to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Değişikliği Sonrası Enpara Genç Kartımda Para Yatırma Ve Çekme İşlemleri Engellendi
Enpara Genç banka kartımın şifresini değiştirdikten sonra kendi hesabıma para yatırma ve para çekme işlemi yapamadığımı fark ettim. Dün yaşadığım bu durumda ATM’den veya sistem üzerinden para yatırmak istediğimde işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Enpara Genç’te para yatırma/çekme yapılamadığını, sadece ebeveynlerin para gönderebildiğini ve güvenlik sorusu nedeniyle bu şekilde olduğunu söylediler. Ancak ben kendi hesabımı aktif olarak kullanmak, gerektiğinde kendim para yatırıp çekebilmek istiyorum.
Enpara Genç banka kartım üzerinden kendi adıma para yatırma ve çekme işlemlerini yapabilmem için gerekli tanımların yapılmasını ve yaşadığım kısıtlamanın gözden geçirilerek çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
