to read complaints and reviews, or file yours.Elle internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde 247AB5869S numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım ve toplamda 5.774...,92 TL tutarını kredi kartı ile ödedim. Ürünler için 31.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, diğer iadem iki gün içinde sorunsuz şekilde hesabıma geçmesine rağmen bu iki botun
Elle’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. İ...ade kargo numaram 453134917940 ve kargoyu 6 Ağustos tarihinde gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 3.464 TL tutarında iade bekliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
27.07.2026 tarihli, elv2026000053831 kodlu, Elle internet sitesi üzerinden yaptığım faturalı alışverişimde 26ybwe-3018 k...odlu erkek ayakkabı modelinden 2 çift satın aldım. Kendi numaram olan bedeni tercih etmeme rağmen ürünleri sadece 1 kez giymeme karşın ayakkabılarda açılma oldu, oldukça genişleyer
Elle Shoes’un online sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 30.07.2026 tarihinde ürünl...erden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün olan kahverengi, 37 numara babet ise hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden sip
"Elle Ayakkabı ekibi, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
Elle’nin online mağazasından 25.07.2026 tarihinde 444XD5295C numaralı sipar...işimle dört adet ürün satın aldım. Ürünlerden üçünü beğenmediğim için iade
Elle Shoes internet sitesinden 01.08.2026 tarihinde 522UA7858T numaralı siparişimle dört adet ürün satın aldım. Ürünler ...bugün elime ulaştı ancak gelen ayakkabıların tamamı defolu çıktı. Bej Kadın Spor Ayakkabı (bodha-5-12), Gri Deri Erkek Spor Ayakkabı (AJEYA-GR-09), Bej Deri Kadın Günlük Bot (tonga
Elle Shoes web sitesi üzerinden kahverengi deri kadın western bot siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürü...n gönderildi. Yanlış ürünü teslim alır almaz iade ettim fakat ne sipariş ettiğim doğru ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. 22 Temmuz’dan bu yana ne ü
Elle online mağazadan bugün sabah saatlerinde üç adet çizme siparişi verdim. Daha sonra 38 numaranın büyük geleceğini dü...şündüğüm için sabah müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, talebimin alındığı söylendi. Aynı gün saat 14.00 civarında tekrar arandım ve tek ürünün iptal edilemediğ
Elle’nin internet sitesinden 28 Temmuz gecesi Az topuklu siyah klasik deri terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 245JE...7344C ve ödemem kredi kartımdan tahsil edildi, hâlâ da çekilmiş olarak görünüyor. Site üzerinden baktığımda sadece “Onaylandı” ibaresi var ama ortada ne bir kargo hareketi ne de ür
Elle’nin resmi internet sitesi üzerinden 27.07 tarihinde 391VL4478I numaralı siparişimle dört adet ürün satın aldım. Bun...lardan bir tanesi için bana hiçbir şekilde danışılmadan sipariş iptal edilmiş ve ücret iadesi otomatik yapılmış. Daha sonra telefonla arandığımda, ürünü gönderemiyoruz, iptal edip
Elle’nin resmi internet sitesinden 27.07.2026 tarihinde toplam 6.148,66 TL tutarında, içinde siyah deri kadın topuklu ay...akkabı Sophon 01 modelinin de bulunduğu bir sipariş verdim. Alışveriş sırasında bir ürüne yüzde 50, 2, 3, 4 ürün olursa yüzde 60 ve sepette yüzde 10 indirim kampanyası vardı, ben d
Elle’nin internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım, ürünlerden biri defolu olarak gönderildi. Bunun üzerine yaln...ızca defolu olan ayakkabıyı iade edip ücret iadesi talep ettim. İade ürün 13 Temmuz tarihinde Ellerine ulaştı ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir üc
Elle’nin online mağazasından 13.10.2025 tarihinde biri kahve, diğeri siyah olmak üzere iki adet kadın orta topuklu ayakk...abı satın aldım. Ürünleri çok az giymeme rağmen ayakkabılardan birinin topuğu tamamen çıktı, diğerinin ise tabanı ayrılmaya başladı. Daha önce de Elle’den aldığım ayakkabılarda ben
Elle’nin online sitesi üzerinden 20 Temmuz günü saat yaklaşık 18.30 civarında 40 numara bir bot siparişi verdim. Ödemem ...Akbank kartımdan 5.599,93 TL olarak çekilmesine rağmen hesabımda “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Cep telefonuma siparişin alındığına dair SMS geldi ancak e
Elle’nin internet sitesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde 363pq14740 numaralı siparişimle aldığım vizon deri erkek günlük ...ayakkabıyı daha ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın topuk kısmını ciddi şekilde vurarak yara yaptı. Ayağımdaki kan çoraba, oradan da ayakkabının içine geçti ve bir hafta boyun
Elle’nin online mağazasından satın aldığım bej deri kadın günlük ayakkabı solch-12 modelinden iki adet ürün için, her bi...ri 2.819,94 TL olmak üzere toplamda iki ürünün ödemesini kredi kartıyla yaptım. İlk gönderilen ürünün bedeni küçük olduğu için, ikinci siparişte ise ayakkabının tekinin defolu, dah
Elle Shoes’un online sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihinde saat 23.34 civarında, 735HU8678J numaralı ve 4.061,91 TL tuta...rındaki siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür siparişimin gelmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin sistemde iptal edildiğini gördüm.
23.03.2026 tarihinde Elle’nin online mağazasından yumese-18 kahverengi deri günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sade...ce 3–4 kez giymeme rağmen tokası yerinden çıktı. Bunun üzerine Elle müşteri hizmetlerini aradım, ürünün 6 ay garantisi olduğu söylendi ve tamir için bana bir kargo kodu verildi. 0
Elle’nin kendi internet sitesinden mayıs ayında indirim döneminde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hemen giymedim, k...utusunda sakladım. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ayakkabıda sökülmeler ve belirgin bir renk solması oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücrete kesinlikle
"Tarafıma iade sağlandı, teşekkür ederim."
31 Mayıs günü Elleshoes.com üzerinden 684SI1863F numaralı siparişle 1.249,90 TL tutarında bir cüzdan satın aldım. Aradan... 9 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyordu ve kargoya verilmemişti. Bu sabah ise tarafıma herhangi bir talebim olmamasına rağmen “iade talebiniz
Elle’nin internet sitesi üzerinden dün misafir girişi ile online alışveriş yapmak istedim. 6.489,88 TL tutarındaki ödeme...m kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, sistemde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve siparişim görünmüyor. Herhangi bir sipariş numarası veya mail onayı da tarafıma ulaşmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
