to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet sistemi üzeri...nden yapmak istiyorum ancak uzun süredir işlemi bir türlü tamamlayamıyorum.
"Teşekkür ederiz"
Başkent Enerjisa’ya ait Etimesgut / Ankara adresindeki elektrik aboneliğimi...n, bugün tarafıma gelen SMS ile başka bir müşterinin başvurusu gerekçe göst
"Hemen ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enerjisa üzerinden Ankara’daki mesken elektrik aboneliğimi sonlandırmak ist...iyorum ancak ne yaptıysam işlemi tamamlayamıyorum. Bugün sabahtan beri hem
"İşlemleri ivedilikle sonuçlandıran ekibe çok teşekkür ederim."
Enerjisa’nın internet sitesi üzerinden elektrik aboneliğimi sonlandırmak is...tedim. Sistem beni online abonelik iptali ekranına yönlendirdi ancak iki gü
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Soruna 10 dk içinde müdahale edilerek çözüldü, teşekkür ederim."
03.09.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik ...Perakende Satış a. Ş. Adına yeni elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyorum.
"Sosyal medya temsilcisi Aleyna hanım ve beni arayan Aylin hanıma sonsuz teşekkürler, her ikisi de üst düzey bir insanlıkla önce sağlık dediler ve sorunumu hemen çözdüler"
Enerjisa Başkent abonesiyim. Ankara Altındağ’daki eski adresim için olan el...ektrik sözleşmemi taşındığım için feshetmek istiyorum. Yeni taşındığım ev i
Enerjisa Başkent bölgesinde yeni elektrik aboneliği için bugün online kanaldan başvuru yaptım. İşlem sırasında bana 0010...25742900 numaralı başvuru/sözleşme numarası verildi ancak buna rağmen elektriğim açılmadı. Durumu öğrenmek için 186 hattını aradığımda sistemde herhangi bir işlem görünmediği söyl
"Çözüldü teşekkürler"
21.08.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik ...Perakende Satış a. Ş. Adına yeni elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyorum.
"Çözüm sağlanana kadar sürekli iletişime geçildi ve iki gün içinde abonelik sözleşmem oluşturulup elektriğim tekrar bağlandı. İlgilerinden dolayı Enerjisa ekibine teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile yeni taşındığım kiralık evimde elek...trik aboneliği başlatmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.
Başkent Enerjisa online işlemler üzerinden kiracım adına yeni elektrik aboneliği başlatmak isterken DASK poliçesiyle ilg...ili bir sorunla karşılaşıyoruz. Sistem, “DASK Poliçesi başka aboneliğe kayıtlı. Adrese ait DASK ile tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve başvuru işlemi tamamlanamıyor. Ben bu
"Aboneliğim iptal edildi. Sorunum çözüldü"
Enerjisa Başkent Elektrik’e ait mesken aboneliğimi hem e-Devlet üzerinden hem de Enerjisa’nın mobil ve web kanallarından... defalarca kez feshetmek istiyorum ancak hiçbirinde “feshet / sözleşme feshi” sekmesi çıkmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Diğer arkadaşlarım aynı şekilde aboneliklerini onl
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent Ankara bölgesinde yeni elektrik aboneliği almak istiyorum ...ancak hem e-Devlet üzerinden hem de Enerjisa mobil/online kanalları üzerind
19 Haziran 2026 tarihinde yeni aldığım ev için Başkent Elektrik üzerinden o...nline kanaldan abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün aboneliğimin gerçekleş
İstanbul Üsküdar’daki konutum için Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği al...mak istiyorum. E-Devlet ve uygulama üzerinden bireysel konut abonelik başvu
"İletişime geçerek yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik için Kast...amonu Pınarbaşı adresimde mesken aboneliği başlatmak istedim ancak sistem s
"Sorunum hızlıca çözüldü. Müşteri temsilcisi Özlem hanıma özellikle teşekkür ederim."
Başkent Elektrik / Enerjisa’ya ait, babamıza ait olan ve babamızın 2000 yıl...ında vefat etmesine rağmen hâlâ onun üzerine görünen aboneliğin feshi için
"Teşekkürler halledildi"
E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinde...n Ankara Çankaya’daki adresim için elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyoru
"Sosyal medya ekibi Özlem Hanım sayesinde sorunum çözüldü"
Enerjisa Başkent Elektrik’e e-Devlet üzerinden yeni elektrik aboneliği başv...urusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet
"Sorunumu arayıp çözdüler, teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
