Enerjisa’nın Pratik Tarife Değişikliği Sonrası Faturalarımda %70 Artış Ve Açıklama Talebi

Enerjisa tarafından telefonla aranarak yıllık tüketimim nedeniyle devlet desteğinden yararlanamayacağım, bu nedenle Pratik Tarife’ye geçmemin daha avantajlı olacağı bilgisi verildi. Bu görüşme sonrasında 01.03.2026 tarihinde Serbest Tüketici Satış Sözleşmesi kapsamında Pratik Tarife’ye geçiş yaptım.

Tarife değişikliğinden sonra elektrik tüketimim azalmasına rağmen faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Örneğin Şubat 2026 döneminde 405,03 kwh tüketime karşılık 1.755 TL fatura öderken, Ekim 2026 döneminde neredeyse aynı sayılabilecek 402,46 kwh tüketime 2.975 TL fatura ödedim. Tüketim miktarım hemen hemen aynı olmasına rağmen faturam yaklaşık yüzde 70 oranında artmış durumdadır.

Şubat faturamın bir kısmının düzenlemeye tabi tarifeden hesaplandığını ve elektrik birim fiyatlarının dönemsel olarak değişebileceğini biliyorum. Ancak bana önerilen Pratik Tarife’nin gerçekten avantajlı olup olmadığı konusunda artık ciddi şüphe duyuyorum. Tarife bilgilendirmesinde, belirli istisnalar dışında yüzde 1,5 fiyat artış sınırından bahsedilirken bu koşulun faturalarıma nasıl uygulandığı da benim için tamamen belirsizdir.

Enerjisa’dan öncelikle Mart–Ekim 2026 döneminde Pratik Tarife ile sktt birim fiyatlarının ve toplam fatura tutarlarının somut şekilde, yan yana karşılaştırılmasını talep ediyorum. Pratik Tarife’ye geçiş sırasında telefonda anlatılan avantajların neler olduğunun, bu taahhütlerin faturalarıma nasıl yansıdığının ve sözleşmede belirtilen birim fiyat artışlarının fiilen nasıl uygulandığının açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Eğer yapılan tahsilatlarda hesaplama hatası ya da sözleşmeye aykırı bir uygulama varsa, farkın iade edilmesini ve benim için daha ekonomik bir tarife alternatifi varsa bunun da tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Enerjisa’ya yazılı başvuruda da bulundum ve yanıt bekliyorum.

Devlet desteğini kaybetme gerekçemi anlıyorum; ancak neden özellikle bu tarifeye yönlendirildiğimi, sktt’de kalsaydım aynı dönemlerde ne kadar ödeyeceğimi ve bana anlatılan avantajların somut hesaplamalarla gerçekte ne kadar karşılık bulduğunu öğrenmek istiyorum. Genel ifadelerden ziyade, şeffaf, detaylı ve rakamlarla desteklenmiş bir açıklama ve çözüm bekliyorum.