Ek Para Limitimin Ödeme Sonrası Açılmaması Ve Bilgi Eksikliği

Enpara’da bulunan Ek Para limitimi kullandım ve sonrasında borcun tamamını ödememe rağmen limitim 1 Haziran’dan beri hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme yapmama rağmen Ek Para’mı tekrar kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir süre veremeyeceklerini, ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi sağlayamayacaklarını söylediler. Hem borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen limitimin kapalı kalması hem de net bir bilgi verilememesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Enpara’da bulunan Ek Para limitimin, borcumu tam olarak ödemiş olmam nedeniyle, en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Şikayetim hala çözülmedi! Kısıtlama koymuşlar, düzenli kullanım inceleniyormuş vs vs tüm bakiyesini ödediğim ek para limitimin bir an önce kullanıma açılmasını bekliyorum.

Israrla çözüm üretmiyorlar sürekli bu bahane yok şirket politikası yok kontrol edilecek uygun görülürse vs vs sanki bankayı benim üzerime yapmalarını istiyoruz eğer bir an önce ek para limitim acilmassa mümkün olan en kısa sürede Enpara ile olan tüm ilişkimi keseceğim kesinlikle pişmanlık




