Enpara Gerekçesiz Vadesiz Hesap Kapatması Ve Açıklama Talebi
2019 yılından beri aktif müşterisi olduğum Enpara’da, 05.03.2026 tarihinde vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir illegal işlem bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
Kapatma ile ilgili tarafıma yalnızca SMS gönderildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da “banka politikaları gereği hesabınız kapatıldı” ifadesi dışında somut bir açıklama yapılmadı. Hesabımda para olmamasına rağmen, yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım bir hesabın bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kendimi haksız bir uygulamaya maruz kalmış hissediyorum.
Enpara’dan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse vadesiz hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara













