to read complaints and reviews, or file yours.English Home’in kendi internet sitesinden cam bir tepsi sipariş ettim. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açtı...ğımda tepsinin kenarının kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işle
Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından yaklaşık iki ay önce 8 litrelik bir düdüklü tencere satın aldı...m. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açıp kontrol ettiğimde, tencerenin altının yanık ve daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım tencerenin bu şekilde g
Yaklaşık 1 yıldır Englis Home marka 2.0 litre, siyah renk çaycı kullanıyorum. Bugün ürünün üst sapı aniden kırıldı ve ar...tık güvenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü şimdiye kadar ne garanti kapsamında ne de yetkili servise/mağazaya götürdüm, herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün kullanım süresi ve gar
"Firmanın Müşteri Hizmetleri ile yapmış olgum görüşme sonucunda cihazımın onarımını ücretsiz olarak gerçekleştirdiler."
English Home’dan aldığım English Home tkm6001 çift taşlı Türk kahve makinesinde yaklaşık 3 ay önce arıza yaşamaya başlad...ım. Ürünü satın aldığım Ankara Optimum AVM’deki English Home mağazasına, elimde resmi faturasıyla birlikte ve ürünün 1 yılı henüz dolmamışken götürdüm. Mağaza çalışanları, kutu ve
24.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’deki English Home mağazasından Jumbo boy pike satın aldım. Eve gelip ürünü... açtığımda tam ortasında siyah bir leke olduğunu ve bunun üretim hatası gibi durduğunu gördüm. Ertesi gün, zamanım olduğu anda ürünü aldığım mağazaya götürerek değişim talep ettim
English Home’dan ev hediyesi olarak bana bir çaycı alınmış. Ürün bana geldiğinde kutusu açılmamış, jelatini bile üzerind...e ve kesinlikle kullanılmamış durumdaydı. Ancak hediyenin 28 Mayıs’ta alındığını ve mağazalarının bir ayla sınırlı bir değişim süresi olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü teslim aldığ
26 Haziran tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden Cozy Check model 3 adet tek kişilik nevresim takımı satın a...ldım. Mağazalarında ürünlerin yüzde yüz pamuklu olarak satıldığını bildiğim ve daha önce de bu markayı sorunsuz kullandığım için güvenerek, ayrıca mağazaya gitmeden almanın kolaylı
2025 yılında Kütahya’daki A101 şubesinden English Home marka bir tost makinesi satın aldım. Ürüne yaklaşık 2000 TL ödedi...m. Aldığımız günden bu yana tost makinesi kısa sürede iki defa bozuldu. Bu kadar kısa sürede, bu kadar para verip de bu kadar çok bozulan başka bir eşya yaşamadım. İki kez garanti
English Home markasından online sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden itibaren kapağı zor kapanıyordu, yeni olduğu için zamanla oturur diye düşünüp kullanmaya devam ettim. Ancak şu anda kapağı kapattığımda açılmıyor, sıkışma yapıyor ve açmak iç
Ocak 2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki English Home mağazasından CMK 6001 model çay makinesini satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra cihaz arıza yaptı ve ben de değişim veya iade talebiyle servise gönderdim. Buna rağmen sadece kablo değişimi yapılarak “tamir edildi” denilerek tarafı
English Home markasına güvenerek kendi internet sitesinden 13.06.2026 tarihinde iki takım yatak örtüsü satın aldım. Ürün...leri alalı daha bir ay bile olmadan yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram TR5184******96’dır. Takımlardan birini oğlum kirlettiği için yıkadım, diğerini
English Home’dan Kars A101 mağazasından kablolu dik süpürge satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan arıza yaptı,... süpürgenin başlığı bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için English Home’un garanti sitesine başvurdum ancak sistem fotoğrafı kabul etmediği i
11 Mayıs 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden kahvaltı takımı satın aldım. Ancak tarafıma kahvaltı takımı... yerine yemek takımı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün değişiminin yapılamayacağını, yalnızca iade alabileceklerini söylediler. Bu bilgi doğrul
21.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli İlkbahar Sultanbeyli A101 şubesinden English Home MBS 3001 - 1800 w mini blend...er seti satın aldım ve 1.900 TL ödedim. Ürünü aynı gün sadece elde yıkayıp tezgahın üzerine kurumaya bıraktım. Kuruduktan sonra blenderın demir parçasının paslandığını fark ettim,
Ben Yasin Ç****. 11 Haziran 2026 tarihinde Aksaray Efor AVM’deki English Home mağazanızdan kayınvalideme hediye olarak C...MK 6001 Çay Makinesi 2l Siyah-Krom model ürünü satın aldım. Ürün kodu 10041194004, seri numarası 10041194004253900166, fatura numarası ise LIL2026000009342’dir. Kayınvalidem Ankara
English Home’den satın aldığım a01 model dikey süpürgeyi iki ay bile kullanamadan 20.05.2026 tarihinden itibaren tamamen... çalışmaz hale geldi. Ürün hiçbir şekilde çalışmıyor ve elektrik almasına rağmen tepki vermiyor. Farklı bir ilde ikamet ettiğim için yetkili servise nasıl ulaşacağımı bilmiyorum,
English Home’dan satın alınan ürünler için verilen 4 adet hediye değişim kartım vardı. Bu kartlarla tek seferde ürün alm...ak istediğimde, kart bakiyelerinin birleştirilerek kullanımına izin verilmedi. Keza farklı bir çözüm olarak ürün bedellerini hediye kartına yüklemek istediğimde talebim tekrar redd
English Home’dan 07.11.2020 tarihinde Pendorya AVM’deki bayiden battaniye satın aldık. Aldığımız battaniyelerde kusur ol...uşması üzerine mağazaya başvurduk ve ürünler kusurlu olduğu için değişim talebiyle belge karşılığında teslim alındı. Hâlâ elimizde bu iade/değişim belgesi bulunmaktadır. O dönemde
English Home internet sitesinden kız arkadaşıma ev hediyesi olarak “Marca Dekoratif Aydınlatma 31 cm Gold” isimli ürünü,... TR745936451941 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime 24.06.2026 tarihinde ulaştı ancak kargo kolisini açtığım anda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Diğer ürünlerle birli
English Home As Merkez mağazasından dün Visco bir yastık satın aldım. Bugün, yani ürünü aldıktan sadece bir gün sonra ia...de için mağazaya gittiğimde, hijyen gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alma esnasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir uyarı ile bu ürünün hijyen sebebiyle iade
1 Şubat 2026 da English Home mağazasından aldığım yemek takımının 1 tabağında sır kalkması oldu, müşteri hizmetleri takı...mın tamamını geri gönderin iade veya değişim diyor. 47 parça neden göndereyim, sorunlu olan 1 tane. Kargoda kırılsa düzgün paketlenmemiş denilecek. Tabak da 100 TL bile değil, zorl
22 Şubat tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan English Home mağazasından çeyizim için 6 kişilik bir yemek takım...ı satın aldım. Ürünü çeyiz amacıyla aldığım için kutusunu uzun süre açmadım. Bu ay kutuyu açtığımda takımın içinden iki adet tabağın kırık olduğunu ve sette bulunması gereken altı
English Home internet sitesi üzerinden 03.07.2025 tarihinde Lustre cam pasta tabağı 20 cm krem/Gold tatlı servis tabakla...rı satın aldım. Ürünleri yeni evlendiğim için yaklaşık 5 aydır, toplamda en fazla 4 kez kullandım. Buna rağmen tabaklar dolapta dururken kendi kendine çatlıyor, aşırı hassas bir ya
English Home Viaport mağazasından 2 adet serin tutan yastık satın aldım. Eve geldiğimde eşim yanlış model aldığımı söyle...di ve ben de bunun üzerine değişim için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece aynı ürünle değişim yapılabileceği söylendi. Zaten aynı ürünü almı
