English Home değişim

İngiliz Home Cevahir AVM mağazasından teflon tencere satın aldım ve ürün adresime kargo ile gönderildi. Ancak kargom eve hiç teslim edilmeden geri iade oldu, ürünü hiç teslim almadım ve kullanmadım. Tüm bunlara rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor. Mağaza sadece hediye çeki verebilecekler...

Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi’nden Şubat 2026’da indüksiyon uyumlu olduğu belirtilen tencere ve tava seti satın aldım. Ancak ürünler indüksiyon ocakta zaman zaman hiç algılanmıyor, bazen de koyduğum gıdalar çok kısa sürede yanıyor ve yanmaz‑yapışmaz özelliği vaat edildiği gibi çalışmıyor. Bu neden...

24 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında Sakarya Çark Caddesi’nde bulunan mağazanızdan Good Mood abliss marka çelik termos satın aldım ve ürün için 550 TL ödedim. Ürünü ertesi gün çocuğum için sıcak kahve koyarak kullanmak istediğimde termosun akıttığını fark ettim, içindeki sıcak içe...

10 Mart tarihinde Cevahir AVM’de bulunan İngiliz Home mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Bu ürünü hediye olarak almıştım ancak sonrasında hediye aldığım kişiyle sorun yaşadığım için ürünü iade etmek ve para iadesi almak istedim. Mağazaya gittiğimde para iadesi talebimi ile...

English Home’dan online olarak 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında takımın içinden bir parçanın kırık olduğunu gördüm ve bunu bir gün içinde firmaya bildirdim. Bayramdan önce defalarca talep iletmeme rağmen, kırık olan tek parçayı tedarik etmeyi kabul etmediler, sadec...

Bursa Nilüfer ilçesindeki English Home FSM mağazasında bugün yaşadığım olay, basit bir iade süreci aksaklığının çok ötesinde, mağaza sorumlusunun müşteriye karşı sergilediği nezaketsiz ve gerçeği çarpıtan tavrı ile ilgilidir. Mağazaya değişim için getirdiğim ürün sonrasında oluşan 50 TL’lik fark ne...

English Home marka elektrikli çaydanlığı A101’den ağustos ayında satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çaydanlığın üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan, bu durum üzerine teknik servise gönderdim. Yaklaşık 6 ay önce teknik servise teslim ettiğim ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edil...

21 Mart 2026 tarihinde Bursa FSM şubesindeki English Home mağazasından 2 adet yatak örtüsü ve alez satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ertesi gün, ürünler paketinden dahi açılmamış ve faturası ile slipi yanımda olmasına rağmen iade için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına aynı ürünü babamı...

İskenderun Primal şubesinden kız kardeşime bayram hediyesi olarak Stand Misket marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 17 Mart tarihinde aldım, kutusunu kız kardeşim açıp denediğimizde ise makinenin hiç çalışmadığını gördük. Sıfır aldığım ürünün kutudan arızalı çıkması nedeniyle doğrudan ayı...

English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün...

15 Mart 2026 Pazar günü İnegöl AVM içerisindeki English Home mağazasından Hecha marka, sığ, 28 cm kırmızı döküm tencere beğendik. Mağazada 28 cm’lik ürün bulunmadığı için siparişle adresimize teslim edilebileceği söylendi, ürünü 3.500 TL nakit olarak mağazada ödedik. Sipariş numaramız SMS ile “lyl20...

English Home marka rmb 3001 model multi blender setini Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken bugün blenderin plastik bağlantı dişlisi parçalandı ve ürün işlevsiz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında bu şekilde arıza yapması kalite açı...

08.10.2025 tarihinde English Home markalı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün turbo fırçası ilk günden beri doğru düzgün çalışmadı; hem çekiş gücü yoktu, hem de fırça dönmüyordu. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde English Home’un anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile ürünü teknik servise gönderdim. ...

15.03.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki English Home mağazasından 1.399,99 TL tutarında pamuk bornoz (sm, lacivert, askıda kalan kalın model, bu modelden sadece 1 adet vardı, diğerleri daha ince bornozlardı) satın aldım. Askıdan alıp kasaya götürdüğümüzde, kasada görevli sarışın, yaklaşık 50 ya...

11 Mart’ta English Home web sitesinden pipetli çelik termos siparişi verdim, 14 Mart’ta teslim edildiğinde termosun pipetinin kutunun içinde olmadığını fark ettim. Ürünü özellikle pipetli olduğu için tercih etmiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paket içeriğinde pipet olup olmadığıyla ilgili ne...

English Home’dan 17.02.2026 tarihinde sipariş numarası TR874979944711 olan mutfak robotunu satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan yalnızca 3 kez kullandım fakat her çalıştırdığımda, çok kısa sürelerde bile içinden yanık bir şey varmış gibi yoğun bir koku geliyor ve cihaz belirgin şekilde ısını...

English Home’dan 06.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM English Home mağazasından tkm 6001 model çift taşım Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi köpürtmemeye ve kahveyi yakmaya başladı. Yani ürün daha en başından itibaren arızalıydı. 31.01.2026 tarihind...

English Home İlgisizliği Olay 13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Denizli Teras Park mağazasında gerçekleşti. English Home markalı elektrikli çaydanlık tarafıma hediye olarak getirildi. Ürün plastik olduğu için, içi çelik olan ürünle değiştirmek istediğimi beyan ettim. Ancak mağaza çalışanı ...

6020 çaycı makinesi ısıtma düğmesi kırmızıda kalıyor. Arızası nedeniyle servise 1. kez gönderildi. Servis yapıldı diye bize yolladılar, fakat elektrik çarptı ve çok aşırı yanık plastik kokusu oluştu. Tekrar 2. kez servise gönderildi; düğme yeşilden kırmızıya geçiş yapmadı, hep yeşilde kalıyordu. Tek...