Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Tarafıma Elektrik Faturası Ulaşmıyor

Enerjisa’ya bağlı İstanbul Üsküdar Sultantepe Mahallesi Selmanağa 2. Çeşme Çıkmazı No:* adresindeki mesken aboneliğimde, yaklaşık 2 aydır tarafıma elektrik faturası ulaşmıyor. Evde elektrik kullanımı devam ettiği halde herhangi bir fatura kesilmemesi ve sayaç okunmaması nedeniyle ileride toplu ve yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaşmak istemiyorum.

Sahada görevli personelin sayacı kontrol etmeden, sayaç başına uğramadan işlemi geçtiğini ve bu nedenle tüketimin biriktiğini düşünüyorum. Bu durum hem belirsizlik yaratıyor hem de bütçe planlaması yapmamı zorlaştırıyor. Abone numaram 001024711***’tür.

Adresi verdiğim bu mesken için sayacımın düzenli olarak okunmasını, biriken tüketim varsa makul ve dönemlere bölünmüş şekilde faturalandırılmasını ve bundan sonraki dönemlerde de faturalarımın zamanında kesilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 08:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sayacımın Düzenli Okunmaması Ve Yüksek Fatura Tehlikesi

280

İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi’nde Enerjisa AYEDAŞ abonesiyim. Uzun süredir elektrik sayacım düzenli olarak okunmuy...