Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
English Home ile ilgili bir şikayetin mi var?

English Home Değişim

555 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
87
1 hafta önce

English Home 'dan Aldığım Çırpıcı Paslandı

Englısh Home 'den aldığım çırpıcı paslandı. 3 adet almıştım. Kendim ve kardeşlerim için. Ürünlerin hepsini iade etmek istedim. Ancak Bolu 14 mağazası yetkilisi ö*** hanım iade işlemi yapamayacağını söyleyerek İstanbul'dan yetkili m*** hanımla görüştü. Sonuç olarak iade değil değişim teklifinde bulun...

English Home 'dan Aldığım Çırpıcı Paslandı
English Home 'dan Aldığım Çırpıcı Paslandı
English Home 'dan Aldığım Çırpıcı Paslandı
profile
86
1 hafta önce
profile
İlkin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Gönül hanımın ilgisi çok iyiydi. Böyle sorunlarda karşıda muhatap bulabilmek çok güzel. Umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürlerimi iletiyorum”

English Home Kirli Ürün Gönderimi

English Home'dan ev terliği siparişi verdim. Terlik kirli geldi. Kirli bir terliği nasıl paketleyip müşteriye gönderiyorsunuz? Ben sizin hatanız yüzün...

profile
74
1 hafta önce

English Home Ürün Değişimi Yapmıyor

Canpark AVM'den English Home mağazasından şubat 9 'da tarafıma hediye ürün alınmış olup hediye olduğu için içerisine değişim kartı konulması rica edilmiştir. Fakat değişim kartı konulacağı belirtildiği halde konulmamıştır. English Home ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. ...

profile
56
1 hafta önce
profile
Hilal sonuçtan çok memnun

English Home Fişli İade Yapamıyorum

Konya Ereğli AVM içinde bulunan mağazadan fişli iadede bulunmak istedim fakat slip olmadığı için iade gerçekleştiremeyeceklerini, ürünü %50 indirimden...

profile
235
1 hafta önce

English Home     Personeli Kişiye Göre Uygulama Yapıyor

English Home Kurtköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir halı almıştım. Halı 1 hafta içinde beyazlamaya başladı. Ablam da aynı halıdan almıştı. O iade etmedi değişim yapıp aynı halının yenisini aldı. Ben iadesini talep ettim. Kullanılan ürünün iadesinin olmayacağını ancak yinede incelemeye gönderecekl...

profile
149
1 hafta önce

English Home Personelin Saygısız Tavırları

Vadi İstanbul AVM English Home mağazanızdan ürün değişimi yapmak istedik, fakat kasada çalışan arkadaş daha önce alışveriş yapıp parasını ödediğim poşetin ücretini talep ederek gereksiz münakaşa yarattı... Ardından değişim yaptığımız ürünlere fiş vermeyerek tartışma başlattı, tekrar fiş talep edince...

profile
599
2 hafta önce
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Mağaza iade hususunda hiç zorluk yaşatmadı. Teşekkürler”

Samsun Bafra Avm English Home Nevresim Takımı Sorunsalı

Samsun Bafra AVM English Home mağazasındaki çalışanın %100 pamuk diyerek sattığı nevresim takımının %40 viskon kumaş içerdiğini (maalesef biraz geç) ö...

profile
70
2 hafta önce

English Home Ürün Değişim Yapılmadı

English Home hediye kahve fincanı geldi değiştirmek istedim fişi olmasına rağmen değiştirmediler 2 ay oldu diye neden fişim olduğunda başka yerlerde hemen değişim oluyor demek ki bir daha almamak gerekmiyor büyük firma beklemezdim bunu bir de hiç ilgilenmiyorlar başından def ediyorlar ama almak için...

profile
110
2 hafta önce

English Home Mağazalar Arası Değişim Onayı

English Home Mimaroba mağazasından alınmış bir hediye geldi. Ben Halkalı'da oturduğum için ArenaPark mağazasından değişim yapmak istedim. Bana müşteri hizmetlerini arayın onlar onay verirse değişim yapabiliriz denildi. Değişim fişini bulamadım fakat elimde fatura no ve alan kişinin tüm bilgileri mev...

profile
97
3 hafta önce
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

English Home  12 Adet Ürünün 11 Tanesi Defolu 1 Tanesi Kırık Geldi

English Home' de 4'lü ricoh kadeh aldım toplamda 12 adet ürünlerin 11 tanesi defolu 1 tanesi kırık geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan 30...

profile
106
3 hafta önce

English Home Fişsiz Etiketli Ürün

Ürünüm hediye olarak geldi ancak içinde ne bir değişim kartı var ne de bir fiş. Ürünü beğenmedim değişmek istedim ancak mağazadan değişim olmuyor. Ürünün üstünde etiketi bile duruyor. Üstünde kendi etiketi duran ürünün neden değişimi olmuyor. Markanın kendi ürünü sonuçta!

profile
382
4 hafta önce

English Home Termos Sıcak Suyu Sızdırıyor

Ankara Etimesgut Kelebek su parkının orada bulunan English Home mağazasından termos aldım. Sıcak su koyunca kapak kısmından sızdırıyor. Mağazada ne değişim ne de iade yaptılar. Sızıntıdan dolayı kullanamıyorum. Mağaza, outlet olduğumuz için bir şey yapamayız diyor. Alırken bir şeyi yok küçük bir çiz...

profile
93
4 hafta önce

English Home Hatalı Ve Bozuk Ürün!

İstanbul Vialand English Home'dan her zaman kullandığım beyaz çiçek çubuklu oda kokusunu aldım ürünü kontrol ederken renginin farklı olduğunu söyledim ürün içeriğinin yenilendiğini belirttiler eve geldim ürünü açtım fakat kokudan eser yok o kadar parayı boşuna verdim değişim talep ettim ama yok ürün...

profile
201
23 Şubat
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“English Home yetkilileri ve ilgili mağaza müdürü konuyla ilgili şahsen ilgilenerek ürünümde değişiklik sağladılar. English Home ailesine çok teşekkür ediyorum!”

English Home Nevresim Takımında Tiftiklenme

Aldığım nevresim takımımda tiftiklenme oldu. English Home'dan kaynaklı bir durum olmasına rağmen sadece iade yaptırıyorlar. Enflasyondan kaynaklı aldı...

profile
360
16 Şubat

English Home Müşteri Temsilcisinin Yalan Beyanı

Ben okullar kapalı olma sebebi ile Çanakkale'ye ailemin yanına geldim ve Çanakkale 17 Burda mağazanızdan King size lastikli çarşaf aldım. Sonra okullar açılacağı için ikamet ettiğim Diyarbakır şehrine gittim. Deprem olduktan sonra evimizin hafif hasarlı olmadı sebebi ile ailemin yanına sığındım ki Ç...

profile
375
13 Şubat

English Home Ürünlerin Farklı Renk Gelmesi

English Home'dan 2 adet aynı TV battaniyesi satın aldım bugün siparişlerim geldi banka kampanyası da yapmıştım ürünlerin sitedeki görselinin iç rengi beyazdı beğenmiştim gelenlerin iç rengi yeşildi beğenmedim benim istediğim renk değildi. Müşteri hizmetlerini aradım değişim olmadığını iade olduğunu...

profile
219
10 Şubat

English Home Verdiğim Siparişin 5 Aydır Gelmemesi

Nevşehir Nissara AVM'de 10 Ekim 2022 de 48 parça yemek takımı aldım. Mağazada ellerinde olmadığı için diğer mağazalarımızdan getiririz diyerek sipariş verildi ve parasını ödedim. 5 ay oldu hala yok. Kaç kere mağazaya gidip eğer gelmeyecekse ben başka bir ürünle değişim yapacağım ya da iade alayım de...

profile
56
07 Şubat

English Home Değişim Fişi Üstüne Para İstendi

English Home'dan hediye fincan takımı geldi ürünün farklı rengi ile değişim fişini alıp değiştirmek için mağazaya gittim. Torium'da ki çalışan üstüne 110 TL isteyip farklı rengiyle değişim yapabileceğimi söyledi. Hediye olan bir ürünü aynı ürün. Değişim fişlerinin amacı üstüne para ver değiştir mi ...

profile
150
05 Şubat

English Home Mağaza Prosedürleri Yanlışlığı

Tarafıma English Home mağazasından gelen hediyeleri beğenmediğim için mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Fakat mağazada evime uygun bir şey bulamadığım için değişim süremin de 1 ay olduğunu duyunca mağazadaki kasa görevlisine ürün bulamadığımı ve hediye kartı istediğimi ilerleyen bir tarihte kul...

Marka Profili

English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör