Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Yanlış Ürün Gönderimi!

profile
02 Ağustos 2025 13:45
496

Gelişme
Gelişme

05 Ağustos 2025 10:09

Bir hafta önce A101 uygulaması üzerinden English Home hamur mikseri satın aldım. Ürünü teslim aldığımda haznesinin yanlış gönderildiğini fark ettim ve hiç kullanamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, haznenin doğru olanıyla değiştirilmesini talep ettim fakat yardımcı olmadılar.

Satın aldığım mikser için 3.800 TL ödedim ve şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Hatalı ürünün doğru hazne ile değiştirilmesini istiyorum.

Ayşen
Ayşen
01 Ağustos 2025 16:39

Yanlış parça geldi ve parçanın değişimini istiyorum sürekli biz yardımcı olamayız diye aranmak istemiyorum bu konuda bir çözüm bekliyorum

18 Aralık 2025 14:23 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Bir Tamir Gerektiren Çay Makinesi İçin Değişim Talebi

profile
15 Nisan 20:39
444
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Defolu Mikser Servise Gönderildi, Çözüm Bulamadan Geri Döndü

profile
08 Nisan 15:30
955
a101den-aldigim-defolu-mikser-servise-gonderildi-cozum-bulamadan-geri-dondu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 14:56
1.551
Kargo Ve Servis Sürecinde Hasarlı Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kargo Ve Servis Sürecinde Hasarlı Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kargo Ve Servis Sürecinde Hasarlı Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kargo Ve Servis Sürecinde Hasarlı Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
+4
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servisi 1,5 Ay Gecikti, Ürün Değişimi İsteniyor

profile
14 Mayıs 11:20
74
Garanti Servisi 1,5 Ay Gecikti, Ürün Değişimi İsteniyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru