödeyemiyorum Ve Dosyam Avukata Devredildi

Yaklaşık 1 ay önce Enpara KMH hesabımın IBAN bilgilerine ulaşamama sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil şube üzerinden he...m de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek defalarca kayıt açtırdım. Ancak tarafıma iletilen bilgiler yetersiz kaldı ve üst mercilerden gelen bilgilendirmeler de sorunu çözmedi.
Ödenen Borca Rağmen Yasal Takip Kaydım Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
Enpara’da bulunan 129048224 numaralı hesabımda, kullanmadığım bir KMH (kredili mevduat hesabı) bakiyesi nedeniyle 144 TL... borç için yasal takip başlatıldı. Borcun ödemesini 15 gün önce yapmama rağmen, Enpara sisteminde hâlâ “kanuni takip işlemi var” uyarısı çıkıyor. Avukatlık ofisiyle görüştüğümde do

Enpara Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

Enpara Bank a. Ş.'deki kredi kartı ve ek para borcum için bugün mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum.... BDDK'nın bu konuda bankalara gönderdiği belgeye rağmen, “yapılandırmaya uygun değilsiniz” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Borçlarım iki dönemdir gecikmede ve bu nedenle yapılan
Enpara Ek Hesabımın Aniden Kapatılması Mağduriyet Yarattı

"İyi ki şikayetvar.com var Allah başımızdan eksik etmesin bütün çalışanlara teşekkür ediyorum iyimi varsınız"
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Hem bireysel hesabım hem de şirket hesa...bım ve pos cihazım Enpara üzerinden aktif olarak kullanılıyor. QNB Finansba
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın197
ATM1.564
Banka Kartı545
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi167
Birikim Hesabı60
Borsa10
Dolar95
Dolar Kuru5
Döviz96
EFT498
Ek Hesap166
Faizsiz Kredi853
FAST200
Fatura Ödeme173
Günlük Faiz41
Harcama İtirazı1.186
Havale343
Hesap2.842
Hesap Açma522
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi511
Kredi2.621
Kredi Kartı4.855
Kurye94
Mastercard60
Mevduat69
MTV Ödeme41
Nakit Avans417
NFC Ödeme38
Numara Güncelleme245
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme341
Para Yatırma308
Pos255
Promosyon55
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke78
Swift181
Şifre285
Taksitli Nakit Avans51
Ticari Kredi Kartı37
Vadeli Hesap42
Vadesiz Hesap443
Yatırım Hesabı4
Yurt Dışı Kullanımı60
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100