5
Çözüldü
Eksik Çanta Ve Yanıltıcı İndirim Uygulamasıyla Müşterinin Mağduriyeti
16 Ekim 10:4957
Elle Shoes’un resmi sitesi www.elleshoes.com üzerinden 24.09.2026 tarihinde... 1 alana 2. Ürün indirimli kampanyasından 2 adet çanta satın aldım ve ödeme
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Elle Ayakkabı Online Alışveriş Eksik Ürün Gönderimi
7 şikayet
5
Çözüldü
Elle Online Siparişimde Eksik Ayakkabı Ve Yanlış Fiyatlandırma
28 Eylül 16:1387
"Teşekkürler."
1
Tek Ayakkabı Gönderimi Ve Takip Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Çift Ayakkabı Talebi
8 Eylül 13:47177
Elle Shoes internet sitesinden satın aldığım ayakkabı tarafıma tek ayak olarak gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade eder...ek değişim ve düzeltme talebinde bulundum ve ürünün doğru şekilde, çift ayakkabı olarak yeniden gönderilmesini istedim. 24.08.2026 tarihinden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de sü
Kahverengi Babet Siparişimin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
9 Ağustos 23:01177
Elle Shoes’un online sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 30.07.2026 tarihinde ürünl...erden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün olan kahverengi, 37 numara babet ise hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden sip
Elle Markasının Online Sitesinde Tek Ayakkabı Eksik Gönderildi Ve İade Yanıtsız
23 Mart 19:13147
Elle markasının online alışveriş sitesinden kampanya koşulları kapsamında 3 adet mont ve bir adet ayakkabı aldım. İndiri...m uygulandığında ayakkabı gayet uygun fiyata geldi. Fakat ayakkabının tekini koymayı unutmuşlar. Bununla ilgili olarak kargoyu aldığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gör
Eksik Ayakkabı Ve Yanlış Beden Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi
15 Şubat 02:28242
"Elle’den online olarak aldığım ayakkabılarla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Siparişimde bir ayakkabı eksik gelmişti, diğer bir ayakkabıda ise değişim talebim vardı. Firma eksik gönderilen ayakkabıyı tarafıma ulaştırdı, değişim talep ettiğim ayakkabıyı da iade olarak aldı ve süreci olumlu şekilde tamamladı. Şu an herhangi bir sorunum kalmadı, süreç çözüldüğü için daha önce yazmış olduğum şikayetin Şikayetvar’dan kaldırılmasını veya çözüldü olarak güncellenmesini rica ediyorum."
Gönderilmeyen Ürün Ve Yanlış Fiyatlandırma
26 Ocak 20:02323
22 Ocak 2026 tarihinde Elle internet sitesi üzerinden 983CO2741J numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya kapsamında 1. Ür...üne %30, 2. Ürüne ise %60 indirim uygulanıyordu. Siparişime istinaden yalnızca 1 ürün tarafıma gönderildi ve bu ürüne ait fatura da paketin içinde yer aldı. Faturada görünen tutar,
Marka Profili
Elle Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100