Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Gerekçesiz Vadesiz Hesap Kapatması Ve Açıklama Talebi

13

2019 yılından beri aktif müşterisi olduğum Enpara’da, 05.03.2026 tarihinde vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir illegal işlem bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

Kapatma ile ilgili tarafıma yalnızca SMS gönderildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da “banka politikaları gereği hesabınız kapatıldı” ifadesi dışında somut bir açıklama yapılmadı. Hesabımda para olmamasına rağmen, yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım bir hesabın bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kendimi haksız bir uygulamaya maruz kalmış hissediyorum.

Enpara’dan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse vadesiz hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

11 Ekim 20:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

12 Ekim 09:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyemi Göremiyorum

667

07.02.2026 tarihinde Enpara nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma f...

1 Destek1 Yorum

Bilgi Verilmeksizin Hesabımın Kapatılması Ve Açıklama Talebi

405

Yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz hesabım, 07.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi ...

Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Parama Ulaşamıyorum

7 Ekim 2025 12:202.134

03.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için Enpara ç...

2 Destek2 Yorum

Enpara Vadesiz Hesabım Bilgi Almadan Kapatıldı, Ödemelerim Bozuldu

510

Yaklaşık 3–4 gün önce Enpara vadesiz hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. O an itibarıyla banka u...

1 Destek

Enpara'da Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, Şeffaflık Talep Ediyorum

1.550

25 Ocak tarihinde Enpara’dan SMS ile hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisini aldım. Mesa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri