English Home Servis Tabağındaki Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

English Home marka günlük yemek takımı aldım, içindeki servis tabaklarından bir tanesi gözle görülür şekilde yamuk çıktı. Tabak masaya tam oturmuyor ve kenarları eşit olmadığı için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım sırasında güvensiz hissettiriyor.

Ürünü 09.10.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Tabağı eve getirip yıkadıktan sonra dolaba yerleştirirken bu yamukluğu fark ettim. Günlük kullanım için aldığım takımın içinden servis tabaklarından birinin bu kadar bariz şekilde yamuk çıkması beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığı yaşattı. Tabaktaki bu durum, ilk bakışta bile anlaşılacak kadar belirgin bir üretim hatası gibi duruyor.

Ayıplı çıkan bu servis tabağının sağlam ve hatasız bir tabakla ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya gerekirse takımın tamamının iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konunun hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.