İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı Ve Süreç Takibi Sağlanamıyor
Elle Shoes uygulaması üzerinden 397WQ5885T numaralı siparişimle yaptığım al...ışverişte toplam 4.817,27 TL ödeme yaptım. Bu siparişten 999,95 TL tutarınd
Elle Shoes uygulaması üzerinden 397WQ5885T numaralı siparişimle yaptığım al...ışverişte toplam 4.817,27 TL ödeme yaptım. Bu siparişten 999,95 TL tutarınd
25 Ağustos’ta Elle Ayakkabı’nın internet sitesinden 65NI7295R sipariş numarasıyla 2 adet erkek deri terlik satın aldım. ...Ürünleri iade ederek DHL Kargo’nun 888644943162 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. İade ürünlerin 7 Eylül’de firmanın deposuna ulaştığı bilgisini almama rağmen, bugün 21 Eyl
Elle online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aldığım ...ürünler uymadığı için iade ettim ancak iade süreci son derece zorlayıcı ve yorucu ilerliyor. Müşteri hizmetleri gönderi numarası olmadan hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sistem ise
Elle’nin online sitesinden yaptığım iki ayrı siparişimin iadesi için günler...dir ödeme bekliyorum. 418GY6452I numaralı siparişimden 9.079 TL, 574JH5837S
Elle’nin online sitesinden 876EM1329L sipariş numarası ile birkaç ürün satın aldım. Aldığım toplam 7 ürünü de 21 Ocak ta...rihinde iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden 6’sının para iadesi yapılırken, 6.000 TL bedelli çizmenin iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. Durumu online müşteri ilişkileri kan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100