Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ek Para Limitinin Yetersizliği Ve Artış Talebine Çözüm Bulunamaması

Hüseyin
Hüseyin
Enpara
2 Haziran 12:08254
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi iletişime geçti, sorun giderildi. Teşekkürler

Enpara’da kullandığım ek para limitim şu anda 750 TL ve bu limitin işlem hacmime göre son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Enpara üzerinden aylık en az 500.000 TL tutarında işlem yapıyorum ve en çok işlem yaptığım banka olmasına rağmen, çalıştığım bankalar arasında en düşük ek hesap limiti Enpara’da bulunuyor.

Bugün müşteri temsilcisiyle görüşerek ek para limitimin artırılmasını talep ettiğimde, limit artışının sadece Enpara’nın teklif etmesi halinde mümkün olacağını, benim talebimle bir işlem yapamayacaklarını öğrendim. Yazışma sonucunda hiçbir somut çözüm veya alternatif sunulmadı.

İşlem hacmime ve bankayla olan çalışma yoğunluğuma uygun şekilde, ek para limitimin en az 150.000 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Bu konuda kriterlerin tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Haziran 12:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

3 Haziran 13:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Hüseyin
Hüseyin
3 Haziran 14:00

Müşteri temsilcisi iletişime geçti, sorun giderildi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Para Limit Artışı Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor

Mehmet
Mehmet
Enpara
26 Kasım 2025 18:501.229

Sayın Enpara, Uzun yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi ve fatura ödemelerimi Enpara hesabım üzerinden düzenli olarak ge...

1 Destek2 Yorum

Yıllardır Aktif Müşteri Olduğuma Rağmen Ek Para Limitim Artırılmıyor

Yasemin
Yasemin
Enpara
6 Mart 12:27393

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, hesabım açıldığı günden bu yana ek para limiti...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri