to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 dönemine ait AYEDAŞ elektrik faturam, konut aboneliğim olmasına ve aylık yaklaşık 298 kwh tüketim yapmama rağm...en yüksek kademeden fiyatlandırılmıştır. Düzenli ve makul seviyede elektrik tüketimi olan bir mesken kullanıcısıyım ancak bu dönemde tüketimim düşük olmasına rağmen faturamda üst k
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde, Eşim adına kayıtlı bulunan aşağıdaki elektrik... aboneliği ile ilgili olarak, eşimin bilgisi ve talebi doğrultusunda başvuruda bulunmaktayım. Abone Bilgileri: Ad Soyad: Sevinç A***** Adres: Cevizli Mahallesi Didem Sokak No: 7/7
Enerjisa ile hiçbir aboneliğim ve herhangi bir sözleşmem olmamasına rağmen tarafıma SMS ile fatura bilgisi gönderilmekte...dir. Kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistemde M******* E******* adına kayıtlı, 001018196141 abonelik numaralı faturalar görünüyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Fat
23 Mart 2026 günü saat 13.30 civarında Enerjisa çağrı merkezini aradım ve e** i simli müşteri temsilcisine bağlandım. Ha...ziran 2023 dönemine ait ödediğim faturaya ulaşamadığımı, bu faturaya erişmek istediğimi belirttim. Ancak görüştüğüm temsilci hem konuşma sırasında beni dinlemedi hem de yanlış ve ç
Enerjisa’ya ait elektrik aboneliğimizde, 18.08.2025, 19.09.2025 ve 20.10.2025 dönemlerine ait faturalarımızda olağan dış...ı şekilde fazla tüketim yazıldığını tespit ettik. Önceki dönemlerle kıyaslandığında bu dönemlerdeki faturalarımızda toplamda yaklaşık 130.000 TL’lik bir fazlalık oluşmuştur. Durum
"Teşekürlr."
İstanbul Üsküdar’da Enerjisa abonesiyim. Daha önce Enerjisa tarafından aran...dığımda yeni sözleşme yapmam gerektiği, devlet desteğinin yılbaşında bitece
Ankara’da Enerjisa Başkent abonesiyim. Vodafone Pay hesabımda bulunan bakiyemle elektrik faturamı ödemek istedim. Abone ...numaram 1001567895 olmasına rağmen, ödeme yaparken dalgınlıkla 1001567985 numaralı abone numarasını girdim. Vodafone Pay uygulamasında bu yanlış abone numarasına ait 525 TL ve 625
İstanbul Çekmeköy’de bulunan konut aboneliğim yaklaşık üç yıldır benim üzerimde ve Enerjisa’dan düzenli olarak elektrik ...hizmeti alıyorum. Bugün tarafıma, 1022111165 numaralı sözleşmemin yıllık elektrik tüketiminin 4.000 kWh üzerinde olduğu ve bu nedenle 01.03.2026 tarihinden itibaren yüksek tüketiml
İstanbul Sancaktepe’deki elektrik aboneliğim için Enerjisa ile Aralık 2025’te yeni bir sözleşme yaptım ve bu sözleşme 20...26 itibarıyla aktif oldu. Sözleşme esnasında, önceki aylarda ödediğim 1500–1600 TL civarındaki faturalarımın, aynı kullanım miktarıyla yeni sözleşme sonrası yaklaşık 2300–2400 TL c
Başkent Elektrik’in web üzerinden kullanılan online işlemler panelini kullanırken faturalarımı ve sayaç endekslerimi gör...üntülemek istedim; ancak hiçbir döneme ait fatura ya da endeks bilgisi bulunmadığını gördüm. Aboneliğim aktif olmasına ve müşteri/tesisat bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde
İstanbul Ataşehir’de Enerjisa mesken abonesiyim. 5 Kasım itibarıyla şehir dışında olduğum için ev tamamen kapalı ve hiçb...ir şekilde elektrik tüketimi yok. Buna rağmen Şubat ayında düzenlenen faturamda 80 TL tutarında “tüketim bedeli” yansıtıldığını gördüm. Evde hiçbir kullanım olmamasına rağmen tüke
İstanbul Ümraniye’de Enerjisa Aysaş abonesiyim. Faturamı son ödeme gününde ödeyemediğim için telefonuma “hakkınızda yasa...l takip başlatılacaktır” anlamına gelen tehditkar içerikte mesaj gönderildi. Sırf birkaç günlük gecikme nedeniyle bu şekilde insanları tedirgin eden ve baskı altına alan bir üslup
Enerjisa AYEDAŞ Anadolu Yakası elektrik aboneliğimiz kapsamında, Gc Line Tekstil adına kayıtlı İstanbul Sancaktepe’deki ...iş yerimiz için 12.02.2026 tarihli ve yaklaşık 12.000 TL tutarındaki faturanın son ödeme tarihinden yalnızca 5 gün sonra tarafımıza kesme ihbarnamesi bırakılmıştır. Bu ihbarın ard
"Teşekkürler"
Enerjisa AYESAŞ İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe bölgesinde bulunan 40123...85274 tesisat ve 001024997644 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim i
İstanbul Kadıköy’deki evimde uzun süredir Enerjisa serbest tüketici abonesiyim. Daha önce aylık elektrik faturam ortalam...a 1000 TL civarında gelirken, son iki aydır faturalarım bir anda katlanarak arttı. Bir ay 3800 TL, bu ay ise 3150 TL fatura geldi. Burası sadece ev, iş yeri ya da dükkan değil, bun
Uzun süredir 1024223389 sözleşme numaralı Enerjisa elektrik aboneliğimde faturalarım her ayın sonunda düzenleniyordu ve ...ben de bütçe planlamamı buna göre yapıyordum. Ancak Ocak ayı faturam 31.01.2026 tarihinde kesilmişken, Şubat faturam 06.02.2026 tarihinde düzenlendi. Bu durum nedeniyle sadece 6 gü
Enerjisa Anadolu Yakası aboneliğim, üzerime kayıtlı 001021081414 sözleşme hesabı için 14.01.2026 tarihli, 44.945 TL tuta...rında fatura çıkarılmış durumda. Bu faturanın 16.07.2025 – 14.01.2026 tarihleri arasındaki dönemi kapsadığı ve bu süre boyunca sayacın okunamadığı söyleniyor. Yaklaşık altı ay boyu
"Fatura gönderildi, teşekkür ederim."
Enerjisa Anadolu Yakası birimine defalarca talep oluşturmama ve özellikle b...elirtmeme rağmen elektrik faturamın kağıt olarak adresime gönderilmesi sağl
"Düzeltildi sıkıntım kapakları değişmiş ni yanlışlık kalmamıştır"
Enerjisa Başkent ile ikili sözleşme yaptım. Sözleşmeye göre aylık ürettiğim elektrik miktarının, tükettiğim miktardan kw...h bazında düşülmesi ve sadece kalan kısmın faturalandırılması gerekiyordu. Bu sözleşmeyi de kwh bazlı mahsuplaşmaya güvenerek ve bu sisteme uygun olacağı belirtilerek imzaladım. A
"Arayan numaranın araştırma şirketi olduğunun ve markalarını iyileştirmek adına anket yaptıkları bilgisini verdiler. Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde saat 10:38’de 0216 *** ** ** numaralı hattan, Enerjisa adına yapıldığı söylenen bir arama ile taraf...ımla iletişime geçildi. Görüşme sırasında faturalarımın otomatik ödeme talimatı ile mi yoksa benim tarafımdan mı ödendiği soruldu ve faturalarımı şahsen ödediğime dair “evet” yanıt
Enerjisa Mobil Cüzdan uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli Redmi 55 telefon kullanıyorum ve... tüm işlemlerimi normalde cüzdan üzerinden gerçekleştirirken, şu an uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “beklenmedik hata oluştu” uyarısı verip beni otomatik olarak uygulamadan a
E Enerji ile yaptığım elektrik sözleşmesi kapsamında 1006033841 numaralı aboneliğime geçen ay yaklaşık 2.500 TL fatura g...elirken, 20.12.2025–24.01.2026 dönemine ait bu ayki faturam 4.521,99 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketim alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturadaki bu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
