to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Başkent Elektrik Ankara nezdinde, 23 Nisan Mahallesi Köşk Sokak No: 12/12 Keçiören / Ankara adresindeki tesisata ait, mohammed S***** abbas AL-AGELE adına kayıtlı elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sözleşme hesap numaram 1019833834’tür. İkamet iznimin y...
"Teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için internetten elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “Girmiş ...
"11. Günümüzde arandık ve sorunumuz çözüldü. Arayan arkadaşlar alakadardı. Keşke şikayete gerek kalmadan ve mağduriyet yaşatılmadan şu alaka gösterilseydi. Yine de teşekkürler"
Afrika Gönüllüleri Platformu Derneği olarak Enerjisa Başkent’e 04.04.2026 tarihinde online üyelik başvurusu yaptık. Üyelik başvurumuz 10.04.2026 tarih...
"Ortalama 20-25 senedir aktif internet kullanıcısıyım. Birçok markanın müşteri hizmetleriyle sayısız görüşme yaptım. Bu zamana kadar böylesine kaliteli ve sorun çözme odaklı bir görüşme sağlamamıştım. Özlem Hanım'a süreçteki desteği için çok teşekkür ederiz! Bütün sorunumuz tek görüşmeyle çözüldü."
19.02.2026 tarihinde Enerjisa Başkent için e-Devlet üzerinden mesken tipi elektrik aboneliği başvurusunda bulunmak istedim ancak sistem, “e-Devlet üze...
"Görüştüğüm tüm ekip üyeleri çok ilgiliydi teşekkürler"
Enerjisa üzerinden Ankara Mamak bölgesindeki konut elektriği için e-Devlet aracılığıyla abonelik başvurusu yapmak istediğimde, sistem “abonelik yapmay...
"Detaylı bilgi verildi teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende’nin online işlemlerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresim için abonelik başvurusu yapmak istedim ancak işlem tamamlanmıyor...
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği yapmak için bugün hem mobil uygulama hem de e-Devlet üzerinden başvuru denemesinde bulundum. Ancak sistem, ...
"Teşekkürler"
Merhabalar online kanallardan abonelik yapmak istiyorum. Abonelik e devletten yapmak istediğimde bu tesisata ait abonelik işlemi yapılamamaktadır. Tal...
"Hızlı geri dönüş ve telefondan sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
Merhaba e devletten abonelik yapmak istiyorum ama beceremedim yardımcı olur musunuz? Tesisat bilgilerimi yazdığımda bu tesisat için abonelik yapmam uy...
Başkent Online abonelik başvurusu yaparken sürekli hata alıyorum. Abonelik numarasında veya başka bir yerde bir hata olduğu için işlemi tamamlayamıyorum. SMS onayı sırasında da hata alıyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorunu çözemiyorum. Bu konuda yardım istiyorum.
Yıl olmuş 2023 online kanaldan veya e-devlet üzerinden abonelik işlemi yaptıramıyoruz, ne kötü bir sisteminiz var elektrik aboneliği yaptırmak için işletmeye gitmeye gerek olmadan (ilgili koşulları sağladığım halde) işlem yapamıyorum. Yazıklar olsun kimseyle uğraşmadan 3 5 adımda abonelik işlemi yap...
"Şikayetim giderildi, teşekkür ediyorum."
E-devlet üzerinden ''Enerjisa Başkent Elektrik Perakende satış a. Ş.'' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak ''belirttiğiniz konum...
"Teşekkür ediyorum"
Enerjisa başkent elektriğin 400007845 tekil numaralı sayacına abone olmak için e devletten girdiğimde sistemsel arıza yüzünden işlem yapılamıyor diyor...
Enerjisa 1013994326 numaralı sözleşme numaralı abonesiydim. 18.7.2020 tarihinde aboneliğimi sonlandırmıştım. Abonelik ücretimin iadesini de aldım. 3 yıl geçen bu sürecin sonunda geriye dönük borcunuz var diye aranıldım. Enerjisa abonelik merkezine ödeme için gittiğimde borcunuz yoktur denildi. Bir y...
Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
