Görsellerle Uyuşmayan Elbise Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fashion Road’dan WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün bugün, yaklaşık bir saat önce kargo firması aracılığıyla elime ulaştı ve kapıda k...
Fashion Road’dan WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün bugün, yaklaşık bir saat önce kargo firması aracılığıyla elime ulaştı ve kapıda k...

5 Mart 2026 tarihinde Toucheprive’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünleri 10 Mart’ta kargo ile iade ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İadeden yaklaşık 10 gün sonra firmayı aramaya başl...

01.04.2026 tarihinde hibaofficial.com üzerinden “Kemer Detaylı Tensel Elbise” adlı ürünü 2.421 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise indirimli ürünlerde iade olmadığı, sadece kupon tanımlanabileceği söylendi. İade süreciyle ilgili tüm görüşmeleri WhatsApp kanalı üzerinden yaptım...

LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım çocuk elbisesini iade etmek istiyorum ancak uygulamada “mağazadan iade” butonu görünmüyor. Sipariş numara...

Meysadesing’den 29 Mart tarihinde 653km1198G numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca aciliyet belirttiğim halde elbise elime ulaşmayınca, 7 Nisan tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. ...

Efal Collection’dan Instagram üzerinden iki adet elbise sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim ve kargo, iade gönderiminden sonraki gün firma tarafından teslim edildi. Buna rağmen tarafıma ne iade talebinin alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece ilişkin açık ve...
Yaklaşık birkaç gün önce bir elbise siparişini bulundum. Elbisenin kumaşından dolayı iade etmek istediğimi söyledim çünkü çok can yakan giymeyecek şekilde sert bir kumaşı vardı fakat bana indirimli ürünlerde iade yapamadıklarını söylediler. Böyle bir hakları olmamasına rağmen böyle bir onay verilmem...

10.04.2026 tarihinde Conconmoda isimli siteden verdiğim sipariş tarafıma teslim edildiğinde, gönderilen elbsenin kesinlikle ayıplı ürün kapsamında olduğunu gördüm. Elbisenin üzerinde belirgin sarı lekeler bulunmakta ve fermuarı çalışmamaktadır. Ürünün daha önce kullanılmış ya da iade edilmiş olduğu ...

05.04.2026 tarihinde Instagram’daki Merve Yalçınkaya hesabından bordo bir elbise sipariş verdim, ürün 08.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendilerine 14 gün cayma hakkımı kullanarak ...

03.04.2026 tarihinde Hazelanna Butik’in web sitesinden 4000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişimle ilgili olarak daha sonra para iadesi talebinde bulunduğumda, tarafıma ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle bedelin yalnızca çek olarak tanımlanabileceği, para iadesi yapılmadığı söylendi. ...

Bulem Butik’ten Gll Tekstil üzerinden verdiğim 848460918 numaralı siparişime ait ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişimde 2 elbise, 2 pantolon ve 1 t-shirt bulunuyordu. Ürünlerin bedenleri uymadığı ve üzerimde duruşlarını beğenmediğim için değişim yapmak istedim. Firma iade olmadığını, sadece d...

Kevser Studio isimli giyim firmasından 05.03.2026 ve 12.03.2026 tarihlerinde, kredi kartı ile toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında iki ayrı ürün siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları ts120357897 ve ts0503***05. Ürünler için sürekli olarak dikim aşamasında olduğu, yarın kargoya verilecek, şu gün...

Concon Moda’dan satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak onaylanmasına rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ccm1729521423 numaralı siparişime ait iade, 30 Mart tarihinde onaylandı ama üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. 1480 TL tutarındaki ödemeyi kapıda öde...
Butik Bondia. Design adlı internet sitesinden 9 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve 1.959 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 45305’tir. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm bana gönderilmedi. İlk attığım mesaja geri dönüş yaparak ürünün çoktan elime ulaşmış ol...
Oykuwear isimli sayfadan 21 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda en geç 14 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 15. İş günü olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce kendilerine yazdığımda 14 iş günü içinde kesinlikle kargoya verileceği i...

21.03.2026 tarihinde larissagogel.com üzerinden 8779 sipariş numarası ile 3.180 TL tutarında bir çocuk elbisesi satın aldım. Web sitesinde teslimat süresi 7-10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Kızımın yarınki (11 Nisan) kutlaması ...

Sefamerve’den aldığım iki elbiseyi, talimatlara uygun şekilde PTT şubesinden mart ayında iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde iade ücretim hesabıma yansımadı. İadesi yapılmayan sipariş numaralarım 34986642 ve 34983213’tür. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmet...

Temu’dan 6 Mart 2026 ve 9 Mart 2026 tarihlerinde PO-075-17209798569590300 ve PO-075-07589159491190300 numaralı siparişlerle çeşitli ürünler aldım. Siparişimde; beyaz s beden bluz, XL beden elbise (ancak bunun yerine bluz gönderildi), siyah korse (yerine farklı bir korse geldi), beyaz s beden büstiye...

Instagram üzerinden “tubamutioglu” adlı sayfadan önce bir elbise, ardından bir takım satın aldım. İlk aldığım elbise dar kalıp olduğundan iade talep ettim ancak “iade yapmıyoruz, sadece değişim var” denilerek talebim kabul edilmedi. Değişim sürecinde bile zorla ve geç dönüş yaptılar. 16 Mart’ta sip...

Gardrops uygulamasından yaklaşık 2 gün önce bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilanda anlatıldığı gibi olmadığını ve hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebinde bulundum. Ancak ne uygulama ne de müşteri hizmetleri ia...

09.03.2026 tarihinde Saran Design internet sitesi üzerinden E*** S** tasarım bir elbise siparişi verdim. Ürün 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak üzerime olmadığı için iade etmeye karar verdim. Siparişi vermeden önce özellikle iade mümkün mü diye sordum ve hem iade hem de değişim yapab...
Son Şikayetler