to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’da yeni bireysel abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden gün boyu defalarca denememe rağmen sistem hatası a...lıyorum ve eklediğim ekran görüntüsündeki “Başvuru işleminiz henüz tamamlanmadı” uyarısı nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapma aşamasına bile gelemedim,
"Bilgi verildi teşekkürler"
Enerjisa aboneliğim kapsamında son aylara ait tüketim değerlerim incelendiğinde, aylık elektrik tüketimimin 180–210 kwh ...aralığında ve kamuoyuna açıklanan 240 kwh düşük tüketim sınırının altında olduğu görülmektedir. Buna rağmen önceki aylarda %50–56 aralığında uygulanan devlet desteği oranı, 16.03–1
"Sorun çözüldü"
Enerjisa abonesi olarak 2026 Şubat ayı faturamda uygulanan devlet desteği t...utarının oldukça yetersiz olduğunu görüyorum. Faturama sadece 39,13 TL dest
"Hızlı bir şekilde aradılar. Ben dikkat etmemişim. Biri doğalgaz faturasıymış. Özür diler, teşekkürler ederim."
Enerjisa Başkent Elektrik’e ait 001020284406 numaralı mesken aboneliğim içi...n Şubat dönemine ait, 18.02.2026 kesim tarihli ve son ödeme tarihi faturada
"Çok güzel bir şekilde ilgilendiğiniz teşekkür ederim"
Hatay’da Enerjisa Toroslar aboneliği bulunan bir mesken kullanıcısıyım. Yak...laşık 4 yıldır elektrik faturamı E-Devlet üzerinden devlet desteği ile soru
"Son görüşmemizde. Ne yapabileceğim konusunda çözüm sunuldu. Duruma göre ilerleme yapacağım. İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim."
08/2025 dönemine ait Enerjisa faturam 465 TL olarak geldi. Oysa bir önceki ...ay (07/2025) faturam 235 TL idi ve herhangi bir değişiklik olmamasına rağme
"Açıklama yapıldı teşekkür ederim"
1021260470 sözleşme numaralı Enerjisa Başkent Elektrik abonesiyim. Mart ayı...na kadar faturalarım ortalama 150-200 TL aralığında geliyordu. Ancak Mart a
"Şikayetimi çok çabuk dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Elektrik faturam son 1 yıldır Maximum 500 lira falan geliyordu ama 4 ya da ...5 aydır devlet desteği adı altında bir rakam mesaj olarak gelmeye başladı.
Enerjisa’dan gelen SMS’e göre “Sn. Kerem K********, 4002014575 tesisat ve 001022844600 sözleşme hesap numaralı elektrik ...aboneliğinizin 30.05.2025 son ödeme tarihli 05/2025 dönemi tüketim bedeli 810,14 TL olup, 415,14 TL'lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken fatura tutarı 395,00 TL'dir. Fatu
Enerjisa geçen gün bana mesaj attı ve elektrik fatura bedelimin 1014 lira olduğunu, 559 TL devlet desteği sayesinde 455 ...TL'ye düştüğünü söyledi. Halbuki benim normal bir aydaki ortalama faturam 300-350 TL. Yani Enerjisa'nın bana attığı mesaj ya hükümet propagandası amacı taşıyor ya da bu ay yeni bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
