to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Yanıt Vermiyor Ve Elektrik Aboneliği Başvurusu Tamamlanamıyor
03.09.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Adına yeni elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyorum. “Bireysel Abonelik Başvurusu” ekranında her denememde “Sistem yanıt vermemektedir” hatası ile karşılaşıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum.
Sürekli aynı hatayı almam sebebiyle taşınma sürecim aksadı ve aboneliği online ortamda başlatamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Tekil abonelik numaram 4001401990’dir.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve abonelik başvuru sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Sorun çözüldü teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.09.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Soruna 10 dk içinde müdahale edilerek çözüldü, teşekkür ederim.
