to read complaints and reviews, or file yours.Dolgu Topuklu Ayakkabının Dar Ön Parmak Ve Sıkı Bağ Kısmı Nedeniyle Rahatsızlık Ve İade Talebi
Elle Ayakkabı İstanbul Marmara Park şubesinden 1 Ağustos’ta kahverengi süet dolgu topuk bir ayakkabı satın aldım. Dolgu topuklu olduğu için rahat olmasını beklerken, 1 gün içinde sadece 1 kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti.
Ayakkabının ön parmak kısmı aşırı derecede dar olduğu için inanılmaz vurdu, parmaklarımı sıkıştırdı ve yürümemi zorlaştırdı. Ayrıca arka bağ kısmı da ayağımı vurarak hem acıya hem de tahrişe sebep oldu. Rahat olması gereken bir model bu kadar kısa sürede bu kadar rahatsızlık verince hayal kırıklığı yaşadım.
Elle Ayakkabı’dan, bu ürün için para iadesi ya da ayakkabı değişimi şeklinde bir çözüm talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ülker B., Ürününüzün incelenebilmesi için, size en yakın mağazamızı ziyaret ederek ürünü inceleme süreci kapsamında tarafımıza teslim etmenizi rica ederiz. Ürün inceleme sürecimiz, ürünün tarafımıza teslim edildiği tarihten itibaren 20 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. İnceleme sonucunda tespit edilen bulgular doğrultusunda tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla,
