Enpara banka müşteri hizmetleri

Yaklaşık 10 yıldır Enpara’ya bireysel müşteri olmak, hem banka kartı hem de kredi kartı kullanmak için defalarca başvuru... yaptım. Ancak her seferinde başvurum, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden “banka politikaları çerçevesinde olumsuz değerlendirilmiştir” denilerek otomatik bir ifadeyle reddediliyor...

13.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitime, bankanın kredi politikaları ...gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden gelen bildirime göre ek para limitime blokaj konulduğu, yalnızca “bankamız kredi politikaları gereğince” ifadesi...

Enpara Bank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan 11.530,00 TL üzerine 26 Haziran tarihinde İstanbul Anadolu 1. İcr...a Dairesi tarafından bloke konuldu. İlgili borç tamamen kapatılmasına, fek yazısı bankaya ulaşmasına ve bu kapsamda blokajın kaldırılmasına rağmen, bu tutar üzerindeki kısıtlama fa...

31/08/2026 tarihinde saat 11:49’da Enpara müşteri hizmetleri/sistemi üzerinden kredi kartı borcum için 23.286,03 TL tuta...rında yeniden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında ilk taksit ödeme tarihim 25/09/2026 olarak belirlendi ve tarafıma taksitlendirme detaylarını içeren bilgilend...

Enpara şirket hesabımı 31.08.2026 günü saat 16.00 civarında hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan aniden kapattını...z. Hesabıma giriş yapamıyorum ve “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir hata dışında hiçbir açıklama göremiyorum. Bu hesap, iş yerimin tüm ödemelerini, SGK ödemelerimi ve ...

29.08.2026 tarihinde saat 03:49’da İş Bankası hesabımdan Enpara hesabıma 808,37 TL tutarında para transferi yaptım. İş B...ankası mobil uygulamasında işlem tamamlanmış ve para gönderilmiş olarak görünüyor, ayrıca bu işlemde 8 TL de kesinti yapıldı. Buna rağmen gönderdiğim tutar Enpara hesabıma hâlâ geç...

22.08.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve mobil uygulamaya girdiğimde kanalların ...kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı almaya başladım. Hesabım kapatıldığında içeride 270.317 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu Enpara müşteri hizm...

Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında sunulan faizsiz 25.000 T...L taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. 25.08.2026 tarih...

Enpara kredi kartımdan daha önce sorunsuz şekilde nakit avans kullanabiliyorken, kredi kartı borcumu dün itibarıyla tama...men ödememe rağmen nakit avans limitim hiçbir şekilde açılmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sadece “bankamız politikaları” gibi genel bir ifade görüyorum, net bir g...

19.08.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Enpara bireysel hesabımdan yanlışlıkla Garanti Bankası’nda bulunan bir seyahat... acentesi hesabına 24.840 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem detaylarında para transferi “karşı bankaya ulaştı” şeklinde görünüyor, ancak tutar halen hesabıma iade edilmedi. Yan...

Uzun süredir Enpara hesabıma ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaklaşık 2–3 saattir ...hem mobil uygulama hem internet şubesi hem de telefon üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Diğer bankalarda müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanabili...

Enpara’da bulunan Ek Hesap borcum, uzun süredir sadece faizini ödeyebildiğim için ana para borcu kapanmadan aynı seviyed...e kalmaya devam etmektedir. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak faiz ödemesi yapmama rağmen 124.000 TL civarındaki ana para borcum, faizlerle birlikte bugün yaklaşık 131.000 ...

Enpara’da bulunan 5351*************11 numaralı banka kartım ve bu karta bağlı TR26********************28 IBAN numaralı v...adesiz hesabımdan, 01.01.2023 – 12.12.2025 tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan, parça parça ve toplamda 500‑600 bin TL’yi bulan tutarlarda bakiye çekimleri yapılmıştır. Bu ...

Enpara vadesiz hesabıma 10.000 TL tutarında, bir arkadaşıma daha önce elden verdiğim borcun geri ödemesi 5 Ağustos tarih...inde havale ile gönderildi. Bu para hesabıma geçtikten kısa süre sonra hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabıma bloke konuldu ve o günden beri paramı kullanamıyor, çekemiyor ve...

29.07.2026 tarihinde saat 13:01 civarında Enpara üzerinden kendi hesabıma 1...40.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu transfer tutarı hesabım...

Enpara Bank A.Ş. nezdindeki vadesiz hesabımda tanımlı ek para limitim, Temmuz ayı başında herhangi bir gerekçe belirtilm...eden 65.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık bir haftadır da aynı ek para hesabıma bloke konuldu ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Tüm düzenli ödeme...

02.08.2026 tarihinde saat 02:50’de Enpara üzerinden Garanti Bankası hesabıma 100.000 TL tutarında havale yapıldı. Gönder...en kişi bana işlem dekontunu iletti, dekonta göre işlem başarılı görünmesine rağmen yaklaşık 16 saattir para Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşt...

10.07.2026 tarihinde Enpara banka kartım ve Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında turna.com ve Obilet ü...zerinden toplam 115.568,94 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamalarda 3D Secure şifresi kullanıldığı söylenmektedir ancak ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim, nasıl ...

Enpara’da kullandığım Ek Para limitim, bugün mesai bitiminden sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan 48.000 TL’den 25.000... TL’ye düşürüldü. Böyle önemli bir işlem için ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri SMS gönderildiğini iddia etse de hattı...

29.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında QNB kartımdan, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 17.725 TL tutarında işl...em yapılmıştır. İşlem hareketlerinde açıklama kısmında herhangi bir detay yer almamasına rağmen, bu tutarın ne şekilde ve nasıl şifresiz çekildiğini anlamış değilim. İşlemle hiçbir...

Enpara kredi kartımda uygulanan limit kısıtı nedeniyle günlerdir kendi paramı kullanamıyorum. Diğer bankalardaki kredi k...artı borçlarımı 22.07 tarihinde ödedim ve bu bilginin diğer bankalara 28.07 tarihinde iletilmesiyle oradaki kısıtlamalar kaldırıldı. Ancak Enpara kredi kartımdaki limit kısıtı hiçb...