to read complaints and reviews, or file yours.Ek Para Limitim Kullanılamıyor, Açıklama Ve Çözüm Talebim
Enpara hesabımda tanımlı Ek Para limitimi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uygulamada Ek Para kısmına girdiğimde “kullanılabilir Ek Para limiti 0” olarak görünüyor ve limitim olmasına rağmen herhangi bir şekilde kullanıma açılmıyor.
Bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve Enpara müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Ek Para limitimin tekrar kullanıma açılmasını ve hesabım üzerindeki kısıtlamanın neden olduğunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
