Enerjisa’nın Bildirim Eksikliği Ve Yanlış Tarifeyle Haksız Fatura

Veneto ahşap ürünleri A.Ş. olarak Düzce/Gölyaka adresindeki sanayi sicil belgesine sahip üretim tesisimizde Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. nezdinde tek zamanlı sanayi abonesiyiz. İlgili tesise ait sanayi sicil belgesi vize süresi dolduğunda tarafımıza Enerjisa tarafından e-posta, SMS ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmamış, güncel sanayi sicil belgesinin iletilmesine yönelik herhangi bir talepte de bulunulmamıştır. Bu bildirim yükümlülüğü yerine getirilmeden şirketimize geriye dönük 1 yıllık ceza faturası tahakkuk ettirilmiş ve şirketimiz önemli ölçüde malı zarara uğratılmıştır.

Güncel sanayi sicil belgesi Enerjisa’ya teslim edildikten sonra dağıtım şirketi SEDAŞ, Enerjisa’ya kestiği faturaları yeniden sanayi tarifesi üzerinden düzenlemeye başlamıştır. Buna rağmen Enerjisa, SEDAŞ’tan 01.10.2026 – 31.10.2026 dönemi için sanayi tarifesiyle aldığı elektriği tarafımıza hatalı şekilde ticari tarifeden faturalandırmaya devam etmiş, bu döneme ilişkin yüksek tutarlı bir fatura çıkararak haksız tahsilat yapmıştır.

Şirketimiz durumu fark ettikten sonra KEP üzerinden resmi başvuruda bulunmuş, bunun üzerine Enerjisa yetkilileri bizimle iletişime geçerek hatalı tarife uygulanmasını kabul etmiş ve sanayi tarifesine geçişimizi onaylamıştır. Ancak sanayi sicil kaydı ve üretim faaliyeti açık olan tesisimize baştan itibaren re’sen doğru tarifenin uygulanmaması ve sürecin tarafımızca fark edilinceye kadar bu şekilde sürdürülmesi, şirketimizi ciddi bir malı yük ve mağduriyet altında bırakmıştır.

Hizmet kusuru ve mevzuata aykırı yanlış tarife uygulaması nedeniyle Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. hakkında gerekli idari inceleme ve denetimin yapılmasını, geçmişe dönük hatalı ve ticari tarifeden yapılan tahakkukların sanayi tarifesi esas alınarak düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi adına ilgili kuruma kurumsal sorumluluklarının açıkça hatırlatılmasını talep ediyoruz.