to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Emsan’dan çeyizim için 2025 yılının 10. ayında Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım çaydanlığı, daha hiç kul...lanmadan sadece su koyup ocağa yerleştirdiğim ilk denememde alt demlik kısmının tüm suyu ocağın üzerine akıttığını fark ettim. Ürünün alt parçası suyu tutmayıp ocağa sızdırdığı içi
Emsan’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Montana model düdüklü tenceremin pişirmesinden genel olarak memnun olsam da, kapak ...kısmındaki plastik bölümlerden sürekli su ve hava kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımız günden beri bu durum devam ediyor ve düdüklü tencereden beklenen güvenli ve sorunsuz kul
Karaca internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde aldığım Emsan standlı bıçak setinde kısa süre içinde paslanma o...luştuğunu fark ettim. Mutfakta düzenli olarak kullandığım bu bıçakların bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırı
01.06.2025 tarihinde Gaziantep Emsan Karataş mağazasından Emsan marka yoğurma ve kıyma makinesi satın aldım. Satış esnas...ında görevli kişi ürünün 2 yıl garantili olduğunu, herhangi bir şikayet durumunda ürünü mağazaya getirdiğimizde tamirle uğraşılmadan direkt yenisiyle değişim yapıldığını özellikle
Emsan marka bir tencereyi 2022 yılı civarında almıştım. Yeni evime aldığım için uzun süre hiç kullanmamıştım, şu an bulu...nduğum evimde ise yaklaşık 3 aydır oturuyorum ve bu tencereyi en fazla 10 kez kullanmışımdır. Görselde de ne kadar yeni olduğu belli olmaktadır diye umuyorum. Buna rağmen 23 Hazira
Kasım ayında Ankara Ankamall mağazasından Emsan marka çorba tası satın aldım. Ürünü kargosu Mayıs ayında açıldığında kon...trol etme imkanım oldu ve çorba tasının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ankamall mağazasına gittim, durumu anlattım ve kırık ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. M
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım 4,5 litrelik Emsan düdüklü tenceremin kapağı son 3–4 aydır önce açılmamaya, ardından da ...yemeği pişirmemeye başladı. İlk sorunlar çıktığında müşteri hizmetlerini aradığımda, kapağa adeta kalp masajı yapar gibi bastırırsam açılacağını söylediler. Bir süre bu şekilde ida
Emsan markasına ait iki adet kelepçeli kek kalıbını Mayıs 2026’da Karaca’nın internet sitesinden satın aldım. Ürünleri i...lk kez dün kullandığımda kalıpların dış yüzeylerinde ciddi kaplama problemi yaşadım. İlk kullanımda dahi dış yüzeylerinde parça parça soyulmalar oldu ve kalıplar kullanılamaz hale
Uzun yıllardır kullandığım Emsan marka tencere kapağım, bugün yemek pişirirken aniden patladı. Patlama sırasında fizikse...l bir yaralanma yaşamadım ancak tenceredeki yaklaşık 3 kilo et tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı ve maddi olarak zarara uğradım. Bu kapağı yaklaşık 6 yıldır kullanıyordum ve böyle
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 2024 yılının 11. Ayında çeyizim için Emsan Swiss Cristyal tencere seti satın aldım.... Ürünü 2025 yılının 9. Ayında kullanmaya başladım. Yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu set, daha 4 ay dolmadan ciddi şekilde deformeye uğradı. Tencerelerin iç kısmında ve kulplarında soy
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Emsan Montana 6 litre düdüklü tencere ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Da...ha önce aynı ürünün 4 litre olanını kullanırken kapakla ilgili sorun yaşamış, servise göndermiştim. O ürün için tamir olmadığını söyleyip yenisiyle değişim yapmışlardı. Ancak bu ke
"Sorun çözüldü"
Eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak Emsan Pro Multimax mutfak robotu ald...ı ve ürünü 10 Mayıs tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 22 Mayıs’ta ilk kez ke
Karaca internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce Emsan Vera 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk ay hiç kullanmad...ım, ilk kullanımdan itibaren ise sürekli sorun yaşamaya başladım. Kapak çoğu zaman doğru düzgün açılıp kapanmıyor, ayrıca taşma yapıyor ve güven vermiyor. Yaşadığım sorunlar üzeri
Emsan markasına ait Emsan Power çaydanlık takımını yaklaşık 3 ay önce BİM Market’ten yedek olarak satın aldım. Ürünü ilk... aldığımda kullanmadım, bir süre sonra ilk kullanımımı yaptım, ikinci kullanımı ise bayramın ilk günü gerçekleştirdim. Daha ikinci kullanımımda çaydanlığın alt kısmında kararma ve
Emsan markasının kalitesine ve “ömürlük çelik malzeme” vaadine güvenerek Naturel serisi bıçağı, piyasa fiyatının yaklaşı...k üç katı bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen, bıçağı yalnızca birkaç kez kullandım. Yaklaşık bir hafta önce yeşil soğan doğrarken bıçak a
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan markalı 6 ve 4 litrelik ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Tencerenin kapağından, özellikle yağlı ve salçalı yemeklerde basınçlı şekilde su fışkırıyor, mutfağın her yeri ba
Emsan markalı hamur makinemizin garanti süresi bittikten sonra cihazda bozulma oldu ve yaklaşık 2 ay önce servise gönder...dik. Ürün servis sürecinin ardından elimize ulaştı ancak geldiği günden beri cihaz çalışırken sürekli anormal bir ses çıkarıyor ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü her kullan
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan Emsan Amelia Mini çaydanlık takımı satın aldım. Çaydanlık takımım ...hasarlı çıktığı için Emsan ile iletişime geçtim ve ürün servis tarafından incelendi. İnceleme sonrasında bana değişim için yeni bir çaydanlık gönderdiler ancak gönderdikleri ürün s
21.03.2026 tarihinde deforme olan tencere takımını garanti kapsamında değişim için Ankara Ankamall Emsan mağazasına tesl...im ettim. Ürünün değişimi onaylanmasına rağmen elime ulaşmadı. Defalarca mağazayı aradım telefonlara cevap vermediler. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğüm de talep oluşturdular. F
12.05.2026 günü saat 11.00 civarında Emsan müşteri hizmetlerini, yaklaşık 7–8 ay önce aldığım 22 cm derin tencerenin kap...ak kulpunun kopması nedeniyle aradım. Ürünü BİM’den almıştım ve slip fişin silindiğini, bu yüzden okunmadığını belirterek bilgi almak ve kapağın kulpu için destek istedim. Telefon
"Ekip olarak ulaştılar derdimi dinlediler sonrasında ürünü tedarik Edip gönderimini sağladılar teşekkür ederiz"
Emsan’dan satın aldığım 7 parça bio granit tava setini yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve kısa süreli kullanımın ardı...ndan tavaların bir tanesinin kaplamasında kabarma oluştu. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında benden sadece arızalı olan tav
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Emsan Fast Cooker çift emniyetli 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün...ün ambalajını açtığımda içinden kullanım kılavuzu çıkmadığını gördüm. Düdüklü tencere gibi dikkatle kullanılması gereken bir üründe kılavuzun olmaması, hem güvenlik hem de kullanım
