to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Abonelik Başvurusunda Sistem Yanıt Vermiyor
16.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik için Kastamonu Pınarbaşı adresimde mesken aboneliği başlatmak istedim ancak sistem sürekli “sistem yanıt vermemektedir” hatasını veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı hatayı defalarca almama rağmen abonelik başvurusunu online olarak gerçekleştiremiyorum.
Henüz bu konuda ne Enerjisa Başkent Elektrik müşteri hizmetleriyle ne de e-Devlet destek hattıyla görüşmedim, çünkü öncelikli olarak online başvuru sisteminin düzgün çalışmasını bekliyorum. Online kanaldan abonelik işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek istiyorum ve bu nedenle e-Devlet üzerinden yapılan başvurulardaki bu hatanın giderilmesini ve sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
İletişime geçerek yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ederim
