to read complaints and reviews, or file yours.English Home uygulamasından 30.04 tarihinde alışveriş yaptım. 29.05 tarihi itibari ile ürün hala elime ulaşmış değil. Ar...ayıp bilgilendirme asla yok. Kargoda kaybolduğunu kargocudan öğrendim. Ve hep birlikte kargonun bulunmasını bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hep aynı cevap sorunu
"İade işlemi sağlandı"
English Home’dan online olarak 4 adet kırlent satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ederek ücret iadesi talep ettim. ...16.05.2026 tarihinde yaptığım iade işlemine ait sipariş numaram TR5349******66 ve ödediğim tutar 1.858,16 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan günler geçmes
English Home’un kendi internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde Philips xb2142/09 model süpürge siparişi verdim, ancak tara...fıma xb2142/10 modeli gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “iade oluşturun” denilerek sadece iade yönlendirmesi yapıldı. Ürünü iade ettikten sonra 26 Mayıs tarihinde aynı ür
English Home’dan online olarak 12 kişilik Torino yemek takımı satın aldım. Ürünüm 6 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi’de e...lime ulaştığında paketi açtığımda, takımın içinden çıkan 4 adet çorba tabağının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram TR458558922967’dir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine iletti
English Home internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde Torino Porselen Yemek Takımı 27 Parça 6 Kişilik Silver ürünü...nü 4.749,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Teslimat sırasında yemek takımına ait 4 adet kasenin kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında kı
English Home internet sitesi üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde bir nevresim seti, bir vazo ve altılı fincan takımı sipar...işi verdim. Siparişim TR264758797571 numarasıyla oluşturuldu ve 25 Mayıs 2026 tarihinde kargo elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketleme şekli karşısında büyük bir hayal kır
English Home mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan kek fanusu, kargo firmasının beyanına göre kırık old...uğu için tarafıma hiç teslim edilmedi. 15 Mayıs’ta Sürat Kargo’dan gelen mesaj üzerine kargo şirketini aradığımda, ürünün kırık geldiğini, bu nedenle bana getirmeden iade sürecine
"İade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim."
English Home online mağazasından 28.04.2026 tarihinde aynı sipariş içinde i...ki adet yemek takımı satın aldım. Kargo teslimatı sırasında her iki takım d
English Home’un online sitesi üzerinden TR862262675288 numaralı siparişimle aldığım 8 adet fincanı 2 Mayıs’ta teslim ald...ım. Kargoyu açtığımda 8 fincanın da kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. 15 gün iade hakkım olmasına rağmen, kendi çabalarımla sadece 7 fincanın ücret iadesini alabildim, kalan 1 adet
7 Mayıs tarihinde Marmara Forum English Home mağazasından 9.000 TL ödeyerek 12 kişilik yemek takımı satın aldım ve ürünü...n adresime kargolanmasını istedim. Kargo 9 Mayıs civarında elime geçti ancak işte olduğum için paketi hemen açamadım. Daha sonra kutuyu açtığımda 2 parçanın kırık, 1 parçanın da re
8 Mayıs 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden 1 adet tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram TR39...7884772976’dır. Siparişi veren kişi N***** K******, alıcı ismi ise N***** K******’dır. Sipariş tutarı 1.399,99 TL’dir. Anneler Günü hediyesi olarak aldığım bu ürün için tarafıma Sü
English Home uygulamasından 120X180 ölçülerinde jüt halı siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak kargo kutusu res...men parçalanmış, halı ise kutunun içine öylesine atılmış halde ve hijyen açısından kabul edilemeyecek derecede kirli geldi. Bu teslimat İstanbul Göztepe adresime yapıldı. Durumu da
Ayın 5’inde English Home’un internet sitesi üzerinden kahve makinesi cezvesi siparişi verdim. Kargo ücreti ödememek için... yanına ihtiyaç duymadığım halde bir de fincan ekledim. Ürünlerim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve ürünlerin ayrı ayrı gönderileceğini söylediler. Daha
08.05.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM English Home mağazasından 56 parçalık Torino yemek takımı satın aldım. Alış...veriş sırasında aracımın olmadığını, ürünleri taşımakta zorlanacağımı özellikle belirttim. Ödemeyi mağazada yaptım, ürünler ise internet üzerinden adresime sipariş edildi ve 11.05.
English Home’un kendi online sitesi üzerinden bir çaydanlık ve 2 adet SAHAN... siparişi verdim. 13.05.2026 tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak
English Home online sitesinden yaptığım alışverişe ait TR896782237749 numaralı siparişimin bazı ürünlerini, müşteri hizm...etlerinin yönlendirmesiyle 11.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma geri gönderildi ne de iadem hesabıma yansıdı. Bu süre
English Home dan 28 Mart 2026 tarihinde beş parça ürün siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra dört parça ü...rün tarafıma teslim edildi ancak eksik olan çaycı ürünüm hâlâ gönderilmedi. Yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve sayısız talep oluşturmama rağmen sürekli
English Home mobil uygulaması üzerinden toplu bir sipariş verdim ve siparişim üç parça halinde gönderildi. Bu siparişler...den biri kahve fincan takımı olmasına rağmen, tarafıma İstanbul’daki bir AVM mağazasından yanlışlıkla paspas takımı gönderildi. Uygulama ve internet sitesi üzerinden değişim seçene
08.05.2026 tarihinde English Home’un internet sitesi üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak altılı pasta tabağı si...parişi verdim. Sipariş numaram TR255486656724. Sipariş için bana bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numara Sürat Kargo sistemine girildiğinde geçersiz görünüyor, yani ürünü
12.06.2026 tarihinde English Home online sitesinden 2 salata kasesi, 2 kayık tabak ve 8 adet servis tabağı satın aldım. ...Toplam 3.509,89 TL ödeme yaptım, sipariş numaram TR492435152222’dir. Ürünleri kargoya ayrı ayrı verdiler, şu ana kadar sadece salata kaselerim elime ulaştı, diğer tabaklarım gelmed
English Home’un kendi internet sitesinden aldığım kahve makinesi 6 Mayıs’ta tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Bunun ...üzerine ürünü iade etmek için 10 Mayıs’ta iade kaydı oluşturdum ve 18 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak hangi kargo firmasına teslim etmem gerektiğini sordum, bana Sürat Kargo
8 Mayıs tarihinde English Home’dan tekstil ürünleri içeren TR788781158813 numaralı siparişi verdim. Sistemde ürünler gün...lerdir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan 9–10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde ise böyle bir kargoyu kabul e
14.05 tarihinde English Home uygulamasından “gına bambu çamaşır sepeti” satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak uygu...lamadaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürün iki bölmeli ve üzerinde yazılar varken, bana gelen ürün tek bölmeli ve üzerinde herhangi bir yazı bulunmuyor. Görsele g
14.05 tarihinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.009,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım, 18.05... tarihinde siparişim teslim edildi. Bright serisi kase, tabak, servis tabağı, 2 adet kupa bardak ve Lara seramik dekoratif ürünlerden oluşan, toplam 15 parçalık bir alışverişti. Si
