to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden English Home mağazasından 1 Ağustos 2026 tarihinde iki adet Kalida Metal Abajur satın aldım. Sipariş ...numaram 11467290599’dur. Kargo elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz abajurlardan birinin gövdesinde bariz şekilde soyulma ve hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen ilettiğimde hasa
08.08.2026 tarihinde English Home online mağazadan verdiğim TR822418273644 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşıyorum. Günlerce ürünlerim gelsin diye beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan bir anda siparişimin para iadesi yapıldı ve bu durum beni şok etti. Ürünleri beklerken sipa
English Home’un Trabzon Yomra şubesine bıraktığım çay makinem için yaklaşık 3 Mart civarında teknik servis süreci başlat...ıldı. Daha sonra tarafıma SMS ile tamir sürecinin 17 Temmuz’da tamamlandığı ve ürünün mağazaya gönderilmek üzere kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ancak aradan haftalar geçmesin
English Home’un online mağazasından 24 parçalık yemek takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargo paketini a...çtığımda takımın 24 parça yerine 5’er adet olmak üzere toplam 20 parça gönderildiğini gördüm. Yani ürün eksik ve siparişe uygun değil. Yaşadığım bu eksik ürün sorununu uygulama üz
English Home’dan Nisan 2026’da Adana Gürselpaşa şubenizden oğlum üniversite sınavına hazırlanırken kahve içebilmesi için... Good Mood Bliss 400 ml siyah termos satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde termosun su akıttığını fark ettik. Bunun üzerine 03.05.2026 tarihinde ü
English Home – Eksik Teslim Edilen Siparişim İçin 1 Aydır Çözüm Üretilmiyor English Home’dan verdiğim sipariş, kargo ta...rafından yırtılmış bir paket halinde teslim edildi. Paketi açtığımda siparişimde bulunan ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
English Home online mağazası üzerinden vermiş olduğum TR351291833868 numaralı siparişimi iade etmek için kargo ile geri ...gönderdim. Ancak kargo firması yanlış işlem yaparak iadeyi farklı bir kişi adına teslim etmiş ve sistemde 16871113240122 takip numaralı gönderi 17.07.2026 tarihinde “Teslim Edildi”
19 Temmuz 2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden TR485177177722 numaralı siparişi verdim. Sipari...şim için kargonun 2 koli olarak teslim edildiği söyleniyor ancak bana sadece 1 koli ulaştı. Gelen kolinin içinden de benim sipariş etmediğim, bana ait olmayan ürünler çıktı. Benim
"Kargo firması tarafından aranarak ürünün şubeye geldi bildirildi gidip teslim aldım Sürat Kargo Siyavuş paşa şubesi ile English Home yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
English Home’dan online olarak dört ürün siparişi verdim, ancak kargodan sa...dece üç ürün teslim edildi. Bir ürünüm için “kargoya verildi” ve “teslim ed
17.07.2026 tarihinde English Home telefon uygulaması üzerinden TR925848943354 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim ...Sürat Kargo ile gönderildi ve 22 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Bu sipariş kapsamında 2 adet Royal cam 3'lü bardak ürünü satın almama rağmen, kargo paketinden yalnızca 1 adet çı
17.07.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden TR824571173548 numaralı siparişle 2 adet bornoz ve 4 adet y...üz havlusu satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde bir bornoz ve bir yüz havlusunun eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik ürünlerin fotoğraflarını ve durumu defalarca iletmeme,
11 Temmuz tarihinde English Home online mağazadan 22 adet ürün sipariş ettim. Bu sipariş kapsamında gelen kargoda ürünle...rimden 13 tanesi Sakarya Serdivan AVM şubesinden eksik şekilde gönderildi. Summer Vibes pamuk plaj havlusu Turkuaz renkli 70×140 cm ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır def
English Home’dan online olarak 8.999 TL ödeyerek Torino 54 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü 20 Temmuz ta...rihinde kutusunu açtığımda, takımın içinde birden fazla kırık parça olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, benden kırık parçaların fotoğraflarını istedile
English Home’un kendi web sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihinde verdiğim TR889519275117 numaralı siparişim 06.07.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde çay makinesi ve 3 adet kupa bulunmasına rağmen kargo kutusundan yalnızca 3 adet kupa çıktı, çay makinesi ise gönderilmedi. Yaşadığım bu
Mayıs 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden tkm 6020 çift hazneli ikili Türk kahvesi makinesi satın ald...ım. 14 Temmuz’da cihazı her prize taktığımda evdeki şalterler atmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine teknik servis kaydı açtırdım ve cihazı kargo ile teknik
English Home’dan TR872926397736 numaralı siparişim kapsamında 03.07.2026 tarihinde teslim aldığım kargomda “Victorinox S...oyma Bıçak 10 cm Turuncu” ürünüm eksik gönderildi. Siparişimde bu bıçak görünmesine rağmen kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime ge
18 Temmuz’da English Home internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında, toplam 22 adet fincan takımı siparişi v...erdim. Sipariş dört farklı sevkiyatla gönderildi. İlk iki sevkiyatta herhangi bir sorun yaşamadım ancak diğer iki sevkiyatla ilgili 22 Temmuz’da “kargoya verildi” bilgisi gelmesine
English Home’dan online olarak Evelina New Bone China 12 Parça 6 Kişilik Kahve Fincanı satın aldım ve doğrudan arkadaşım...a hediye olarak gönderdim. Paket 13 Temmuz’da teslim alındığında fincan takımının içinden 3 adet kusurlu ürün çıktığı fark edildi. Kusurlu ürünler için firmayla iletişime geçip, s
07.07.2026 tarihli TR935466121731 numaralı siparişimle Bloomera Porselen Yemek Takımı 12 Parça 4 Kişilik Renkli 00000001...0051814001 ürününü satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildiği için iade ettim. Ardından 22.07.2026 tarihli TR279995727732 numaralı siparişimle aynı ürünü tekrar satı
18 Temmuz’da English Home internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim 1 hafta önce kargoya verildiği bilgisi... paylaşılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR869146278873’tür. Gecikmeyi fark ettiğimden beri defalarca müşteri hizmet
19.06.2026 tarihinde English Home’un web sitesi üzerinden tanesi 199 TL olan 3 adet 500 ml oda spreyi siparişi verdim. S...ipariş numaram TR783828955827. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo sürecinde ürünlerin yolda hasar gördüğü söylenerek paket bana hiç ulaştırılmadan firmanın deposuna ge
English Home Online mağazasından 3 Mayıs 2026 tarihinde bir tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında tost makin...esi kırık çıktı. Bunun üzerine iade kodu alarak ürünü 10 Mayıs 2026 tarihinde kargo firmasına teslim ettim. O günden bu yana süreç bir türlü çözülemedi. Kargo uzun süre bir noktad
19.07.2026 tarihinde English Home web sitesinden 1299,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün kargoya verildiğine... dair takip numarası içeren bir mesaj geldi. Ancak bir hafta boyunca kargo firmasının internet sitesinden takip numarasıyla baktığımda sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı aldım. Bi
25 Haziran 2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden toplam 2719,96 TL tutarında dekorasyon ürünleri sipari...şi verdim. Siparişteki 5 üründen 4’ünün kargoya verildiği, temin edilemeyen 1 ürünün ücretinin ise iade edildiği bilgisi iletildi. Yaklaşık 10 gün önce kalan ürünlerin Sürat Kargo’
