Enerjisa Anadolu Yakası Perakende enerjisa fatura
125 şikayet
Yanlış Elektrik Tarifi Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde, Eşim adına kayıtlı bulunan aşağıdaki elektrik... aboneliği ile ilgili olarak, eşimin bilgisi ve talebi doğrultusunda başvuruda bulunmaktayım. Abone Bilgileri: Ad Soyad: Sevinç A***** Adres: Cevizli Mahallesi Didem Sokak No: 7/7
Enerjisa'dan Hatalı Fatura Bildirimi Ve Kimlik Yanlış Eşleştirmesi
Enerjisa ile hiçbir aboneliğim ve herhangi bir sözleşmem olmamasına rağmen tarafıma SMS ile fatura bilgisi gönderilmekte...dir. Kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistemde M******* E******* adına kayıtlı, 001018196141 abonelik numaralı faturalar görünüyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Fat
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Toplamda Yaklaşık 130.000 TL’lik Bir Fazlalık Oluşmuştur
Enerjisa’ya ait elektrik aboneliğimizde, 18.08.2025, 19.09.2025 ve 20.10.2025 dönemlerine ait faturalarımızda olağan dış...ı şekilde fazla tüketim yazıldığını tespit ettik. Önceki dönemlerle kıyaslandığında bu dönemlerdeki faturalarımızda toplamda yaklaşık 130.000 TL’lik bir fazlalık oluşmuştur. Durum
AYEDAŞ Enerjisa Şikayeti
"Teşekürlr."
İstanbul Üsküdar’da Enerjisa abonesiyim. Daha önce Enerjisa tarafından aran...dığımda yeni sözleşme yapmam gerektiği, devlet desteğinin yılbaşında bitece
Yanlış Abone Numarasına Yapılan 1.150 TL Vodafone Pay Ödemesinin İadesi
Ankara’da Enerjisa Başkent abonesiyim. Vodafone Pay hesabımda bulunan bakiyemle elektrik faturamı ödemek istedim. Abone ...numaram 1001567895 olmasına rağmen, ödeme yaparken dalgınlıkla 1001567985 numaralı abone numarasını girdim. Vodafone Pay uygulamasında bu yanlış abone numarasına ait 525 TL ve 625
AYEDAŞ Kullanım Aynı Olmasına Rağmen Faturaların Artması
İstanbul Sancaktepe’deki elektrik aboneliğim için Enerjisa ile Aralık 2025’te yeni bir sözleşme yaptım ve bu sözleşme 20...26 itibarıyla aktif oldu. Sözleşme esnasında, önceki aylarda ödediğim 1500–1600 TL civarındaki faturalarımın, aynı kullanım miktarıyla yeni sözleşme sonrası yaklaşık 2300–2400 TL c
Enerjisa Faturamda Orantısız Artış Ve Hatalı Okuma Şikayeti
"Teşekkürler"
Enerjisa AYESAŞ İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe bölgesinde bulunan 40123...85274 tesisat ve 001024997644 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim i
Enerjisa Yüksek Fatura Şoku: Söz Verilen Düşük Tarif Sonrası Hayal Kırıklığı
İstanbul Kadıköy’deki evimde uzun süredir Enerjisa serbest tüketici abonesiyim. Daha önce aylık elektrik faturam ortalam...a 1000 TL civarında gelirken, son iki aydır faturalarım bir anda katlanarak arttı. Bir ay 3800 TL, bu ay ise 3150 TL fatura geldi. Burası sadece ev, iş yeri ya da dükkan değil, bun
Faturalarım 6 Gün Aralıklarla Kesildi, Ödeme Gücüm Etkilendi
Uzun süredir 1024223389 sözleşme numaralı Enerjisa elektrik aboneliğimde faturalarım her ayın sonunda düzenleniyordu ve ...ben de bütçe planlamamı buna göre yapıyordum. Ancak Ocak ayı faturam 31.01.2026 tarihinde kesilmişken, Şubat faturam 06.02.2026 tarihinde düzenlendi. Bu durum nedeniyle sadece 6 gü
Enerjisa’nın Okunamayan Sayaç Ve Tek Seferlik 45 Bin TL Faturasıyla Müşteri Mağduriyeti
Enerjisa Anadolu Yakası aboneliğim, üzerime kayıtlı 001021081414 sözleşme hesabı için 14.01.2026 tarihli, 44.945 TL tuta...rında fatura çıkarılmış durumda. Bu faturanın 16.07.2025 – 14.01.2026 tarihleri arasındaki dönemi kapsadığı ve bu süre boyunca sayacın okunamadığı söyleniyor. Yaklaşık altı ay boyu
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Kağıt Fatura Talebimi Göz Ardı Etmesi!
"Fatura gönderildi, teşekkür ederim."
Enerjisa Anadolu Yakası birimine defalarca talep oluşturmama ve özellikle b...elirtmeme rağmen elektrik faturamın kağıt olarak adresime gönderilmesi sağl
Enerjisa’nın KWh Mahsuplaşma Sözleşmesini İhlal Etmesi Ve Mağduriyetim
Enerjisa Başkent ile ikili sözleşme yaptım. Sözleşmeye göre aylık ürettiğim elektrik miktarının, tükettiğim miktardan kw...h bazında düşülmesi ve sadece kalan kısmın faturalandırılması gerekiyordu. Bu sözleşmeyi de kwh bazlı mahsuplaşmaya güvenerek ve bu sisteme uygun olacağı belirtilerek imzaladım. A
AYEDAŞ Kullanım Artışı Olmamasına Rağmen Aynı Dönem İçin Fatura Fazla Geldi
İstanbul’da Enerjisa abonesiyim. Geçen sene aynı dönemde ve aynı harcamayla ödediğim fatura yaklaşık 400 TL iken, bu sen...e hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen aynı dönem için faturam yaklaşık 800 TL olarak geldi. Yani bir yıl içinde neredeyse yüzde yüz oranında bir artış söz konusu. Bu kadar yü
Aynı Gün İçinde Çift Çekim Ve Fazla Tutarın İadesi Talebi
Enerjisa AYESAŞ otomatik ödeme talimatı verdiğim kredi kartımdan aynı gün içinde iki ayrı çekim yaptı. Biri 170 TL, diğe...ri ise 160 TL olarak kartıma yansıtıldı. Oysa Enerjisa tarafından bana gönderilen fatura tutarı sadece 170 TL idi. Bu durumu 20.01.2026 tarihinde fark ettim ve hem Enerjisa hem de
Faturadaki Devlet Destekli Tutarın Açıklanmaması Ve Tutar Farkı
Enerjisa İstanbul Anadolu bölgesinde abonesiyim ve elektrik faturamda yer alan “devlet desteği” uygulaması nedeniyle fat...ura tutarımın mantıksız şekilde yükseldiğini düşünüyorum. Kullanım miktarım ve kullanım bedelim faturada açıkça yer alıyor, detay kısmında tüm kalemler dahil 1.825 TL olarak görünü
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Ve 35 Günlük Kesinti Hatası
Bulunan konut aboneliğime ait gün sayısı neden 35 gün üzerinden fatura kesimi yapılıyor? Elektrik faturalarım Kasım–Aral...ık döneminde yaklaşık 200 TL civarındayken, Aralık–Ocak dönemine ait fatura 665 TL olarak geldi. Evde olağanüstü bir kullanım artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura il
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Fazla Gelen Fatura
İstanbul’da Enerjisa iş yeri aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturaya itiraz etmek istiyorum. Normalde iş yerim...e gelen elektrik faturaları 2.000–3.000 TL bandında olurken, Aralık 2025 faturası hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 6.910 TL olarak gelmiştir. Aboneliğim iş yeri olduğu
Kullanılmayan Kiralık Evde Aşırı Elektrik Faturası Hatası
İstanbul Kartal’da bulunan kiralık evim için Enerjisa AYEDAŞ aboneliğimde O...cak ayına ait 1.471 TL tutarında fatura kesildi. Faturada son ödeme tarihi
"Dönüşünüz için teşekkürler"
Ek Aktif Enerji Tüketim Bedeli Nedeniyle Aralık Faturam İkiye Katlandı
Serbest tüketici olarak 1 Ağustos tarihinde Enerjisa‑AYEDAŞ ile elektrik sözleşmesi yaptım. Kasım ayına kadar faturaları...m bana söylenildiği şekilde ve makul tutarlarda geldi. Ancak Aralık ayına ait faturam, beklediğimin yaklaşık iki katı tutarında, 19.738,05 TL olarak düzenlendi. Aynı abonelikte Eki
Üç Ayrı Yüksek Tutarlı Fatura İçin Açıklama Ve İade Talebi
İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi’indeki elektrik aboneliğim için Enerji...sa AYEDAŞ üzerinden son iki aya ait faturalarımda anlamadığım bir uygulama
Enerjisa Anadolu Yakası Evime Sayaç Okumaya Gelinmedi ve Tüketimim Düzenli Olarak Faturalandırılmadı
Enerjisa Anadolu bölgesi abonesiyim. Uzun süre boyunca evime sayaç okumaya gelinmedi ve tüketimim düzenli olarak fatural...andırılmadı. Tek yaşayan biri olmama ve normalde aylık 300–400 TL civarında fatura öderken, yaklaşık 6 aylık birikmiş tüketim için tarafıma bir anda 18.000 TL civarında fatura çıka
Gecikmeli Sayaç Okuma Nedeniyle Yüksek Ve Tek Seferde Fatura Mağduriyeti
İstanbul Beykoz’da Enerjisa abonesiyim. Sayacım zamanında okunmadığı için iki aylık tüketim tek bir döneme yansıtıldı ve... tarafıma toplu ve yüksek bir fatura çıkarıldı. 60 günlük tüketimi içeren bu fatura 2.618,44 TL olarak düzenlendi. Faturanın hem iki aylık olması hem de tek seferde ödenmek zorund
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















