to read complaints and reviews, or file yours.English Home mobil uygulaması üzerinden 20.05 tarihinde Kocaeli Karamürsel adresime teslim edilmek üzere pike takımı sip...arişi verdim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
English Home’in internet sitesinden TR367832445695 numaralı siparişimle aldığım kupa, bugün saat 14.02’de teslim edildi ...ve kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde dışarıdan bakınca fark edilebilir bir hasar yoktu, ancak içinden çıkan kupa kullanılamayacak durumda. Şu ana kada
01.06 tarihinde English Home’un kendi online mağazası üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TR282469327444. 04.06 ta...rihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo veya teslimat almadım. Bu açık hataya rağmen müşteri hizm
20 Mayıs’ta English Home’un online sitesinden iki adet bambu sepet için TR5842******58 numaralı siparişi oluşturdum ve k...ısa süre sonra siparişimin 1 saat içinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne kargo hareketi görünüyor ne de verilen takip numarasıyla herhangi bir kayıt
10.05.2026 tarihinde English Home online mobil uygulaması üzerinden TR221632249185 numaralı siparişimle toplam 2.909,94 ...TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden biri kırık geldi, diğeri ise hiç kargodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sesli yanıt sisteminde kı
13.05.2026 tarihinde English Home mobil uygulamasından TR426263911226 numaralı siparişimle 2 adet salata tabağı satın al...dım. Yaklaşık bir hafta sonra teslim edilen kargomda ise sadece 1 adet salata tabağı bulunuyordu, diğer tabak hiç gönderilmemişti. Bu durumla ilgili olarak bir aydır defalarca kez
English Home ürünlerini severek kullanıyorum, ürün kalitesiyle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak son iki ay içinde hem M...armara Park şubesinden yaptığım mağaza alışverişimde hem de internet üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle müşteri deneyimi yönetiminden hiç memnun kalma
24 Mayıs’ta English Home internet sitesinden yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş sistemde kargoya verildi olarak görün...mesine rağmen, kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir ürün bulunmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri h
English Home’dan yaklaşık bir ay önce mağazadan “Soft” çubuklu oda kokusu aldım ve ürünün rengi daha koyu, kokusu da yoğ...un ve kalıcıydı. Aynı üründen olduğunu düşünerek birkaç gün önce bu kez online mağazadan yine English Home Soft çubuklu oda kokusu sipariş ettim, kargom da 2 gün önce elime ulaştı.
English Home uygulaması üzerinden Steve Halı 160X230 cm Bej ürününü sipariş ettim. Siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde kar...goya verildi ve Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür Sürat Kargo Sakarya Aktarma şubesinde bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda gö
16 Mayıs 2026 tarihinde English Home Trabzon Forum mağazasından yaklaşık 5000 TL tutarında alışveriş yaptık ve ikametimi...z uzak olduğu için ürünlerin kargo ile adresimize gönderilmesini talep ettik. Ürünler elimize ulaştığında bazı parçaların hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetleri
English Home mobil uygulaması üzerinden 3 adet pike ve 1 adet tepsi siparişi verdim. Siparişim 1 Haziran’da İstanbul’da ...Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sipariş içeriğinde yer alan tepsinin koliden hiç çıkmadığını gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden English
English Home mobil uygulaması üzerinden TR979727363422 numaralı siparişim ile tava, nevresim takımı, kahvaltı takımı, ça...tal bıçak takımı ve çarşaf satın aldım. Ödemeyi 5.310,95 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Ürünler 8 Mayıs’ta Sürat Kargo ile dağıtıma çıkarıldı ancak kargo firması ürünlerin has
12 Mayıs tarihinde English Home’un online mağazasından TR333361835767 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iki ayrı pak...et halinde gönderileceği belirtildi ancak bana yalnızca ilk paket ulaştı ve içinde sadece 1 adet banyo havlusu vardı. İkinci pakette yer alan 2 adet pike, 2 adet yastık kılıfı, 2 a
12 Mayıs tarihinde English Home’dan online olarak TR333361835767 numaralı siparişi verdim. Sipariş kapsamında 2 adet pik...e, 2 adet yastık kılıfı, 2 adet dekoratif obje, 1 banyo havlusu ve 1 yüz havlusu bulunuyordu. Ürünlerin 2 ayrı kargo paketi ile gönderileceği belirtildi; 1 pakette yalnızca banyo h
25.04.2026 tarihinde English Home Antares AVM mağazasından Floral Symphony Bone Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik... Renkli ürününü satın aldım. Mağazada ürün olmadığından adresime kargolanacağı söylendi. 27.04.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak bu zamana kadar ürün
English Home internet sitesinden Winnie Porselen kahve fincanı siparişi verdim, 6 Haziran 2026 tarihinde ürün elime ulaş...tı. Ancak siparişimde fincanların renkleri farklı olmasına rağmen, paketten aynı renk fincanlar çıktı. Yani ürün yanlış ve eksik şekilde gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hizmet
20 Mayıs tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden verdiğim TR687764727945 numaralı siparişim, üzerinden uzun sü...re geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişim Ankara’da hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durum üzerine English Home müşteri hizmetleriy
23.04.2026 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan English Home mağazasından 4.999,99 TL ödeyerek bir yemek takımı ...satın aldım. Ürünümün kargoda kaybolduğu söylendi ve neredeyse iki ay olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. İşleme ait sipariş numar
English Home Online mağazasından 01.06.2026 tarihinde TR451391175216 numaralı siparişim ile hediye olarak bir nevresim t...akımı satın aldım. Sipariş sürecinde herhangi bir problem yaşamadım, ürünüm 3 Haziran’da elime ulaştı ancak kargo gönderimi son derece özensizdi. Nevresim takımı herhangi bir koru
26 Nisan 2026 tarihinde English Home internet mağazası üzerinden 4.279,95 TL tutarında ev tekstili ürünleri siparişi ver...dim. Aradan tam 41 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo ya da gönderim bilgisi de paylaşılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şeki
"İademin yapılmasından dolayı teşekkür ederim. Milyonca kez aramama, herhangi bir yetkili tarafından bilgi verilmemesine ve iadenin yapıldığını dahi kendim web sitesi üzerinden girip görmeme rağmen iadem yapıldığı için mutluyum."
7 Mayıs tarihinde English Home internet sitesinden verdiğim TR 973499134136 numaralı siparişimde üç adet kase satın aldı...m, ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden yalnızca biri gönderilmişti. İki adet 15,5 cm Bright Parade New Bone China kase eksik çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler
22.05.2026 tarihinde English Home online mağazasından toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram TR998975549828.... Bu siparişten yalnızca 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer 2 ürünüm hala ulaşmadı. Sürat Kargo ile görüştüğümde tek bir koli olduğunu ve onun da teslim edildiğini söyledil
