to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bot Gönderildi Ve İade Yapılmadı
Elle Shoes web sitesi üzerinden kahverengi deri kadın western bot siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü teslim alır almaz iade ettim fakat ne sipariş ettiğim doğru ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
22 Temmuz’dan bu yana ne ürünüm elime ulaştı ne de ödeme iadesi hesabıma yansıdı. Sipariş numaram 767DS6993Q. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürün stoklarda varsa gönderileceği söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir gelişme yaşanmadı.
Uzun süredir mağdur edildiğim için artık doğru ürünün gönderilmesini değil, ödediğim tutarın gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Y., İade işleminiz yapılmış olup tarafımızda bekleyen bir ödemenizin olmadığını belirtmek isteriz. Konuyla alakalı olarak bankanızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
