Enpara banka müşteri hizmetleri

02.10.2026 tarihinde Enpara kredi kartımın yapılandırılmış taksitli borcunu toplam 39.882 TL ödeyerek tamamen kapattım. ...Buna rağmen o günden bu yana kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme öncesinde kartım zaten yapılandırma nedeniyle kapalıydı, borcumu kapatınca açılacağını düşünüyordum. Bu öd...

Kredi kartımla yaptığım bir alışverişe ait iptal/iade işlemi, aracı ödeme kuruluşu İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetl...eri a. Ş. (Iyzico) üzerinden başarıyla tamamlanmış olmasına rağmen, ilgili tutar bankam tarafından kartıma/hesabıma alacak olarak yansıtılmamıştır. İade işlemi üzerinden yasal süre...

26 Ekim saat 13:47’de Enpara üzerinden EFT yöntemiyle 10.136 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında dalgınlıkla Akbank IBAN’ını girip ban...

23.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında sanal kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı iki adet harcama yapılmıştır. Eks...trede bu işlemler COINFLOW*CFLumeniqai açıklamasıyla, sırasıyla 4.149,76 TL ve 8.300,02 TL tutarında görünmektedir. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi kimseyl...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara bireysel ve şirket müşterisiyim. Memnuniyetim nedeniyle bugüne kadar en az 20 kişiyi Enpara’ya... yönlendirdim. Son olarak 23.05.2026 tarihinde, kendisi de şirket sahibi olan arkadaşım T***** S******’e hem bireysel hem de şirket hesabı açılışı için Enpara’nın tavsiye kampanyas...

06.10.2026 tarihinde saat 01.35–01.37 arasında Çengelköy Mahallesi, Çengelköy Caddesi No:6 adresindeki QNB Finansbank AT...M’sinden Enpara hesabıma yaklaşık 5.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydı, ardından “para iade edildi” uyarısı verdi ve ben de ön taraftaki hazne kapalı olduğu için p...

Enpara kredi kartı müşterisiyim. Hiçbir gecikmiş ödemem, aksayan taksitim ya da düzensiz ödemem olmamasına rağmen yaklaş...ık 2 aydır kartımdaki nakit avans özelliği banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun tamamen banka politikası olduğu, bana özel ...

05.10.2026 tarihinde saat 21:16’da Enpara mobil bankacılık üzerinden 35.000 TL tutarında EFT gönderdim. İşlem görünmesin...e rağmen gönderdiğim kişinin hesabına para hâlâ geçmedi. İşlemin EFT sorgu numarası 487 534 32 97’dir. İşlemden sonra uzun süre geçmesine rağmen para ne alıcı hesaba ulaşıyor ne d...

Enpara.com (QNB Finansbank) nezdindeki yapılandırılmış kredi kartı borcum i...le ilgili onayladığım kredi sözleşmesinin 3. sayfasında, “Kredi ilişkiniz b...

Enpara Encard hesabıma ait IBAN numaram, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alınıp değiştirilmiş. Müşteri h...izmetlerini aradığımda, IBAN numarasının 27.09.2026 tarihinde devredilme işlemleri doğrultusunda değiştirildiğini, ancak bana bu değişiklikle ilgili ne uygulama içinden ne de özel ...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabımdan İş Bankası kredi kartı borcumu her zam...an olduğu gibi “Kredi Kartı Borcu” menüsünden EFT yoluyla ödüyorum. 05.10.2...

Uzun süredir Enpara ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan hesaplarım blok...e edildi ve banka benimle çalışmayı bıraktı. O dönem Enpara’ya ait ek para hesabımdan yaklaşık 70 bin TL borcum bulunuyordu ve bu borcu kapatmak istedim. Bloke nedeniyle borcumu ö...

Enpara Bankası üzerinde benim adıma, benim bilgim ve onayım olmadan, farklı... bir telefon numarasıyla hesap açıldığını öğrendim. Bu hesapla ilgili olara...

Enpara Genç banka kartımın şifresini değiştirdikten sonra kendi hesabıma para yatırma ve para çekme işlemi yapamadığımı ...fark ettim. Dün yaşadığım bu durumda ATM’den veya sistem üzerinden para yatırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Enpara ...

Enpara banka kartımla 11.09.2026 tarihinde Farfetch üzerinden 21.860,56 TL ...(1.637 aed) tutarında bir işlem yaptım. Bu işlemde tutar hesabımdan çekildi...

Enpara kredi kartıma tanımlanmış olan ve 25 Eylül 2026 tarihinde kullanmam gereken, 25.000 TL tutarındaki faizsiz taksit...li nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını, üç ay boyunca “ayın Enparalısı” şartlarını eksiksiz yerine getirerek sağladım. Ancak bugün işlemi gerçekleş...

Enpara hesabımda tanımlı 27.450 TL ek para limitim bulunuyordu. 22 Eylül tarihinde bu limitle ilgili gecikmede olan borc...umu daha fazla faiz ödememek için kapatmak amacıyla yaklaşık 33.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ek para limitimin kullanılabilir tutarı sıfıra inmiş durumda ve ek para limitimi ku...

22.09.2026 tarihinde enpara.com uzantılı bir e-postadan tarafıma gönderilen 39110 numaralı interaktif iade kodunu içeren... e-postaya güvenerek işlem gerçekleştirdim. Bu e-posta Enpara’dan geliyormuş gibi göründüğü için yönlendirmeye inandım ve işlemi tamamladım. Ardından bunun bir dolandırıcılık olduğ...

24.07.2026 tarihinde Enpara banka hesabımdan Apple.COM/BILL adına 649,99 TL tutarında, benim tarafımdan yapılmayan bir i...şlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez Enpara’ya bildirerek itirazda bulundum ve işlemin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, her aradığımda işlemin incelemede olduğunu,...

12 Eylül 2026 tarihinde Enpara bireysel vadesiz hesabımdan karekod ile Gülbaşlar Petrol (Kocaeli/Karamürsel) istasyonund...a 1.000 TL’lik yakıt ödemesi yaptım. İlk işlemde pos onay vermeyince aynı tutarı bir kez daha ödedim ve hesabımdan toplam 2.000 TL çekildi, ancak ödemenin sadece 1.000 TL’lik kısmı...

Enpara nezdindeki TR45********************27 IBAN numaralı hesabımda bulunan yaklaşık 266.000 TL bakiyeme 07.09.2026 tar...ihinde banka tarafından bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle kendi tasarrufum olan paramı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Blokenin yasal süresi içinde kaldırılması ve paramın t...

Enpara hesabımdan ürün satın almak için 2.000 TL tutarında bir ödeme gönderdim, fakat karşı tarafın dolandırıcı olduğunu... fark edince hemen işlemin iptali için talep oluşturdum. 4 Eylül Cuma günü yaptığım bu işleme ilişkin 4794957489 sorgu numarasıyla Enpara’dan iade talebimin alındığına dair SMS gel...